Familia
297 reviews
June 4
Мы с семьей здесь частые гости, можно купить неплохую детскую одежду, на взрослых много всего. Люблю посмотреть на посуду, здесь все симпатичное. Несколько наборов уже покупала себе и подругам
1
May 3
Большой магазин с множеством вещей.
Мужская одежда представлена в широком ассортименте, но качество невысокое.
Есть небольшой отдел кроссовок со скидками, но цены все равно высокие.
Отделы детской одежды и игрушек также есть, но и там цены не соответствуют заявленным скидкам.
В основном представлены китайские товары, найти что-то стоящее сложно.
1
2
October 29
Хороший магазин, огромный выбор одежды и обуви для женщин, мужчин, детей. Также купили для дома миленькие подушечки) есть проверенные бренды и новинки. Обязательно приеду еще)
January 25
Магазин расположен в небольшом здании, на втором этаже. Вход отдельный, что очень удобно.
Все, как и везде в магазинах этой сети. Товар висит, лежит, стоит. Разной цены и разного качества.
На этом плюсы магазина заканчиваются. И начинаются минусы.
При мне возникло недопонимание между покупателем, который хотел вернуть товар надлежащего качества, а именно, посуду из стекла и фарфора и заведующей данного магазина.
Заведующая магазином категорически отказалась брать товар, ссылаясь на Закон о Защите Прав Потребителей.
В Законе, правда, есть разъяснение по поводу возврата посуды, а именно перечень товаров, не подлежащих возврату.
Итак, если коротко - не подлежит возврату посуда, выполненная из полимерных материалов.
См ст.25, п.6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).
Но такие доводы заведующую не убедили.
И она сказала, что в ЕЕ магазине принимать любую посуду не будут НИКОГДА.
Мне кажется странным, что такие несведующие люди находятся в руководстве магазинов такой огромной сети, как Фамилия.
2
3
July 24
Очень классный магазин, очень много вещей. Можно найти заграничные сладости, посуду, всё для детей и много чего ещё. Магазин большой, времени на изучение нужно много
September 19
Магазин, где сотрудники ничего не обязаны и ни за что не отвечают, даже если допустили ошибку/брак при маркировки товара. Покупатель-сам дурак! Законы знают хорошо, и карточки магазина впаривают на "Ура", рот не закрывается, а проверить товар при продаже и предупредить о невозвратном товаре в их обязанности не входит. Нас же (покупателей - тех, кто приносит им деньги, из которых они ЗП получают) 600 человек в день проходит, язык у них отвалится (цитата управляющей, с которой я общалась) донести важную и нужную для нас информацию. И вроде вежливые, но злые, недовольные жизнью и людьми вокруг. И, конечно, никаких извинений за свои "косяки".
2
April 26, 2023
Наш районный магазин Фамилия, расположен в Бутырском рынке на всём втором этаже , огромный выбор всевозможной одежды , обуви , аксессуаров , предметов декора и просто необходимых в быту товаров , тут можно полностью одеть всю семью включая детей и взрослых любого возраста и пола , при этом с огромным скидками постоянно, есть все размерные ряды , широчайший ассортимент и разнообразный , часто бывают если поискать подольше очень крутые брендовые родные шмотки с нереально большими мега скидками , и это не шутка , очень рекомендую всем кто ещё не знает про данный полезный магазин сюда хотябы раз заглянуть , САО 👍
6
2
July 8
Хороший спокойный магазин. Людей практически не бывает. Можно спокойно и рассудительно подобрать себе одежду.
September 19
Спокойный магазин, хотя находится в здании Бутырского рынка. Выбор товаров большой, но в отделе посуды как-то слабенько. А вот верхняя женская одежда и мужское белье представлены очень разнообразно.
August 6
Одежда для школы хорошая, неплохой выбор. Была с дочкой и сыном, почти все купили, что хотели, в том числе и обувь несколько пар на смену
July 2
Мне все тут нравится, нормальная одежда, обувь, продукты. Захожу конечно далеко не каждый день, но когда иду всегда знаю, что выйду с какой-то покупкой
October 8, 2023
Просторный зал. Большой ассортимент и выбор всего, и одежды, и посуды, и т. д. Приветливый и очень адекватный персонал. Магазин легко найти, есть отдельный вход.
5
August 14, 2023
Большой магазин и ассортимент огромный. Посуда и декор супер, часто берём именно тут. Но с одеждой проблемы, очень много рваннных и грязных вещей. Выбор большой, но качественного мало.
3
August 6
Раньше была очехорошая сеть с ценами которые могли удивить к сожалению теперь таких всё меньше и меньше. Сам формат не тот, что раньше.
March 16, 2023
Можно найти очень достойные вещи для обустройства и декора дома и дачи ! Детские товары со скидкой: одежда и игрушки , хотя обувь дороговато . Женская одежда и обувь мне нравится ,особенно в период распродаж ))
3
March 25
огромное пространство с просто горой вещей. Но вот мужского выбрать среди сотен штанов, так и не смог. Не большая секция кроссовок, так себе производства по скидке, но цена большая!. Есть отделы с детской одеждой и игрушками, но цены уже и не очень верится, что со скидками. Один Китай, нормальную вещь может и найдете
9
1
August 12, 2023
Магазин хороший, много всего, последнее время, правда, на 50-54 размеры маловато брюк, поло в принципе или маленькие или очень большие. В целом доволен, интересное что-то можно найти.
3
October 9, 2023
Неплохой магазин из своей сети, всегда порядок и широкий ассортимент товаров. Из минусов, пожалуй, всегда много времени проводишь дожидаясь кассира, наверное много доп. работы.
3
May 20, 2021
Большой магазин, огромное разнообразие. Детям всегда можно найти интересный подарок, оригинальные игрушки, одежда разных брендов и на разный кошелёк 👛😄. Некоторые товары можно найти дешевле чем в интернет магазинах по акции. Так же лучше приходить в понедельник, т.к скидка 7% по карте. Сначала не сразу нашла, оказалось что магазин находиться на 2 этаже. Была впервый раз!🤣 в общем: мой ребёнок был доволен подарку, сам себе выбрал стикбота. Кстати этот набор -оригинал! Покупали на днюшку 2 набора больших стикботов на озоне, оказалось что в оригинальной коробке были неоригиналы. Чем радует фамилия- всегда можно найти подходящий товар, и качество хорошее.
Насчёт одежды, что-то последнее время цены какие-то бомбические. На некоторые шмотки прям со слезами можно смотреть, качество такое как-будто их 1000 раз носили.. в общем как-то так. К примеру, нашла я кофту за 1000 рублей хорошего бренда, фасон понравился. Пошла примерить, все шикарно, но есть косяк - дырка огромная, либо молния была сломана ( бес всяких собачек прям выдернуть все.), даже попадаются грязные. В итоге этот товар конечно не покупаю и одно послевкусие-разочарование.
Это моё мнение! 😜
6
May 13
Дорого и совсем не богато! Могу только оценить отдел для интерьера, всегда есть что выбрать. Недавно купила вазу. Довольна!
1
June 7
Выбор хороший н, но желательно больше товаров большого размера .Персонал хороший
June 22, 2023
Хороший магазин в хорошем месте, но что-то с годами ушло из "семейного".
Нет той прежней привлекательной изюминки, которая позволяла всякий раз не уходить из магазина без покупки.
Вроде бы все есть, но как-то неоправданного дороговато.
Много странного товара. Ветровка 6XL и 9XL одинокого не сходятся на талии.
Хотелось бы больше эксклюзивного ширпотреба.
7
September 2, 2022
Хороший магазин.Можно выбрать вещи для ребенка и взрослого довольно хорошие и относительно приемлемые цены.Выбор есть от белья и канц.товаров до верхней одежды и сувениров и обуви.Ассортимент всегда обновляется.Цены нормальные не дорого очень.Часто туда хожу.Рекомендую.
8
March 8, 2023
Магазин Фамилия расположен на 2 этаже Бутырского рынка. От метро Савеловская 5 минут идти. Большой выбор одежды для мужчин, женщин и детей. Есть постельное белье, посуда, полотенца, подушки, сумки, нижнее белье, хозяйственные товары и разные другие товары. Обуви мало. Магазин очень большой. Одежда разных брендов.
3
1
November 25, 2022
Приятный магазин. Очень чисто,аккуратно разведена одежда.Бывает замечательная уходовая косметика для лица. Очень любезные продавцы-ассистенты. Всегда что-то находится для приобретения. Спасибо работникам магазина.
6
April 13, 2022
Большая площадь, в магазине чисто и светло. Хороший ассортимент посуды, декора для дома и вкусняшек в кассовой зоне.
На этот плюсы закончились. Ценник на одежду за последние пару лет вырос в 2-3 раза! Ценовая политика на уровне сетевых магазинов, а вот с качеством совсем беда... бОльшая часть вещей в единственном экземпляре, тк это всё-таки Сток. Очень много вещей дефектных и даже б.у! Видимо попадают в Фамилию после того, как в фирменном магазине бренда их кто-то поносил и сдал обратно. Обувь и сумки теперь только из кожзама от 5тыщ. Цена/ качество не соответствует
7
1
January 21
Это лучшая фамилия, из всех что я посещал. Реально встречаются вещи, которые ну прям, точно то что надо. И персонал молодцы, всегда за порядком следят, бардак не допускают.
1
1
February 11
В своё время был любимый магазин по бюджетным ценам, есть даже карта постоянного покупателя и надеюсь , сервис и выбор товаров остался тем же 👍
1
2
November 28, 2022
Отличный магазин, можно выбрать неплохие спортивные костюмы, как для девушек, так и для юношей, в подарок на Новый год, по выгодной цене. Все магазины сети разные, этот хорош выбором посуды и спорт. Одежды.
7
October 22, 2023
Я этот магазин когда захожу всегда себе что-то покупаю меня очень радуется хорошие магазины спасибо большое продавцу всех 😊😊😊
3
September 6, 2023
Большой магазин дешёвых товаров. Для непритязательных людей подойдёт. Можно недорого одеть ребенка. Рекомендую.
3
March 23
Хороший магазин. Покупал там несколько раз.
Выбор большой, такой же как в сети этих магазинов. Продавцы адекватные, не хамят). Советую
1
March 24, 2023
Магазин очень хороший, чисто, хороший персонал, нормальная цена на товары. Хорошая модная одежда с хорошей ценой. Интересные съедобные товары на кассе
3
September 4
Выбор нулевой, одежда некачественная, персонал на своей волне, скидок нет
2
December 13, 2023
Очень много разнообразных брендов. Глаза разбегаются. А так вцелом неплохой магазин. Советую.
2
1
July 13, 2023
Выбор товаров брендовых вещей не так широк, как его рекламируют. В основном вещи не брендовые, но заслуживающие внимания. Много товаров производства Казахстана на которые стоит обратить внимание. Вещи качественные, но цена завышена.
6
October 23, 2022
Хороший магазин, народу не много, не грязно,персонал хороший, все расставлено, перемешанных не много, рваных вещей не много, но все же есть, и я говорю не о дефектах, которые теоретически можно убрать, например отсутствие собачки и порвано по шву. Потому что есть вещи ,которые спасти нельзя и пытаться их продать...это странно, а ковыряться в них ...неприятно, надеюсь будут за этим смотреть. А вообще отличные цены , есть бренды и пинко и москино.
4
December 14, 2022
Магазин хороший . Большй выбор товара. Приветливые продавцы . Без покупки не уйдете . Цены вполне доступные Есть скидки Советую оформить скидочную карту.
5
September 2, 2023
Вообщем я зашла ахнула и вышла, почему и откуда такие сумасшедшие заоблачные космические цены? Продавцы очень навязчивые, возможности посмотреть спокойно нет, не успеешь зайти тут же начинают без умолку и сразу возникает желание тут же выйти, хотя и так покупателей очень мало. Абсолютно больше нет желания туда заходить
3
1
March 29, 2023
Хороший магазин! Огромный выбор на любой вкус! Приветливый коллектив! Рекомендую для похода всей семьей!
3
January 31, 2023
Раньше магазин был хороший сейчас очень редко хожу туда.
Находится на территории ТЦ Бутырский на втором этаже. Занимает большую площадь. Много всего что продается но..
Огромный минус из одежды 95% составляет Китай. Есть минимум Турции ... Размеры в обще не соответствуют. 46 велик 48 и 50 малы . В последний раз переместил пар 10 штанов. В итоге замучился так ни чего и не купил.
5
2
July 15, 2022
Такое чувство, что на завтрак сотрудники едят что-то просроченное и от этого настроение у них весь день такое «прекрасное».
У примерочных двое сотрудниц складывали одежду и очень громко ждали, когда их рабочий день уже закончится и все, кто в примерочных поскорее уйдут. Когда я добавила им работы (положила то, что не подошло), их возмущению не было предела. Ну думаю, ладно все устают. На кассе сотрудник не в форме (или уже переодетый кассир), обнаружив, что её влажная салфетка для смачивания пальцев для открытия пакетов, уже не влажная, решила просто смачно смочить свои пальцы слюной, чтоб открыть пакет, который мне даже не нужен был. Но она не уточнила, а я в шоке после плевка. Ооо ещё один возмущённый сотрудник, тк не нужный пакет она уже пробила. Ситуация «Галя, отмена» 😁
Тренинг что ли проведите по доброжелательному сервису и по санитарии, ну, или холодильник поставьте, чтоб завтрак не портился.
9
2
July 28, 2023
Ходила сюда 3 года. Сейчас зашла, хотела посмотреть новинки из одежды. Как минимум всегда покупаю блокноты или книжки, вкусняшки. И вот внезапно просят сумку в ячейку сдать с порога. Где-то вообще сейчас о таком просят? Удачи вам. Это был мой последний визит ×)
4
December 18, 2023
Очень хороший и светлый магазин. Вежливые продавца-консультанты.
3
1
November 22, 2022
Хороший ассортимент, просторный магазин. Плюс, что на детских товарах нет магнитов, а значит, нет дыр. В основном, покупаю обувь, кожаную классику. Довольна.
6
July 3
Цены стали очень высокими, смысла нет сюда ходить.
November 2, 2023
Хороший просторный магазин. Ассортимент большой, чистенько.
3
1
June 14, 2022
Хорошая фамилия. Большая. Людей немного. Ассортимент ,как правило, радует, ну это как на рыбалке , как повезёт. Персонал адекватный, грубого отношения не встречала. Любим сюда наведываться, ненапряжный шоппинг , в отличии, к примеру, от савеловской фамилии (маленькая, людей толпы)
5
1
September 24, 2023
Магазин испортился. Цены значительно выросли, ассортимент - ну такое, и самый большой минус - очень долгое обслуживание на кассах.
4
May 12, 2023
Что-то между мосмаркетом и секонд хэндом, много барахла, брака, надо искать. Хотя для дома много всякой всячины. Минус отсутствие парковки.
5
1