Familia
240 reviews
January 28
Приобрели в данном магазине напольные умные весы SkyBalance RS-762S. Покупкой очень довольны! Красивые, аккуратные, цвет походит к интерьеру(думаю максимально к любому), цифры красиво светятся на табло, очень приятно пользоваться! А также адекватная цена и комфортный магазин порадовали в совокупности очень сильно!
1
March 30
Ехала сюда с другого конца Москвы, чтобы купить платье (в приложении показывает, что есть мой размер в наличии). Обыскала весь магазин, даже в рядах с другой одеждой, платья нет. Продавцы просто отказывают в помощи, только талдычат про приложение. Ну показывает мне приложение, что платье здесь есть, и что дальше??? На вопрос, может быть платье есть на складе, отвечают, что склада у них нет. Хотя он есть (вещи же откуда-то они выгружают). В общем, скорее всего припрятали платье для себя, поэтому отказываются помочь найти.
January 27
Удобная парковка, чистый магазин, огромный ассортимент.
Приобрели силиконовые формы за смешные 59 руб)
Цена - подарок!
Много брендовой одежды, но нужно потратить много времени на поиски и примерки.
April 21
Стояла на кассе перед закрытием, встала очередь за 5 мин перед закрытием, работала 1 касса, спереди меня стояло всего 2 человека, но их обслуживали долго и когда подошла моя очередь девушка на кассе грубо сказала "Я вас не обслужи , музыка закончилась.-
Я говорю, но у меня только одни шорты. Она-" мне за это недоплачивают , после 22 все. Пришлось просто все оставить. Раньше никогда с этим не сталкивалась, если уже в очередь встала то пробивали.
December 9, 2024
Большая фамилия , но по ассортименту мне не зашло ! Вроде и много всего , а вроде ничего толком нет ( сокровищ не найдено)🙂↔️ Расположена в тц на -1 парковочном этаже тоже неоч !
А так фамилия как фамилия снэки/ топовая посуда/ книжки / прикольные мелочи / домашние приблуды
Фамилия - любовь 🤟
May 26
Ужасная сеть! Приложение бестолковое. Пришел в один магазин покупаю куртку - она вся порезаная в дырках. Попросил посмотреть есть ли такой товар в других магазинах, сказали сканируйте бирку и вам выдаст по наличию. Ок, отсканировал, показывает что товар есть в наличии, отправляю курьера, плачу 700 р за курьера и… вуаля… товпра нет в наличии! Честно, это просто дно. Забыть про этот магазин и никогда там не появляться!
January 22
Большой магазин, много различных товаров, одежда, обувь, детские вещи и много других предметов интерьера, посуда.
February 12
Ужасно пренебрежительно, общается старший продавец. Разговаривает сразу на повышенных тонах. Конструктивно не выстраивая диалог.
Развернулась и ушла молча не закончив разговор, через плечо сказав охраннику, что пошла обедать.
Примите меры по воспитанию тактичности и услужливости. Ведь магазин для меня, а не Я для магазина.
Произошло 4февраля, прибл с 16 до 18 часов
1
April 1
Была в магазине 1 апреля
Купила несколько товаров
При выходе из рамок, мой пакет «пропищал»
Охранник забрал его «размагнитить»
Охранник вернул пакет, но, о чудо, без одного из товаров 🤡 и нет, за все товары я заплатила
Отличный магазин и охранники классные, все в семью
November 25, 2024
Большой выбор товаров. Демократичные цены. Удобное расположение. Рекомендую посетить данный магазин без покупок точно не уйдёте, много разных мелочей для дома и занятий спортом.
July 12, 2024
Удивительно,но неплохой магазин...и даже есть выбор какой-то брендовой одежды... для тех,кто ограчен в деньгах, можно для себя что-то симпатичное подобрать,по доступной цене. Минус,что не все вещи в идеальном состоянии
April 14
Вчера с мужем были в этом магазине, спокойно выбрали товары, пришли на кассу, товаров было на сумму около 3000, одним из товаров был рюкзак с карманами. На воротах наш рюкзак запищал. Муж отдал пакет, прошел сам- писка нет. Стало ясно, что пищит пакет. К нам на ворота с грозным видом надвигались два человека в засаленных трениках с вытянутыми коленками. Мадам за кассой, которая должным образом не пропикала все товары, с торжественным видом отдала седому мужчине в домашнем костюме наш уже рюкзак, чтобы он нашел спрятанные нами там (видимо) вещи. Ничего найдено не было. После чего муж начал класть обратно оплаченные нами товары, а этот мужчина продолжал при всех людях пристально смотреть за каждым его движением, хотя было ясно, что пищим мы из-за кассирши, которая мало того, что не выполнила свою работу корректно, так еще и даже не извинилась !!!! за то, что нас задержали и досматривают люди в кальсонах с вытянутыми коленями. Унижение+ открытое хамство от сотрудников, возомнивших себя царьками. Отвратительные впечатления. Хамство кассирши. И неприятный внешний вид «охранников». Если у этого магазина есть администрация, то прошу разобраться и провести инструктаж.
Возвращаться туда ни под каким предлогом уже нет желания
2
September 17, 2024
С конца августа это огромная Фамилия. Много пространства, много много товаров. Одежда женская, мужская, детская, домашний обиход, сумки, в том числе спортивные, дорожные., многое другое. Кабинки примерки всегда опрятные. Чистота на всей территории магазина. Приветливые работники, охрана. Очень хорошее место стало.
2
April 18, 2024
Хороший магазин. Выбор вещей классный, продавцы хорошие. Очень милые. Но есть одно НО, которое портит абсолютно все впечатление о магазине. Моолодой джигит на посту охраны пререкается с покупателями и если честно для меня был шок, что меня нет очень тактично выгоняют и торопят за 10 минут до закрытия, хотя цель визита пару продуктов у кассы. В прошлый раз он ругался с каким-то покупателем и орал, что он сын владельца и прочие козыри о его "статусе". Просто дико.
7
1
January 24
Бывают лучше фамилии с большим хорошим наполнением и ценами пониже. Но можно что то найти
1
May 5, 2024
Расположена на уровне подземной парковки торгового центра, вход организован непосредственно из парковки. При входе есть ячейки для временного хранения. Очень много одежды, но выбрать не удалось. Возможно мне просто не повезло и все интересное разобрали до меня. Персонал вежливый.
April 3
Можно найти очень интересные товары по отличным ценам, если уделить этому время и покопаться. Всегда приятно сюда приходить. Персонал доброжелательный.
September 2, 2024
Магазин оставляет крайне неприятное впечатление. Персонал абсолютно равнодушен к покупателям — кассиры не торопятся, даже когда перед ними длинные очереди. Отдельно хочется отметить часы работы. Хотя заявлено, что магазин открыт до 22:00, в 21:40 охранник начинает буквально выгонять посетителей, выключает свет и закрывает выходы. Происходило это ни один раз. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Очень разочарована посещением этого места.
Upd: 2.09
Все стабильно, стало лучше, покупателей выгоняют за полчаса до закрытия, спасибо отделу качества за работу.
3
1
April 20
Ассортимент стал намного хуже. Раньше постоянно что то покупал, теперь часто выходишь без покупок.
July 18, 2023
Хороший магазин. Приятные цены на стильную посуду, но почти все не комплект, почти все в одном экземпляре. На некоторые продукты хорошая цена. Есть немного канцелярии и книги, подушки, мелочи для дома. Одежды много, но не смотрела. Обуви мало.
1
October 29, 2024
Одежда, выбор брендовых вещей есть, но персонал абсолютно оставляет плохое впечатление после посещения. Не торопятся, подсказать ничего не могут, а тон разговора оставляет желать лучшего. Хотелось бы видеть улыбчивый персонал и отзывчивый.
2
May 28
Большой ассортимент, отличный выбор
October 1, 2024
Очень неплохой выбор, особенно в отделе обуви. Отдельное спасибо охраннице Надежде за помощь.
1
October 14, 2024
Мало брендовых мужских вещей, мало размеров L. Много курток с браком, на которых почему-то отсутствует этикетка что товар уценен и он с браком, то пуговицы нет, то порвана. Га кассе стоит табличка про телеграм и 10 проц скидки, все сделал, так никакой и не дали qr код на скидку. Полный бред. Прошлось купить без скидки. Кассиры надоели со своим Qr кодом как способом оплаты, прелагают либо наличными либо QR кодом, сбивают с смысли что можно картой оплатить. Я конечно понимаю что QR нет налога, но раздражает. Запомните уже, что оплата QR, не дает Сбербанку бонусы " спасибо "
1
1
April 21, 2021
Просторное помещение. В будни мало народу. Можно найти неплохую повседневную одежду и обувь, особенно то, что носим дома или на даче. Я тут обычно покупаю кухонные принадлежности: сковородки, салатницы, тёрки и пр. Бывают также продукты с большими скидками. Покупала соусы, консервы и приправы. Качество нормальное. Основной недостаток магазина - духота
1
October 28, 2020
Брендами не парюсь, потому хорошей качественной одежды тут не находила, как и обуви (3 раза за последний год бывала, может, не повезло с завозами). Но каждый раз замечала одни и те же откровенно бракованные вещи, - почему их не убирают?.. Удалось купить детские игрушки недорого, в частности, конструктор, от которого малыш и даже супруг были в восторге. Детской одежды на мальчиков почти нет, что неприятно удивляет, а что есть- непомерно дорого. В других магазах этой сети удавалось купить и платья, и даже пиджак неплохой, - в этом и близко нет ничего подобного. Странная политика наполнения.
3
September 23, 2021
Большой сетевой дисконтный магазин низкой ценовой категории. Расположен на минус первом этаже торгового центра. С вентиляцией иногда проблемы. Есть вход с подземной парковки.
August 16, 2022
В принципе, такой же магазин этой сети, как и всё остальные. Расположен необычно, в подвале практически, но места много, передвигаться удобно. Всё можно найти, много интересного, было бы время....
3
December 27, 2023
Всегда обходила этот магазин стороной, как оказалось зря. Если поискать можно найти действительно хорошие брендовые вещи, по низкой цене.
1
September 8, 2024
Изобилие товаров цены нормальные персонал очень вежлив
November 26, 2021
Очень приятные кассиры,все объясняют, все акции на кассе проговаривают,бесплатная подземная парковка на 2ч,в магазине чисто,порядок, удобно территориально
April 26, 2023
В familia всегда интересно: можно выбрать детские товары, товары для дома, взрослых. Есть средства для ухода за телом, лицом. Есть даже немного продуктов типа масел, снеков.. приезжай обязательно
1
December 3, 2023
Обожаю запах там, много всего нужного, по сути это как фикспрайс только под землей на минус 1 этаже и на парковке
3
November 26, 2024
Качество ужасное, всё грязное, рваное, а цены конечно треш. В секонд хенде и то лучше. Не советую ((
1
November 1, 2023
Магазин хороший. Ассортимент постоянно обновляется. Персонал поддерживает магазин в чистоте.
3
December 22, 2021
Нормальный магазин, такой же , как и все этой сети. Только вот скидок маловато. Да, ещё из минусов то, что продавцы совсем не разносят по своим местам одежду, которуб люди оставляют а примерочных и рядом с ними. Была в магазине в будний день в рабочее время. Одежду, которая не подошла, вообще некуда было повесить. В остальном никаких особенностей
2
1
February 1, 2022
Иногда можно отхватить что то келевое. Бываю переодически, покупаю только те вещи, которые очень нравятся и стоят очень дёшево (красный ценник). Джинсы Pepe jeans 500 р. Год назад, зимняя обувь Massimo dutti за 5000р, ранее видел их в брендовом магазине за 13000, месяц назад. И таких примеров много. Спасибо familia
2
October 25, 2023
Купила толстовку и брюки , хотела возврат сделать)) Но мадам которая принимала с таким лицом как будто я к ней домой пришла , главное сотрудник без имени ( Бейджик)Не объяснила обратно деньги , когда возвращается 😡
3
2
August 26, 2023
Фиг найдёшь если из ТЦ заходить, оказывается надо выйти на парковку, и там будет магазин в закутке. Ну так- небольшой, тёмный. Наверно кому нужно- те найдут что хотят.
3
December 30, 2020
Отличный магазин Фамилия в ТЦ 5ая Авеню. Здесь часто бывают очень большие скидки на качественные товары, в том числе обувь больших размеров.
1
October 9, 2023
Давно там была, ужасно не понравилось что запах как на автомобильной парковке, сейчас такого нет. Большое помещение, много разного, не только одежда.
3
October 31, 2022
Классный магазинчик, нравятся товары по невысоким ценам, люблю покупать там товары для дома, всё радует)
1
August 7, 2024
Хоть и ремонт и расширение, отказываются продавать товар по ценнику на нём
November 16, 2021
У вас будут большие проблемы вернуть что-то в этот магазин (казус со мной был вечером 15.11.2021). Фамилия заявляет, что якобы есть 60 дней на возврат, но как только вы попытаетесь - отношение продавцов изменится, появятся надуманные предлоги (якобы брак, вплоть до того, что зам.заведующей физически убежит от разговора). Служба поддержки не поможет. Очень разочарован Фамилией в целом. Трижды подумаю, прежде чем купить что-то здесь снова.
3
January 15
Большой выбор.
July 1, 2020
Часто пользуюсь этим магазином. Можно прикупить недорого брендовые вещи. Магазин достаточно большой, но вещи развешенны плохо, не по размеру. И в магазине грязновато.
3
2
November 25, 2022
Хороший магазин. Постоянно там отвариваюсь. Жаль только, что в подвальном этаже расположен. Жарко очень. Главное подгадать к появлению нового завоза, чтобы можно было повыбирать.
October 3, 2021
Классическая "Фамилия". Сотрудники внимательные, ассортимент интересный. Заезжала несколько раз - здесь всегда порядок на полках и вешалках. Это приятно, т.к. в других филиалах видела разное.
April 15, 2024
Отличный магазин, можно найти нужное за низкую цену
2
January 5, 2023
Так как магазин расположен на -1 этаже вместе с парковкой, то постоянно присутствует сильный запах выхлопных газов. Очень сложно подбирать себе что-то в таких условиях, через 15 минут начинает болеть голова и подташнивать. Бедный персонал, как они вообще там работают, наверное это очень вредно для здоровья.
10