FaceZone
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
360 reviews
March 9
Давно присматривалась к этому салону, наконец, решилась на миофасциальный массаж. В салоне уютно и комфортно, приветливые администраторы. Очень удачно попала к мастеру Ирине ,я в полном восторге! Ирина-суперпрофи! Потрясающее самочувствие и эффект после массажа, рекомендации по уходу за лицом, в цело м очень приятные впечатления. Всем рекомендую!
December 13, 2024
Отличный салон, особенно нравятся косметологи Анастасия и Лилия. Была на уз чистках, которые были проведены качественно и безболезненно. Пробовала процедуры «черничная нега» и «shinebright ». В салоне приятная атмосфера.
1
May 8
Очень уютно, спокойно, приятная музыка и вкусно пахнет. Отдельные кабинки для массажа. Мастер Ирина Ш оказалась волшебницей, хотелось чтоб массаж не заканчивался никогда! Однозначно рекомендую!
January 10
Сегодня я была в салоне первый раз, Анастасия делала массаж лица и одновременно уход за руками парафином. Мне понравилось, что массаж включает воротниковую зону и зону декольте. Обстановка комфортная, расслабляющая, Анастасия приветливая, вежливая и я думаю, что вернусь в салон к Анастасии на массаж лица,. Есть желание попробовать и другие виды массажа. Благодарю!
April 28
Хожу курсом на лимфодренажный массаж лица, одновременно делаю маску. Очень все нравится, выходишь отдохнувшая, посвежевшая и помолодевшая) Буду брать еще абонемент и советовать подругам). Персонал замечательный, профессионалы своего дела
December 14, 2024
Муж подарил сертификат на массаж, была небольшая проблема с записью, но после массажа впечатления отличные! Атмосфера салона комфортная, мастер профессионал! Массаж буду рекомендовать. Спасибо
1
April 21
Отличное место! Хожу к мастеру Лилии, очень-очень нравится! Просто волшебные руки у этого мастера, полнейший релакс и нега))) В салоне тихо, приятно. Места маловато, конечно, но мы туда не на танцы ходим)
August 28, 2024
Делала чистку лица. Для меня была лучшая чистка, не травматично, очень деликатно, расслабляьщая обставнока. Лицо свежее, отдохнувшее. Очень советую
Хочу дополнить отзыв спустя год. Услуги все также отличные, сервис скатился. Я второй день получаю просьбы скинуть деньги на личный счёт сотрудника, потому что леди администратор ошиблась в расчетах. Вчера я скинула 970 руб, сегодня оказалось надо еще 560. Это смешно. Я не против платить 4 тыс за массаж, но каждый день узнавать, что цена меняется уже после процедуры и перекидывать на карту? Стоит отметить, что хожу я к вам больше года, вряд ли вернусь еще. А также стоит отметить, что есть такое понятие как сервис. Если вы ошибаетесь, это ваша ошибка, не стоит звонить клиенту в 21:00 и просить его перекинуть деньги по номеру телефона. Клиент не должен нести ответственность за безграмотность ваших сотрудников.
22
1
March 9
Прекрасное место где ты полностью расслабляешься.
Играет спокойная музыка и время пролетает незаметно. Персонал очень вежливый. Всегда предложат чай кофе.
May 15
очень классная студия, очень понравился мастер, идеально делают массаж ,очень уютно, красивый интерьер, стильно , прямо влюбилась !приду ещё!
April 11
Потрясающее место, где можно получить качественные бьюти-услуги, расслабиться, и переключиться с текущих проблем на отдых и релакс. Была в салоне по сертификату. Очень жаль, что живу в другом районе, и не удобно ездить. Обязательно бы купила абонемент.
January 18
Сервис абсолютно нулевой, с нами даже не поздоровались при входе. пришли вдвоем по подарочному сертификату, в который входил массаж лица и «уходовая процедура», заранее уточнила что это значит, сказали, что это маска после массажа, ну ок, думаю я)
Ставлю звезду только массажистке своей, потому что она хотя бы поздоровалась и погладила меня по лицу и промасировала голову масляными руками 👍 маски никакой не было
Вода, которой умывают с душком сероводорода, места там во всем салоне максимум 15 м, ну и естественно никто с нами не прощался, администратору было вообще все равно понравилось ли нам, что так, что не так, приду ли еще? Конечно нет
3
June 20, 2024
Записалась в салон по рекомендации подруги. Очень стильно оформлен, приятный персонал, расслабляющая музыка. Решила попробовать миофасциальный массаж и буккальный. Виктория настоящий профессионал своего дела, внимательная, рассказала по уходу за кожей и дала свои рекомендации. Очень приятно, что на выходе салон сделал презент на день рождения. Клиентоориентированность. Рекомендую и обязательно приду еще раз 🌈🥰💜
February 13
Приятное место, чтобы отдохнуть, расслабиться и получить удовольствие! Сделала две процедуры по уходу за лицом: массаж, очищение и маски. Вышла довольная, помолодевшая, а что ещё надо? Обязательно буду заглядывать) Анастасии большое СПАСИБО!
February 24
Я Проходила массаж лица по сертификату. Все прошло очень приятно, получила много дополнительной информации по уходу. Мастер была очень профессиональна, а администратор очень любезна. Приятное время провождения!
May 7, 2024
Благодаря маме посетила сегодня вашу чудесную студию 💞 Мне понравилось всё: начиная от сервиса и заканчивая работой мастера!
На входе встречает очень милая дружелюбная девушка, в студии разговаривают шёпотом, поэтому с порога начинается погружение в расслабление. Предложили и воду, и чай.
Сама процедура массажа проходила максимально комфортно и приятно, золотые ручки мастера Лилии выше всяких похвал! К слову, сама девушка очень красивая и приятная, и дала пару рекомендаций на будущее по поводу осанки и на что стоит обратить внимание и как обратить массаж себе во благо.
Массаж понравился, я расслабилась и очень хорошо отдохнула!
Большое вам спасибо за такое высокое качество работы и добрый сервис!
April 16, 2024
Посетила салон по рекомендации сестры, и не пожалела. Уютная атмосфера, тихая, приятная музыка, администратор, маленькая хозяюшка салона, приветливо встретит, предложит чай, кофе, даст подробную информацию. Очень понравилась мастер Ирина. Волшебные руки, знаток своего нелёгкого мастерства. Эффект потрясающий уже первого сеанса. Огромная благодарность за то, что помогает нам сохранить нашу молодость и красоту. От души желаю процветания салону.
1
May 26
Хотела записаться на массаж через ватсап, но к сожалению мне так ни кто и не ответил. Думала уже, что я ошиблась номером. Отвлеклась и уже забыла про них, но какого было мое удивление , когда через какое то время мне приходит от них смс по ватсап с какой то рекламой…. То есть номер у них мой есть, но почему был такой игнор изначально мне не понятно! Вот так и теряют клиентов
September 11, 2024
Прекрасное уютное место. Приветливый персонал. Массажист Лилия большой профессионал. Мне очень понравился качественный массаж лица, в который входит и воротниковая зона, зона декольте, что очень важно. Эффект мгновенный. Буду с удовольствием посещать массажиста по приобретенному абонементу.
March 13
Сегодня была на массаже у специалиста Лилии. Получила огромное удовольствие и "результат на лицо"))). Так как пришла первый, раз, перед началом мне всё объяснили, как все будет происходить)Процедура называется"СПА-Массаж" Anti Age Therapy". Лилия-волшебница! Отдельное спасибо девочкам на рецепшн! Милая и уютная атмосфера!
March 18
Лиля. Хочу поблагодарить Администратора Ирину за её внимательное отношение к клиентам. Всегда встречает с улыбкой, предложит чаю или водички,спасибо за чуткое отношение к клиентам
June 29, 2024
Потрясающее место! Красиво, уютно, комфортно!
Лиля просто Волшебник!
После массажа лица жизнь видится в других красках, прилив сил, вдохновения надолго !
Очень советую милым дамам баловать себя в заботливых руках, уходить в нирвану ...
Сертификат- отличный подарок любимой подруге, маме!
1
1
November 6, 2024
Искала салон с профилем по массажу лица. Что могу сказать после прохождения курса:
- из 5 мастеров только одна оказалась с достойным уровнем (Анастасия, если не ошибаюсь).
- на пробном приёме сам мастер активно навязывает услуги, расслабиться и получить удовольствие проблематично. Поскольку изначально была настроена на курс, то взяла его, но проговаривала, что постоянно нахожусь в отъездах и мне не подойдёт ограничение по времени. На что мастер заверил что они бессрочные и лучше взять сразу два потому что скоро планируется повышение цен😂 естественно когда я в очередной раз пришла на процедуру мне сказали, что срок моего абонемента закончен)
- салон претендует пытается претендовать на сегмент выше среднего (улыбчивые и обходительныеадминистраторы, крема на стендах по 15 тыс, действительно хороший чай), но все заканчивается как только попадаешь на саму процедуру. По сути маленькое помещение разделили перегородками по формату загонов. Слышимость из соседних кабинок как будто говорят тебе на ухо. При таком ценнике можно вложиться и хотя бы сделать нормальную звукоизоляцию. Лицо протирают одноразовыми синтетическими салфетками, для сухой и чувствительной кожи такое себе. Вода в кабинки естественно не подведена, поэтому мастера вынуждены несколько раз за процедуру бегать туда сюда
В целом видимо руководство нацелено в большей мере заточено на агрессивный маркетинг и приток новых клиентов, а не повышение качества предоставления услуг
За такую цену можно пойти в профильную клинику и получить качественную услугу без послевкусия выдаивание денег и низкого качества процедуры
4
May 6
Периодически бываю в FaceZone. Всегда выхожу расслабленная и чуточку более красивая. Особенно рекомендую массаж + микротоки.
November 1, 2024
Редко, но метко. История об обмане и потерянных деньгах. Поделюсь своим негативным опытом, кому-то это будет важно.
Переехав в этот район, нашла отличную студию массажа на первый взгляд. Записалась через фитмост за пару дней до визита. Кто знает этот сервис, тот понимает всю специфику его работы. Покупаешь определённое количество баллов на месяц и тратишь их на любые студии и услуги.
Наступает день записи, приходим в студию, очень приятная девушка – администратор говорит, что мастер не вышел, и приносит свои искренние извинения. Хотя можно было, конечно, и предупредить, тем более запись вечерняя; в 21 веке время дорогого стоит. Даем второй шанс - записываемся через неделю, и показываем код для активации визита. Ждём неделю, но и тут нам накануне сообщают, что уже другой мастер нас не примет. А больше мастеров, делающих массаж тела у них нет. Очень жаль, что косметологи данной студии не умеют делать массаж шейно-воротниковой зоны - здесь каждый может сделать вывод об их компетенции.
В этой истории присутствует подвох: деньги уже списаны с системы фитмост, а записывать нас никто не собирается. Извинений также не последовало, как и желания решить ситуацию. Разборки устраивать смысла нет, так как руководство не дорожит клиентами. Есть более клиентоориентированные и приятные студии, где с пассивной агрессией в чатах не общаются. Рекомендую посетить другие места👉👈
2
February 1
Была на массаже лица. Очень здорово! Мастер вежлива, тактильно приятна, аккуратно, мягко все делает. Рекомендую к посещению)
May 21, 2024
была на лифтинг массаже лица в этой студии у специалиста Ирины! Она действитегьно мастер своего дела, относится ответственно и с любовью!) Был великолепный массаж, а после сеанса, обьяснение проблем и рекомендации для меня
Сама студия чистая, приятная, играет спокойная музыка и стоит атмосфера наслаждения и расслабления. Также, стоит отметить вежливость и прекрасное отношение персонала к клиентам. При входе приятно встретили, предложили напитки. Дали анкету для заполнения. И мастер ирина, и администратор создавали все, для моего комфорта! Однозначно рекомендую это место и обязательно вернусь сюла снова!
June 20, 2024
Отличная студия массажа! Ходила на массаж лица к мастеру Виктории, невероятно приятный, компетентный мастер. В самом салоне очень красиво, чисто, сервис на высоте! Пришла напряженная, ушла счастливая😍 Понравился выбор проф ухода за лицом.
2
March 14, 2024
Пошла в эту студию по рекомендации подруги и ни чуть не пожалела!!! Уютная, расслабляющая атмосфера, очень приятный и вежливый персонал 😌 Процедуры проводятся на высшем уровне (с применением проф косметологических средств) с учетом всех особенностей клиента! Я ходила на лифтинг массаж и микротоки к мастеру Анастасии Б.)) . Вижу положительный результат! Поэтому буду продолжать ходить в эту студию к этому мастеру 💜
December 7, 2024
Посещаю салон уже не первый месяц,попала в волшебные ручки Анны,которые творят чудеса,результат на лицо и на лице,я очень довольна)) салон очень чистенький,атмосфера приятная и доброжелательная,администраторы очень приветливые и вежливые,я довольна ,всем рекомендую этот салон 💯💥👍👍
June 16, 2024
Была в этом салоне на процедуре массаж лица у мастера Александры. Все очень понравилось, удалось расслабиться на 100%. Лицо после процедуры стало отдохнувшим и подтянутым. В салоне играет приятная, расслабляющая музыка, что способствует еще большему релаксу. На ресепшене встречает очень милая девушка, которая предложит воды и даст чая с собой после процедуры. Обязательно вернусь снова!
June 1, 2024
была на массаже лица, все очень понравилось, сама студия очень уютная и атмосферная, вкусный чай, остались только приятные впечатления, думаю вернусь снова) отличный мастер и вежливый администратор, было все очень спокойно, спасибо!
June 2
Очень хорошая студия красоты! Сегодня была к Анне, Она очень профессиональный нежный мастер с большим опытом! Рекомендую!
May 1
Была у мастера Анастасии , очень приятная девушка , компетентная .
Я осталась в восторге от массажа лица ! Вернусь ещё и рекомендую ❤️спасибо !
May 4, 2024
Шикарная студия, отличное местоположение. Интерьер внутри очень понравился, необычно для меня. Администратор очень доброжелательна, как и мастер. Делала массаж лица: все прошло отлично, очень расслабляет. Результаты надо ждать))
1
June 14, 2024
Отличное место. На массаже не в первый раз, очень понравилась техника мастера. Удобные кресла, уютный интерьер.
Единственное, что кресла за шторками и есть небольшая слышимость, но девушки следят за комфортом посетителей и говорят шепотом))
1
October 20, 2024
Была у мастера Дарьи на лимфодренажном массаже,мастер классно выполнила массаж ,вижу заметный эффект после первого массажа!В студии есть приятные акции на первое посещение,очень рекомендую!
1
April 25, 2024
Ходила целый год мимо и наконец-то решила зайти, приветливая девушка администратор вежливо и грамотно рассказала мне с чего лучше начать.
И вот сегодня я впервые посетила сеанс массажа лица, и осталась в полном восторге! Массаж мне делала мастер Ники, очень дружелюбная девушка и профессионал! Кто бы мог подумать, что мое лицо преобразится даже после первой процедуры, я ощутила каждую мышцу на лице, а какое неожиданное открытие про брови это оказалось бомбически приятно))) обязательно вернусь сюда и не раз! Девочки, девушки, женщины всем рекомендую делать для себя вот такие подарки!
1
1
March 15
Понравился салон и отношение к клиенту. Массажист Анна всё подробно объяснила о процедуре. После массажа лица почувствовала лёгкость. Рекомендую.
April 24
Удобное расположение, профессиональные специалисты, индивидуальный подход к клиенту. Посещением осталась довольна!!!
May 28, 2024
Посетила студию благодаря подарочному сертификату. Впервые. Уютно,тихая музыка, расслабляющая атмосфера. Мастер Лилия провела процедуру массажа лица . Очень понравилось ощущение во время и после сеанса. Спасибо большое! Думаю, что вернусь и не раз!
November 24, 2023
Очень люблю посещать салон Face Zone. Приятная атмосфера, расслабляющая спокойная музыка, тишина. Все специалисты высокого уровня. Была у мастеров: Александры, Анастасии Б., Анастасии, сегодня мне делала массаж Алла - опытный, внимательный массажист, проработала проблемные зоны, дала рекомендации. После массажа уходят отеки, чувствуется лёгкость. Рекомендую к посещению!
2
2
April 2
Уютная студия, заботливый администратор, чай, вода, шоколад. Прекрасный массаж, делала Ирина.
Рекомендую!
March 26
Очень хороший салон. Массаж по-настоящему качественно делают. Каждой девочке будет полезно. Рекомендую
May 21, 2024
Хороший салон, давно на него смотрела и проходила мимо, первый раз была в прошлом году. Сама люблю массажи и вот уже больше трех лет на еженедельной основе хожу на общий массаж, в цели на этот год поставила заняться лицом на постоянной основе.
+ рядом с домом, можно быстро добраться, удобная форма записи, чисто. у меня была кожная реакция на косметику, убрали и заменили другой, это явный плюс, хорошие специалисты. важно найти своего мастера. была у троих, с моей точки зрения Анастасия Б. лучшая.
-: по сути это оупен спейс, значит, если администратор начинает чтото обсуждать с клиентами, вы все слышите и не расслабляетесь, если приходит разговорчивый клиент за соседнюю ширму и начинает обсуждать свою жизнь с массажисткой, а она поддерживает разговор, это правда, раздражает. пару раз пришлось сказать клиентам. с марта ценник неукоснительно растет и за 3 месяца повысился на 30%!!!! такого повышения постоянного не видела нигде, хотя регулярно пользуюсь сервисом. возможно, салон накопил большое количество клиентов и сейчас чистит базу, имеет право. но мне как клиенту, который выбирает услуги и специалистов на долгосрок, это крайне неудобно, тк нет уверенности никакой, что через месяц ценник не пойдет снова вверх. увы, пока воздержусь от посещений и не могу по этой же причине советовать салон подругам, тк они тоже ищут специалистов на долгосрок и планируют ориентировочный свой бюджет.
1
June 7, 2024
Попала в салон, можно сказать, по счастливому случаю — подарили сертификат на массаж лица. Решила не мелочиться и заодно сходить на общий массаж тела, и не пожалела. Попала к мастеру Аделия — прекрасная девушка и знаток своего дела! Сразу определила, что надо заняться только одной зоной, а не всем телом, и весь час уделила внимание только ей. При этом предварительно все согласовала со мной
Осталась очень довольна и массажем, и общей атмосферой — все тихо, спокойно, ничего не пытаются навязать, приятная беседа с мастером и администратором. Тем, кто живет на ваське или часто там бывает, — мастхев к посещению! :)
May 12, 2024
Потрясающая студия!
Массаж лица настоящий релакс и бустер в свежесть.
Была у мастера Анастасии, очень приятная девушка, никаких неприятных ощущений, только комфорт. Что важно, перед процедурой заполняешь анкету по истории своего лица, так же выделяешь зоны, которые хотелось бы особенно проработать. Мастер так же спрашивает ожидания.
Спасибо большое 🕊️вернусь еще точно
April 30, 2024
Замечательный салон! Делала обший массаж тела, массаж лица и маску - все на 5 с +! Два часа пролетели незаметно. Приятная обстановка, тихая музыка, чудесный персонал. Всем рекомендую! Идеальное место, чтобы себя порадовать!
October 10, 2024
Была на процедуре у мастера Виктории. Впервые. Сама я из другого города, приехала в Питер в отпуск, решила сходить на сеанс массажа. После миллиона шагов по городу это было как спасение🙂. Сразу же ощущение силы, энергии и хорошего настроения. У Виктории получаешь не только качественную услугу, но ещё погружаешься в атмосферу женственности, уюта и доброты. Оооочень рекомендую!!!!вернусь ещё сюда обязательно!!!
1
August 28, 2023
Здесь вас встретят красота, чистота, расслабляющая атмосфера и руки профессионалов сврего дела. Посетила салон по подарочному сериефикату, осталась в восторге от рук Анастасии Б. Рекомендую всем.!!!🤗Эффект на лице заметен сразу:) Салон высокого класса. Все продумано до мелочей, массажные кресла🔥, ремонт😍, даже подача чая впечатляет. Чай липовый - восторг, а к нему не одна , а три маленькие вкусные шоколадки. Даже такие мелочи в сочетании с золотыми руками мастера создадут праздничную атмосферу на весь день!:)
2