Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам клиники на проспекте Авиаконструкторов дом 2, корпус 1. И отдельно доктору Артем Арамовичу. за внимательное отношение. Грамотный специалист с отличным чувством юмора, делал все четко и быстро, каждый важный момент проговаривал за что жму руку. В клинике приемлемые цены. Персонал доброжелательный, оперативно дают обратную связь, приглашают на контрольный осмотр. Буду рекомендовать эту клинику знакомым.
Выражаю большую благодарность персоналу данной клиники за предоставленные уют и доброжелательное отношение. Отдельная благодарность хирургу Масалову Максиму Сергеевичу! За проделанную сложную работу по удалению зуба мудрости. Качество и профессионализм на высшем уровне!!!
Хорошая стоматология, наблюдаюсь там давно и есть с чем сравнить, вежливые девушки администраторы. Прохожу лечение у ортодонта, была также у хирурга, терапевта - все врачи профессионалы! Всегда ответят на все мои вопросы и объяснят ситуацию. По стоимости всё всегда заранее распишут, распечатают, дома можно обдумать
Проходил лечение брекет - системой. Подошло время к снятию и собственно, оплата за эту процедуру.
Вообщем, похоже на развод. и вот почему: В начале лечения распечатали мне всю стоимость услуг, там и установка и снятие. Так вот, снятие в начале было зафиксировано в 27 тыс. Руб. ( входило снятие системы, установка ретейнеров и капы). Звонят мне в день снятия и говорят, мол, 42 тыс. Уже. Я, конечно же, немного возмутился, но потом мне перезвонили и сказали: приходите, все будет нормально. Так и сказали. Вообщем сняли брекеты. Врач сказал мне, что я от кап. отказался, но я не отказывался, а на кассе предложили оплатить 36 почти тысяч, но уже без кап. обусловив это тем, что произошло подорожание
Ps: Хотел делать в этой же клинике протезирование многих зубов. Но, пожалуй, выберу другую клинику.
Очень рекомендую, предстоит сложное лечение, но изначально была произведена чистка, выражаю огромную благодарность Волоткович Вере Валериевне, все на высшем уровне.
Клиника расположена удобно-недалеко от метро, в шаговой доступности. Администраторы приятные девушки, приветливые и вежливые. В клинике чисто, светло, везде есть сидения.
Врач всё подробно и понятно объяснила, ответила на интересующие вопросы. Лечение зуба прошло спокойно, под чутким наблюдением врача и его ассистента.
Прописали подробный план лечения, рассказали о цене и дополнительных услугах, не настаивая на них, а предлагая принять решение самостоятельно.
Очень рекомендую!
Приду долечиваться)
С порога вас окружают заботой и вниманием! Оборудование, медикаменты, методы лечения на высоком уровне! Отдельное СПАСИБО врачам, младшему медицинскому персоналу и администраторам!
Не нашли подход к ребёнку 4-х лет, чтобы вылечить зуб. Если ребёнок боится, то точно не стоит приходить в эту клинику. Хотя в клинике есть платная услуга по адаптации детей к лечению. Сняла 1 звезду, т. к. нам не удалось вылечить зуб, но деньги правда не взяли ни за консультацию и осмотр, и не взяли за услугу по адаптации ребёнка
Добрый день. Сказать о качестве, не чего не сказать. Сняла брекеты через 2 года,а через год у меня зубы поехали. Обратилась к врачу,она мне сказала снова одевать брекеты или капы.И заламили мне 239.000.Я в шоке.Свою ошибку хотят исправить с помощью денежных средств, и я хочу сказать не маленьких.Обращаться больше туда не стану,и своим друзьям не посоветую.Врач свою компетентность не доказала.
Хочу выразить огромную благодарность доктору ортопеду Гулян Ани Зориковне за качественное изготовление протезов, так же внимательное и доброжелатедьное отношение, умение доходчиво ответить на все вопросы, хочу поблагодарить весь персонал клиники, здесь всегда подберут удобное время для приема, расскажут об акциях, предложат удобный вариант оплаты, рекомендую клинику Фактор Улыбки
Искала стоматологию рядом с домом, где смогу сделать все от чистки и лечения до брекетов и имплантации. Долго выбирать клинику не хотелось. Фактор улыбки устроил по ценам, поэтому, выбрала их.
На первый прием записывалась непосредственно в клинике у администратора. Со мной поздоровались и молча смотрели. Ни одного вопроса по записи ли я, хочу ли записаться, на какую услугу и к кому. Просто молчание. Окей, у меня была цель сделать чистку и пережить абсолютное отсутствие сервиса от администратора можно.
Была на чистке 08.08 у врача Нины Владимировны. Очень располагающий к себе врач, на процедуре было комфортно и приятно. Качество услуги тоже строило. На этом плюсы кончились.
Девушка, которая составляла план лечения, отвратительно разговаривала. Когда я не нашла на бумагах нужной мне информации и запуталась, она начала повышать голос и говорить со мной так, будто я ее ребенок, который не понимает домашку по математике. Я считаю, что работая в сфере услуг, надо реагировать на вопросы клиентов более спокойно и вежливо, даже если это будет самый тупой вопрос на свете. Я не каждый день хожу к стоматологу, я могу чего-то не знать, а работа девушки как раз и заключается в ответах на вопросы клиентов, а не в порче моего настроения за мои же деньги.
Даже после этого я решила все же дать второй шанс этому месту. Зря. Оставила на сайте заявку на звонок, чтобы записаться на лечение. Позвонила девушка, которая представилась от куда она и молчала. После долгого молчания она сказала, что я оставляла заявку и спросила что я хотела. Не знаю даже, может просто поболтать от нечего делать. Я говорю что хочу записаться. Снова долгое молчание. Просто тишина в трубке. Ни вопроса на какую услугу, в какой филиал, когда. В какое бы место я не оформляла запись раньше, всегда эти вопросы задавали администраторы. Знаете почему? Это их работа, им за это платят.
Мне в очередной раз просто испортили настроение и у меня отпало всякое желание начинать лечение в этой клинике. На этапе записи отвратительный сервис и отношение. Чего можно ожидать дальше? Я может быть, ошибаюсь, но услуги стоматологов не самые дешевые и хочется получить комфортный сервис хотя бы на базовом уровне за эти деньги. Увидеть элементарную заинтересованность в тебе, как в клиенте, уйти с хорошим настроением. Если я захочу, чтобы на меня недовольно смотрели и хамили, то я пойду в бесплатную поликлинику.
Отличная клиника! Уютно, доброжелательные сотрудники. Обращались с ребёнком за консультацией ортодонта, необходимо было второе мнение. Ани Кареновна смогла найти подход к ребёнку!!! Всё понятно объяснила, пока лечение, как оказалось не требуется, нужно подрасти))) А пока будем приходить на осмотры, гигиену, чтобы ребёнок адаптировался и не боялся посещать стоматологов, благо атмосфера и персонал этому способствует!!!
3
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
September 11
Супер-сервис! Мало, где сейчас дают бесплатную первичную консультацию. Здесь это есть! Составляют подробный план, делают снимок, при необходимости консультируют сразу два специалиста разных профилей. Приятный бонус - скидки на КТ в клинике-партнëре.
Дочка-подросток готовится к установке брекетов в этой клинике у ортодонта Ольги Андреевны.
Хочется выразить благодарность хирургу - Артëму Арамовичу за проделанную работу и за позитивный настрой. С подростком на одной волне) А также терапевту - Варваре Юрьевне за составленный план и консультацию по моей ситуации.
Куратор Аксана - очаровательная, доброжелательная девушка. Спасибо ей за присмотр за моей 2-леткой во время осмотра меня терапевтом)))
Клинику однозначно рекомендую.
Не все врачи хорошие, как обещают консультанты. Врач Решетникова чуть не угробила мне зуб. На моё замечание сразу после лечения, что остался кариес, она доказывала мне, что это фисура. По итогу действительно кариес, так плюс ко всему и воспаление в каналах. Пришлось перелечивать за не маленькие деньги. Надеюсь, все обойдётся и зуб не потеряю.. "врача" этого рекомендую обходить стороной. Хочу выразить огромную благодарность Гулян Ани Зориковне.
Выражаю огромную благодарность врачам: хирургу Кинакцяну Артему Арамовичу, ортопеду Бажанову Ивану Валерьевичу! Удалили несколько зубов, нарастили кость, поставили имплантаты, поставили коронки, все понравилось👍 Была хорошая акция на цирконий, воспользовалась😁 так же сделали проф.гигиену с Джигкаевой Дзерассой Валерьевной, тоже все прошло отлично! Рекомендую данную клинику и специалистов. Хочу еще выделить работу администраторов и координаторов, молодцы!
Была на операции по удалению зуба мудрости. Очень благодарна хирургу Бодалиу Сергею Михайловичу. Сделал всё очень аккуратно и безболезненно, приятный в общении, отвлекал от переживаний. Лицо ничуть не опухло, сильных болей после операции тоже не было, уже вечером спокойно могла работать. На следующий день пришла на приём - кололся хвостик от шва, ткани уже почти срослись и были не подвижны, шов решили снять. Фактически за два дня закончилось всё то, что другие после подобной операции переживают по две-три недели. Очень рекомендую данного хирурга и клинику в целом. Лечусь здесь уже два с половиной года, каждый раз очень довольна.
Хочу поблагодарить стоматолога-ортопеда Гулян Ани Зориковну за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам. Обращаюсь к ней не в первый раз и всегда получая квалифицированную помощь. Большое спасибо!
Очень вежливые в клинике девочки-администраторы. Хочу отметить координатора Наталью Бехтголд за внимание, терпение и отзывчивость.
Спасибо!
С уважением,
Лялина Лариса
24 сентября 2023 года делала Zoom отбеливание у Плещевой Варвары Юрьевны. Очень довольна. Доктор внимательная, аккуратная, в хорошем смысле дотошная. Рекомендую.
Выражаю исключительную благодарность Гулян Ани Зориковне, она стоматолог- ортопед от Бога. Всегда приятно видеть профессиональность специалиста, когда он занимается любимым делом.
Ани Зориковна очень заботливый и внимательный врач, благодаря ей у меня теперь удобные и красивые протезики (птички), спасибо ей за прекрасную работу.
Рекомендую от души!
Хочу поблагодарить клинику и врача хирурга Максима Сергеевича. Мне нужно было вырвать в срочном порядке 8-ку, которая начала разрушаться и откололся кусок. Обратилась по сайту, сразу записали в этот же день. Пришла очень нервничала и переживала. С врачом сразу нашли конект, сказала как есть, что очень боюсь и переживаю. Во время удаления успокаивал (контролировал мое спокойствие) и рассказывал, что происходит. Максим Сергеевич спасибо вам большое!!! Как я и сказала вы лучший💪🏽🔥 так же спасибо большое вашему ассистенту!!! Остальные 8-ки только к вам🥹🫶🏽
За два года протезирование и имплантации я просто сроднилась с врачами и чудесной девушкой- координатором Аксаной.
Не знаю как теперь буду жить без этих чудесных людей, когда всё закончено как в сказке с хорошим концом🙏🙏🙏
Порадовало отношение персонала. Есть координаторы, которые провожают. Врач - приятная женщина, профессионал. В конце приёма подарили имбирный пряник-зуб, хоть и мелочь, но приятно. Для детей есть игрушки. Комфортная зона ожидания. Цены доступные и лишние процедуры не навязывают.
Очень довольны стоматологией. Работают отличные врачи и весь персонал вежливый и приятный в общении. Приемлемые цены, много разных акций на услуги проводят. Есть врачи всех направлений в стоматологии. Планируем и дальше проходить лечение в этой клинике .
Отличная клиника, очень профессиональные врачи, а на входе встретит приятная и улыбчивая девушка администратор. Отдельную благодарность хочу выразить врачу Альбине Александровне, провела осмотр, объяснила все болячки и составила план лечения. К таким врачам не страшно ходить на прием, большое спасибо!
Понравилась клиника, приличная, цены не самые высокие в городе.
В начале июля была на удалении и имплантации зуба у Артема Арамовича Кинакцяна. Доктор внимательный и доброжелательный. Врач качественно выполняет свою работу. Думала, что со своим графиком уже никогда не смогу попасть в стоматологию, постоянно откладывала. Но мне повезло и я нашла доктора, который работает допоздна. Боли особой не было, очень довольна результатом. Теперь у меня есть врач, которому я доверяю.
По акции чистка зубов. Всё неплохо. Но лично для меня подход в предложении услуг считаю неправильным. Предпочитаю обсуждать все проблемы с врачом. Здесь же есть посредник-менеджер, продающий услуги. И вроде всё нормально, но это лишнее звено. Поэтому так и не решилась продолжить лечение.
Хочу выразить огромную благодарность клинике и специалистам. За внимательность, заботу, терпение. Грамотные доктора, профессионалы. В моем непростом случае придумывают каждый шаг, в других клиниках я такого не встречала)
Ещё раз спасибо за терпение, и качественную работу!
Рекомендую всем!
Искренне благодарю врачей: ортодонта Ирхину Полину, Кинакцяна Артема хирурга-имплантолога, гигиениста Мальцагову Альбину, ортопеда Арсена Эльбрусовича и координатора лечения Светлану за отличную работу и всех сотрудников клиники внимательное, доброжелательное, вежливое отношение, очень довольна конечным результатом, желаю всем здоровья, дальнейших успехов в работе и благополучия!!!
Сегодня первый раз была в данной клинике! Первое впечатление просто замечательное! Хочу выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Артёму Арамовичу Кинакцяну👍☺️Удаление зуба прошло моментально, безболезненно и с улыбкой на лице, да, улыбались все - я, врач и ассистент😃С удовольствием вернусь еще сюда, так как план идеальной улыбки уже в кармане😉
Стоматология. Чисто, внимательное обслуживание, весь спектр стоматологических услуг, цены приемлемы, создают план лечения с итоговой ценой, понравилось все.
Как лечат-не знаю, после осмотра пропало всякое желание, настолько у меня "все плохо".. Псевдо-доброжелательность, псевдо-вежливость, псевдозабота.. Везде проводят, даже на метр, обязательное-"давайте познакомимся, как к вам обращаться..." типичный набор фраз, за которыми главная цель-деньги, деньги, деньги....
Замечательный врач Решетникова Анна Александровна . Отнеслась к моему ребетенку , как к родному. Было 4 сложных удаления 8-ок и доктор блестяще справилась . Вообще все в клинике очень дружелюбные и приветливые. Ребенок шел в кресло без страха.
БОДАЛИУ СЕРГЕЙ МИХАЙЛОВИЧ отличный хирург, очень внимательный и что не мало важно аккуратный доктор. Удаляли две 8 ки.
Рекомендую как специалиста👍
Спасибо
В стоматологической клинике мне провели имплантацию и протезирование. Здесь работают
внимательные , знающие свое дело врачи и персонал. Особое спасибо,хочется сказать:
Кинакцяну Артему Абрамовичу,Шериевой Альбине Руслановне,Джигкаевой Дзерассе Валерьевне,Бехгольд Наталье Вальтеровне
Хорошая атмосфера , бесплатная консультация это большой плюс если по выбору клиники где мне нравится и остановилась на это )) снимок бесплатный был по акции до 31 августа , мне просто повезло ) врачи и админы вежливые и хорошие . Услуги хорошие цены приличные даже в рассрочку можно . Я на лечении ,идёт процесс . Напишу как закончу лечение )
Хорошая клиника, был на удалении 2х зубов мудрости у хирурга-имплантолога Артема Арамовича, в клинике вежливый персонал, после консультации рассчитали и огласили сумму заранее, после согласия начали лечение, удаление прошло безболезненно, очень аккуратно и довольно быстро, негативных ощущений после посещения не осталось
Ребята, не идите туда. Почитайте, пожалуйста, на них отзывы на отзовике. Другие словно проплачены. Они обманывают и разводят на крупные суммы. Также можете посмотреть отзывы сотрудников.
Во-первых, цена отличается от цены на сайте.
Во-вторых, оговоренная изначально цена поменяется сто раз именно ПОСЛЕ лечения. Заранее вы цену не узнаете.
Сначала вам мог сказать одну сумму, потом поменять раз 100.
К вам будет прикреплён координатор, который как раз и занимается этим "разводом", навешивая вам цены из воздуха.
Всячески пытаются затащить на приём, чтобы не было потом выбора отказаться от оплаты. Меня остановило только то, что таких денег просто непонятно откуда взять, хоть кредит бери. Услуга, которую мне оказывали - просто лечение зуба.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу - имплантологу
Ларину М.В. за успешное проведение операции по удалению зубов и подготовке к протезированию . Все процедуры были проведены профессионально и грамотно , никакого дискомфорта и страха ,
Спасибо большое ! С уважением Смурова О.В.
Хочу поблагодарить Кинакцяна Артема Арамовича. Удаляла зубы, делала костную платику и установку имплантов. Все прошло без осложнений, даже отека не было, обезбаливающие пила только в день процедуры. Врач профессионал своего дела. Советую его всем своим знакомым и от всех слышу положительные отзывы. Буду и дальше продолжать лечение только у него.
По рекомендации попала в клинику Фактор Улыбки, нужна была проверенная клиника во время беременности. Врачи клиники замечательные, очень бережное отношение к пациентам, предельно понятно всё объясняют. Пломбы поставили быстро и качественно, поясняя все детали в процессе установки, предварительно обговорив все условия. Хоть данная клиника и не входит в мой полис ДМС, но тем не менее качество и уверенность в результате останавливают выбор именно нс данной клинике
У кого надо детский хирург то етом месте очень вежливый и класный хирург есть но может цена дорого но у них техника всё Однарозовый и гигиенические мне понравилось очень мы всегда тут ходим удаление зубов 3200стоить
Неуважительное отношение к посетителям и их времени. Мой первый прием задержали на 20 минут, у меня был построен маршрут с графиком, по итогу я ВЕЗДЕ опоздала. Мой третий визит вообще пришлось отменить т.к. врач задерживался на предыдущие операции... я отпрашивалась с работы, также освобождала время, крайне не приятно. Учитывая, что сейчас я уже прохожу лечение в данной клинике, никуда не деться, так бы не вернулась.