Falke
89 reviews
March 10
Персонал отличный!всегда ходим в этот магазин.качество товара всегда радует
October 24, 2024
Идеальный шопинг в лучшем месте! Начиная с атмосферы самого бутика, заканчивая профи консультантами ! Всем срочно за качеством и шиком туда !!!!
1
October 25, 2024
Покупала несколько пар колготок!! Оч понравился продавец Екатерина, настолько бомбический подход!!! Отличный продавец!!! Все знает разбирается в тонкостях моды супер!!
January 11, 2024
Оценка обусловлена исключительно персоналом.
Специально оговорюсь - к качеству продукта никаких нареканий. Отличные носки превосходного качества. Про стоимость могу сказать, что она в общем оправдана - в смысле соотношение цены/качества продукта.
Теперь расскажу о причине минимальной оценки, а именно сервисе, т.е. уровне работников магазина. А ещё точнее - одного работника. Для простоты постараюсь полностью описать ситуацию.
Были в магазине с семьёй. Пока мы выбирали, муж, по обыкновению, сидел на кресле в зоне отдыха. Уже тогда я удивилась, почему двери в магазин закрыты.
Для понимания - вход в каждый магазин ТЦ закрывают две стеклянные двери. На одной масса табличек с информацией о магазине и т.д., а вторая без чего-либо и всегда открыта. Некоторые магазины открывают и обе двери. Если двери закрыты - магазин закрыт.
В данном случае магазин был открыт, но дверь прикрыта. Т.е. не заблокирована на ключ, а просто прикрыта. И так было всё время, пока мы там находились, т.е. около 30 минут.
Когда всё выбрали, то позвали мужа оплатить.
При попытке зайти он не заметил стеклянную верь и ударился в неё лбом (к счастью, серьезных травм не было и дверь так же не пострадала).
Ситуация комичная, хотя повторюсь - в работающем магазине стеклянная дверь без каких-либо опознавательных знаков, датчиков и т.д. прикрыта. При этом ни в одном другом магазине в Крокусе такого не бывает. Думаю, перевели бы всё в шутку и забыли, но отличился продавец.
Она начала чуть-ли не наезжать на мужа, мол чего он не смотрит, куда идёт и всё в таком духе. В дальнейшем разговоре продавец лишь усугубляла ситуацию, грозилась вызвать охрану и отказать в обслуживание (оформление покупки). О причинах закрытой двери продавец сказала, что им холодно, потому прикрывают дверь (если что, ТЦ отлично отапливается). Иначе как "театром абсурда" происходящее и назвать то сложно.
Подобное отношение понятно в каком-нибудь дешевом ТЦ или на рынке, но в заведение уровня Крокуса...
Понимаю, что плохие дни случаются у всех и не всегда удаётся отделить личное от работы. Но инцидент стал "вишенкой на торте", где основной состав был из незнания материалов продукции, незнания цен и акций, незнание ассортимента, неумения работать с базой магазина, ведь оформить скидку пытались минут 15 и так далее.
Подводя итог. Отличная продукция и максимально некомпетентный персонал.
March 31
Заходишь и глаз оадуется девочки сменили зиму на весну. Спасибо, что фальке в аашем лице представлен в России
July 28, 2024
Всегда покупали в Германии, сейчас ездить туда не получается. Хорошо, что есть в Москве, все тоже отличное качество, обслуживание и радость от нОски!
March 17
Вежливый, отзывчивый персонал. Отличный ассортимент.
July 17, 2024
Ой, эти колготки просто бомба! Мне подруга подарила самые тонкие на лето 6 и 8 плотность, 6 ден вообще не видны на ногах, супер! как-будто ВВ-крем.. и не жарко в такую погоду! Пришла, накупила еще себе, все подобрали как нужно, теперь я ваша фанатка!!!
October 8, 2024
Часто бывают в этом магазине. Всё супер, персонал очень внимательно относится к моим пожеланиям . Всегда рекомендуют новинки .
December 1, 2024
Хороший ассортимент и качество. Вежливый персонал.
November 30, 2024
Прекрасный персонал и отличное обслуживание. 👍
November 22, 2024
Люблю продукцию Falke. Постоянный Ваш покупатель. Очень хороший магазин. Высокопрофессиональные, веимательные продавцы. Спасибо
November 30, 2024
Приветливый персонал, отличный ассортимент👍🏻
June 11, 2024
Ношу носки Фальке уже лет 11..самые лучшие. Поло отличные, цветов купил на неделю, на отдыхе класс менять. Отличный персонал
November 30, 2024
Отличный салон, всегда приятные сотрудники)
November 16, 2024
Заходила на днях за носками, очень порадовала цветовая палитра, в итоге подобрали идеально по цвету, обязательно еще вернусь! 😊
January 28
Очень дружелюбный и внимательный персонал!)
October 27, 2024
Качество превосходное , брала колготки и носки , очень приятные к телу! Разнообразие цветов и расцветок, что не может не радовать
January 5
Все понравилось. Обслуживание на высоком уровне.
November 30, 2024
Прекрасный выбор замечательные продавцы
November 23, 2024
Люблю FALKE за качество. В бутике представлены многие товары из ассортимента, очень удобно
October 17, 2024
Очень хороший бутик. Очень вежливые продавцы. Внимательно обслуживание. Супер
October 28, 2024
Ассортимент и качество, как всегда на высоте ! однажды попробовав Falke ничего другого уже носить не будет . Огонь 🔥
February 25
Качество изделий очень хорошее 👍👍👍
November 29, 2024
Спасибо, отличный персонал, всегда подскажут отличная продукция
June 21, 2024
Люблю этот бренд♥️ высокое качество товаров, сервис всегда на высоте👍
November 14, 2024
Оч хороший магазин. Все супер. Оч качественные вещи. Спасибо!
October 15, 2024
Всегда приятно приходить в Falke - лучшие! Консультанты очень вежливые, активные и хорошо подберут вам то, что нужно :)
May 25
Falke шикарный магазин,
July 1, 2024
Лучшие носки, лучший бренд! Носим всей семьёй . Спасибо, что вы есть
October 27, 2024
Великолепный ассортимент. Вежливый персонал
October 8, 2024
Очень хороший магазин👍Вежливый персонал.
November 29, 2022
Любимая марка колготок. Отлично тянутся и чувствуется на коже. Хороший ассортимент. Для взрослых и детей.
November 29, 2024
Коллектив отличный, носки классные.
November 30, 2024
Супер
July 19, 2022
Отличная, оригинальная продукция. Ценник выше среднего
5
March 28, 2020
Все нравится. Носки - только falke. Большинство колготок у дочки - тоже falke.
Мужской трикотаж на вид и ощупь - хороший, но его еще не покупал.
November 26, 2020
Лучшие носки
August 9, 2019
Дорого для среднего дохода, но белье стоит того. Долго служит, удобно и красиво)