Игнатьева Светлана - теперь эта женщина мне будет сниться в страшных кошмарах. Пришла на процедуру «Лицевые дисфункции», которая, как заявлено в описании, содержит уникальный набор приемов по устранению таковых. А уникальность его в том, что пока вам будут делать неплохой массаж, вас будут поливать грязью и рассказывать как у вас всё ужасно. Дальше давать непрошеные советы и всё это в крайне высокомерной, и местами саркастической форме, также задавать вопросы, которые её не касаются, а вот спрашивать про аллергии «мастер» считает лишним во время нанесении косметики. Не рассказав что хочет делать, в завершении процедуры нанесла скраб на лицо, в то время как я была на реабилитации после мощного аппаратного ухода. Что в результате? Я ушла с раздражением на лице, и еще более напряженная благодаря всему услышанному. Безумный непрофессионализм, фантастическая бестактность, непревзойденная надменность. Просто нет слов
Это просто потрясающая клиника, отдельно хочу отметить работу руководителя, которая всегда заботится о своих клиентах, а также постоянно радует новыми процедурами и услугами. Не могу не отметить вклад замечательного хэлз коуча, а также косметолога Игнатьевой Светланы Александровны в моё состояние и мою жизнь. С самого раннего детства я мучалась от метеозависимости и обмороков, и традиционная медицина не могла мне помочь. Как только в клинике появилась такая услуга как ДНК - тестирование (единственное место в Твери, где вы можете сдать ДНК тест по слюне и узнать много нового о своем организме), я решила ее попробовать для себя - и о чудо! в 31 год мне наконец - то назначили нужные рекомендации и бады, и моя жизнь заиграла совсем другими красками, я больше не реагирую на погоду. Также мне помогли здесь избавится от обморочности (напомню, за 31 год традиционная медицина не могла справиться с моей проблемой) и качество моей жизни заметно улучшилось. Еще я регулярно делаю чистку и уход, и всегда получаю потрясающий результат и бонусом бесплатно рекомендации от косметологов, а кожа у меня не самая простая. Если вы хотите действительно заботу и ИНТЕГРАТИВНЫЙ подход к вашему здоровью и вашим проблемам, внимание и заботу - вам сюда :)
Очень рада , что попала к такому профессионалу , как Светлана. Она превратило мое лицо в потрясающий вид), в 20 лет я так не была довольна своим лицом , как в 37 . Очень грамотно подобрала уход .
Супер салон, весь персонал высококвалифицированные специалисты. Все, кто хочет быть здоровым без таблеток и молодым дольше, всем рекомендую посетить Фактуру.
Была на массаже, у Нелли, просто супер.
Странное решение с зоной для парикмахерских услуг — она находится прямо у входа за ресепшн, по сути, в коридоре. Я бы точно не хотела там сидеть.
Спасибо огромное Нелли Геннадьевне! Массаж как всегда на высоте! После процедуры снято напряжение, прилив крови, расслабление и получила рекомендации на будущее! Рекомендую салон от всей души!
Пришла на ультразвуковую чистку лица, после процедуры почувствовала стянутость лица ,написала ,мне ответили что надо умыться и помазать кремом дома, к вечеру лицо стало болеть и чесаться, а чате меня отругали за то что я умылась и сказали что болит из-за этого, и чтобы я не обижалась мастера необоснованными претензиями, в 5 утра проснулась, лицо всё красное, болит и чешется жутко, в чате никаких рекомендаций и объяснений почему такое происходит, потом я заметила что все поры забиты чёрными точками и ничего не почищено. Попросила вернуть деньги раз они не знают что мне делать дальше и надо идти к другому косметологу, мне сказали приходить к ним показывать лицо( те когда я просто жаловалась на лицо никто не хотел на меня смотреть), а я уже уехала в другой город.
Вывод: процедура опасна, бесполезна, ответственности салон не несёт никакой, лучше туда не ходить.
Зы. До чистки лицо просто было с забитыми порами, теперь с забитыми порами,красное,чешется,отечное и болит😪 что делать теперь так и не знаю
Прекрасный парикмахер Анастасия, тонко чувствует и понимает , что нужно сделать!Высший класс!!! Ведет приём врач- остеопат!!! Большая редкость для Твери. Чудесный персонал и великолепная работа администраторов! Поэтому пять звёзд, однозначно!!!
Уютное помещение, приветливый персонал, хороший музыкальный фон. Работают мастера высокого класса. Всегда хожу сюда с удовольствие. Удобная запись через интернет, всегда можно выбрать нужное время.
Уже 11 лет доверяю своё лицо только косметологу Светлане, она настоящий профессионал, очень люблю и дорожу.
В салон хожу с самого открытия, все нравится, а так же большой плюс онлайн запись.
Так же долгое время не могла найти хорошего парикмахера, но с недавних пор я его нашла, спасибо большое Анастасии, я в восторге от своего цвета волос и причёски 🤗
За Светланой много лет ходила по всем салонам. И очень рада что мой любимый косметолог с волшебными руками открыла свой салон.
Светлана просто АС. Настолько многогранна и системный подход к красоте и здоровью и такую заинтересованность редко встретишь.
Была на массаже у Нелли Геннадьевны!!! В восторге!!!была проработана каждая мышца,каждый пальчик.
Грамотный специалист.по моей проблеме дала рекомендации по упражнениям.нежные,но сильные руки!!!в теле комфорт и только приятные ощущения.спасибо!!!
Рекомендую!!!!
Хочу выразить любовь мастеру Анастасии. Я нарадоваться своим волосам не могу. Спасибо большое за уход 🖤 Вырастили густые, плотные волосы, которые не секутся от слова совсем. Иногда распущу их, а они как распадутся копной - никогда бы не подумала, что у меня так будет... Она просто кудесница! Протеиновых печенек целого мира будет мало, чтобы отблагодарить её.
Хочу сюда к своему косметологу, Светлане, отличный профессионал, в принципе салон достойный, удобная система записи, всегда напоминают о визите, удобное местоположение
Место Для тех, кто любит ухаживать за лицом и телом! Отличный сервис, начиная с записи на прием и заканчивая работой администратора. Светлана Игнатьева, просто волшебница! После её рук, лицо оживает. Даже самое "уставшее". Никто ничего не навязывает, могут подсказать, порекомендовать, но не более того
с возрастом приходится менять имидж и так сложно найти хорошего специалиста! мне повезло - я нашла такого - Анастасию Денисову.Творческая натура и золотые руки! спасибо!
Замечательный салон красоты!
Понравилось абсолютно всё:
- месторасположение (самый центр города) ;
- приветливые и доброжелательные девушки на ресепшене;
- уютная атмосфера,
и самое главное, замечательный мастер (парикмахер) Анастасия Денисова! Аккуратно, быстро и красиво сделала стрижку.
Очень уютное место с профессионалами своего дела. Приветливый администратор всегда улыбается и угощает чаем/кофе перед стрижкой или во время нее.
Мастер Анастасия Денисова - просто замечательный парикмахер, стилист и собеседник. Трижды делала стрижку и один раз окрашивалась у нее - и каждый раз ухожу с широкой улыбкой и огромной благодарностью за такую красоту)
Всегда подберут удобное для вас время и поймут и простят, если вдруг не успеваете.
Всем советую это место и мастера)
Приветливый и вежливый персонал. Моя любовь, это Светлана-косметолог, хожу уже не первый год, очень нравится, никогда лишнего не посоветует, всегда на одной волне, мне очень с ней комфортно, а самое главное, Светлана-профессионал в своём деле! Всем советую не пожалеете. Всегда переживаю, что насоветую, а потом попасть не смогу!))))
Отличный салон Светлану знаю более 10 лет Она мастер своего дела Спасибо за красоту .Очень уютная атмосфера ,вкусный кофе Главное цены на услуги доступные
Очень вежливый и приветливый персонал. Уютный салон. Одно но: качество. Делают на четыре. Не совсем аккуратно, не совсем до конца. Была на маникюре и восковой эпиляции. Надеюсь исправят эти недочёты.
3
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
February 19, 2020
Хожу к Елизавете уже год. Каждый маникюр как произведение искусства. Ни на кого не променяю любимого мастера маникюра.
А сейчас записалась ещё и к Анастасии на окрашивание волос. Результатом очень довольна, волосы здоровые и блестящие. Несмотря на то, что красились в один цвет, работу мастера похвалили все подруги.
Девочки - как на подбор - очень приятные в общении, отдыхаешь душой. Каждый раз прихожу с улыбкой и ухожу в отличном настроении. Спасибо!
Косметолог Светлана профессионал своего дела, очень внимательная. Посоветует необходимые процедуры или отговорит от бесполезных. Доверяю ей уже более 6 лет. Очень советую.