Добрый день. Хочу написать отзыв о магазине, так как сервис работников совершенно не клиентоориентирован. Оставили заявку, чтобы нам привезли померять пиджак с другого магазина. Менеджеры заверили подчеркну, что привезут и нам позвонят (есть запись в тетради, с нашими контактами). Естественно никто не позвонил и не вспомнил даже - а зайдя в магазин просто развели руками, что про нас забыли. Вещи такой стоимости, но сервис - ноль. Про нас просто забыли ! Очень неприятно.
Простите, но в Санкт-Петербурге, выбор больше! Цена - качество на высоте, вежливый персонал (это я сейчас не только про Петербург но и про авиапарк говорю) девочки отработали с нами на все 400%! Помогли с выбором, рассказали про акции и не только!
Г
Григорий Иванов
Level 16 Local Expert
December 4, 2023
В этот магазин больше не зайду из принципа. Купил джемпер и брюки за 40 тыс. Продавец уговорила купить средство для деликатной стирки, которое для всех остальных моих вещей мне не нужно. Одежда мне не подошла. При возврате отказались возвращать деньги за средство стоимостью 1 тыс. Вы применили формальный подход, несмотря на то, что могли вернуть деньги за средство при желании. У вас такого желания не возникло, в ответ на это у меня не будет желания делать покупки в вашем магазине. Спасибо за понимание