Хотелось бы выразить благодарность коллективу салона Falke в Ереван Плаза. Сориентировали по товару в онлайн формате, привезли бесплатно мне под заказ на адрес. Отличный сервис! Точно обращусь за помощью еще раз!
Хотела бы оставить отзыв о посещении вашего магазина 12.11.23 в ТЦ Ереван Плаза!
Приехала специально в ТЦ купить для ребёнка колготки на праздник, поскольку всегда покупаю именно в вашем магазине, и впервые столкнулась с тотальным безразличием к покупателю ТРОИХ ассистентов в магазине!
Продавцы мило общались между собой когда я зашла в магазин и прервала их беседы, видимо это прослужило причиной их неохотного обслуживания!
Я буквально сама просила их мне подсказать, найти, показать то, что мне нужно! Все это время продавец еле передвигалась по магазину всем видом показывая свою незаинтересованность и равнодушие ко мне, пренебрежительные взгляды бросали другие два продавца! Итогом моего посещения стало то, что продавец отказалась мне показать колготки в полную длину ответив в раздражительном тоне - «они в упаковке», что окончательно вывело меня из себя и отбило все желание совершать покупку в данном магазине!
Впервые оставляю отзыв о посещении чего либо, но в этот раз осталось крайне негативное впечатление, и надеюсь что мой отзыв передадут руководству магазина и наймут более клиентоориентированных сотрудников!
Отличный магазин! Отзывчие продавцы, большой ассортимент, еще приду
Show business's response
Ксения Кись
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Покупала для сына спортивную одежду, консультанты просто профессионалы в своем деле! Сориентировали быстро, рассказали про ткани, лекала! Спасибо! Сын остался доволен, профессионально занимается бегом! Продукция супер!
Обслуживание такое себе… купили носок на 12300. На кассе уже поинтересовались трусами, продавец тащит трусы как на слона и предлагает. А трусы вообще нужны были не мне ( уж опустим то, что размер принесли явно большеватый размера на 4), и начались расспросы: «а кому вы покупаете»… вас оно каким образом волнует вообще 🤦🏻♀️ ну и коробка платная это тоже конечно странно… хотя ее цену компенсировали подарочной картой на 1 тр
Спасибо огромное Светлане за помощь в выборе!чудесный магазин, приятный клиентоориентироыанный продавец!
1
Show business's response
Татьяна Оганесян
Level 13 Local Expert
July 1, 2024
Хотелось бы поделиться приятными впечатлениями о посещении бутика Фальке в Ереван Плаза. Все девочки очень приятные, быстро сориентировали по товару.
Сервис супер!
1
Show business's response
Глеб Романович
Level 5 Local Expert
March 17
Спасибо девочкам-трудяжкам, заказали носки, которых не было у них в бутике, все привезли с бесплатной доставкой) очень доволен
Ужасное обслуживание. Были в магазине 25.12. консультант не знает ассортимент, не смогла пояснить почему нет моделей, которые представлены на сайте, хамски отвечала. Никогда больше не пойдём в данный магазин.
Покупал себе беговые гетры и носки. качество обслуживания очень хорошее. все показали рассказали замерили посоветовали.
ценник конечно дороговатый, но надеюсь качество продукции будет на уровне соответствующим.