Пришли забрать куртку, которую должны были отложить из-за того, что не работала программа для оплаты. Придя на следующий день узнали, что эту куртку продали. Адекватного ответа от работников магазина мы не получили, хотя они же нас заверяли в том, что куртка будет отложена. Ужасное и бессовестное отношение к покутелям, никогда больше не пойдём в этот магазин и не посоветует друзьям.
Хороший магазин относительно дешевой брендовой одежды. Практически всю одежду покупаю там.есть система бонусов, которыми можно оплатить товар, даже тот, который уже со скидкой. Также в магазинеможно купить напитки, сувениры, посуду и аксессуары для кухни, обувь, бытовую химию и текстиль различного назначения.
Очень большой ассортимент одежды часто закупаюсь в famili можно сказать ать постоянный клиент, качество вещей вполне себе устраивает, цены по сравнению с брендовыми вещами очень низкие, замечательный магазин, рекомендую)
Очень много попадает брендовых вещей, хорошего качества. Самый большой ассортимент верхней одежды. Детский ассортимент поменьше. Большой выбор аксессуаров для кухни .
Хороший магазин, но оформление мне не очень нравится. Некоторые товары просто валяются в куче. Чуть чуть поорганизованние и будет 5 звезд
Show business's response
DSh
Level 8 Local Expert
May 26
Магазин хороший, а вот продавцы……
В 21:45 девушка подошла и тут же за мной начала поправлять вешалки всем видом показывая, что я здесь лишняя и что ей пора домой . На вопрос : «зачем , если я ещё выбираю ?!» , ответила : «мне через 10 минут все равно это делать»
А , ждущая ее подружка , ехидно хихикала и ходила за ней хвостом , смущая покупателя в моем лице .
Естественно, из-за подобного отношения я просто ушла с неприятным осадком .
Очень хотелось бы более дружелюбных продавцов даже под конец смены .
Надеюсь , ситуацию с персоналом разберете . В магазине была 26.05.24 в 21:45
После открытия моста, решила заехать в ЦУМ. Не понравился магазин от слова- КОШМАР. Беспорядок, В примерочных не убраны вещи. В Гринн даже под вечер такого не видела. Буду ездить только в Гринн, там и продавцы вежливые, знают свой ассортимент и чистота)
С Фамилией мой дом полон уюта и красивых деталей. Никогда не ушла без покупки. Посуда, обувь, хранение,постельное,сумки- любимые отделы. Рекомендую Фамилию для уюта дома и качественных вещей.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 6, 2023
Отличный магазин. Много различных брендов, огромный выбор одежды по приемлемым ценам, а что то можно вообще купить за бесценок. Вежливый и молодой персонал
Замечательный магазин, хороший ассортимент ,отличные цены, а самое главное- очень приветливый и грамотный персонал.
Руководителей ,всех девочек , парней-администраторов с наступившем Новым годом, здоровья счастья, улыбок!!!
До новых покупок!!!
Магазин не плохой. Не всегда, но что-то выбрать можно. В других городах была в магазинах сети Familia, хочу сказать, что разница в качестве товаров есть. В Орле много порванных, испорченных вещей (конкретно пишу про женскую)
Хороший стоковый магазин. Бывают брендовые вещи с хорошими скидками. По культуре рубашки, джинсы, обувь. Качество отличное. Есть отдел с книгами, посудой и др. Всем рекомендую.
Цены бюджетные, но много товара с браком, о котором не всегда пишут на этикетке
Show business's response
Зинаида Кулакова
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Были тут на прошлой неделе и купили одежды на всю семью. Вообще в Фамилии, если знать где смотреть и не торопиться, можно найти классные стильные вещи (и известных брендов, и неизвестных). Муж купил две фирменные рубашки на работу по 1,5 тыс, хотя такие в магазинах уже по 4 тыс. Дочь в восторге от огромного пуховика) Я поскромному обошлась шапкой и домашними тапочками. Однозначно рекомендую.
Ерунда а не магазин,понятно что старые коллекции,но вещи настолько замызганы,пятна,дырки,отсутствие пуговиц оставляет желать лучшего......как будто секонд хенд ,не Болл
Отвратительный магазин. Кондиционеры и вытяжки в жаркую погоду не работают в достаточной норме, а некоторые не работают от слова совсем, покупатели все потные, мерят одежду и вешают её обратно, как после этого её можно мерить другому человеку. Ну и самое главное, во всех Фамилиях нарушаются права человека.
В последнее время, ассортимент уже не тот. Цены высокие, много брака. Брендовые вещи 1-2. Года два назад, набирали тележками, а вчера вышла с одной простыней.
покупаю все там, можно найти качественную одежду и белье с большими скидками, кто разбирается в фирмах поймет, обувь покупала, модели стильные , удобные, не дорогие. когда что-то надо первым делом иду туда.
Цены реально очень приятные,только нужно поискать ,подходящую именно тебе вещь!бывает нахожу классные вещи по ценам 200-500р.Огромный магазин и брендовые вещи есть,на порядок дешевле!
5
1
Сергей Солдатов
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Испортилась Фамилия... Ценник конский... Больше не пойду.
Товара очень много, качество низковатое, но во всей этой куче разнообразия
иногда можно отыскать что-то стоящее, качественное и дешевое, главное очень захотеть!