Хороший магазин, не первый раз покупаю здесь одежду, радует качество товара, понимаю за что плачу деньги, начиная от носков, которые в сравнении действительно долговечные, всегда приветливый персонал, особенно продавец Наталья, всегда помогает с удачным выбором. Спасибо!
Понравилось высокое качество товара и большой ассортимент, можно найти носки и колготки на все случаи жизни, сотрудники отзывчивые и знающие свое дело.
Замечательный магазин, приветливый и грамотный персонал. Отдельная благодарность Анастасии. Качественные вещи и индивидуальный подход к каждому. Ценю и уважаю. Спасибо, Falke❤️
Хочу сказать отдельное спасибо продавцу- консультанту зинаиде за внимательность,приветливость и терпение.посещаем ваш бутик регулярно,от зинаиды без покупки не уходим.
Хороший салон, большой выбор, вежливый персонал, обслуживание нравится. Ходим за носками для всей семьи.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
В первую очередь внимательные люди. Всегда помогут выбрать то, что нужно именно Вам. Примерка в удовольствие, консультанты всегда предлагают классные варианты. Помогут привезти нужный размер, по желанию присылают классные новинки или выгодные скидки.
Качество продукции крутое. Технологичные материалы работают!
Большой выбор носков на все случаи: спорт, поход, под элегантную обувь, теплые для зимних поездок на природу. Красивая и удобная спортивная форма, приятная одежда для дома
Покупала для мужа спортивные носки, качество отличное, носятся долго! Недавно приобрела в подарок футболку, стирку пережила отлично. Цвет, форма не изменилась!
Хотела бы оставить отзыв о посещении вашего магазина 12.11.23 в ТЦ Ереван Плаза!
Приехала специально в ТЦ купить для ребёнка колготки на праздник, поскольку всегда покупаю именно в вашем магазине, и впервые столкнулась с тотальным безразличием к покупателю ТРОИХ ассистентов в магазине!
Продавцы мило общались между собой когда я зашла в магазин и прервала их беседы, видимо это прослужило причиной их неохотного обслуживания!
Я буквально сама просила их мне подсказать, найти, показать то, что мне нужно! Все это время продавец еле передвигалась по магазину всем видом показывая свою незаинтересованность и равнодушие ко мне, пренебрежительные взгляды бросали другие два продавца! Итогом моего посещения стало то, что продавец отказалась мне показать колготки в полную длину ответив в раздражительном тоне - «они в упаковке», что окончательно вывело меня из себя и отбило все желание совершать покупку в данном магазине!
Впервые оставляю отзыв о посещении чего либо, но в этот раз осталось крайне негативное впечатление, и надеюсь что мой отзыв передадут руководству магазина и наймут более клиентоориентированных сотрудников!
Самые качественные носки из всех, что пробовала, спортивные, треккинговые просто мастхэв для пробежек и походов. Муж так же оценил бельё на 5 с плюсом 👍
Отличное качество изделий и профессионалы своего дела в Гуме Falke! Осталась очень довольна покупками и благодарна Анастасие за прекрасное обслуживание!
Покупала носки в данном магазине.
Продавец ужасно работала с моими возражениями, на мои сомнения точно ли это подойдёт к ботинкам и брюкам, давала колике комментарии про то, что носки это расходный материал и ничего страшного не случится если они не подойдут. В итоге я с помощью сторонних стилистов ( не знаю тогда зачем продавец нужен) я выбрала пару носков. Попросила дать мне 43 размер, дома при примерки стало понятно, что носки больше на 3 размера! Оказалось, что мне дали носки размера 43-46!!!зачем ????если я сказала 43!
Делаю вывод, что продавцы небрежно относятся к своей работе, не заинтересованы в возврате клиента, не знают особенности размерного ряда и совершено не проявляют эмпатию к клиенту!
Но самое плохое в этой ситуации, что я вернулась в магазин чтобы дать обратную связь, администратор записал мой номер, обещал, что мне позвонят, но разумеется никто не позвонил! Не рекомендую данный бренд и магазин! Обслуживание не для ГУМа!
7
13
Илья И.
Level 3 Local Expert
March 31
взорванный магазин, носки не порвались даже когда пришлось идти 10 километров по серпантину без кроссовок