Начну с хорошего: мне нравится массаж, делают его качественно. До и после персонал дружелюбен, предлагает чай, посидеть отдохнуть. Люди, работающие там, создают атмосферу.
Однако и существенные минусы есть. Самое ужасное для меня - активные продажи уходовой косметики. Надо 5 раз ответить «мне не надо», чтобы отстали. Я прихожу на массаж, чтобы расслабиться, а не отбиваться от продаж. Мне это очень портит настроение. Я даже согласна на повышенный ценник за услугу, только прекратите продавать мне.
В общем зале места на несколько человек. Постоянно кто-то приходит, уходит, происходят обсуждения. Опять-таки, это отвлекает. Не хватает хотя бы ширмы, особенно когда ты снимаешь верх.
Я понимаю, что за скидку здесь много хороших отзывов, но неужели такие базовые вещи беспокоят мало людей?
Я очень прошу салон учесть эти пожелания, потому что в остальном у вас чудесная студия
Люблю это место!
Хожу сюда уже давно, всё очень нравится)
Отличный персонал! Вежливые, дружелюбные, всегда подскажут в уходе, профессиональные) знаешь, что попала в надёжные руки) после процедуры, нальют чай, угостят вкусняшками) очень уютно и комфортно! Спасибо Вам💋
Замечательное место, квалифицированный персонал. Девушкии на рецепщен всегда приветлевы и любезны. Уже год посещаю этот салон. Мои подруги посещали другие адреса этой сети, и тоже остались в восторге. Результаты привосходчт ожидания. Как раз тот случай, когда происходит Вау- эффект! Настоятельно рекомендую!
Прекрасная студия, была и есть - одна из лучших на мой взгляд во всей сети. Особенно сегодня хочу поблагодарить и отметить мастера Лану. Устойчивая, теплая и уверенная в мастерстве и энергетике. Человек и мастер, рядом с которым расслабляешься и доверяешь. Спасибо
Была на трех массаж у разных мастеров. Первое посещение оставило положительные впечатления, понравилось, что мастера старались поддерживать тишину в общем зале для массажа, сама процедура прошла отлично. После этого купила абонемент, но уже в следующий раз начала сомневаться. Во время массажа было очень шумно, при чем разговаривали и смеялись мастер с клиенткой, настолько громко, что было некомфортно просто находиться рядом. Хотя до этого мне объяснили, что в общем зале просят не общаться, чтобы не мешать другим. Дала еще один шанс, но к сожалению, история повторилась. В целом, место хорошее, с понятной системой оплаты и записи. Администраторы работают отлично. В салоне уютно, но порой немного прохладно. Если вы цените тишину и полное расслабление во время массажа, вам может не понравится, но если для вас это не ключевой момент, то могу смело рекомендовать. Сам массаж делают отлично, тут вопросов нет.
Салон приятный,спркойная музыка. Отзывчивый персонал. Мастер Анелия-грамотно рассказала про уход за лицом,дала рекомендации. Прекрасная уверенная техника в работе рук. Спасибо большое. Процветания салону.
Очень уютная студия, невероятные кресла - сидишь как в облаке) Мастер внимательная, во время процедуры объясняла каждый этап
Предложили чай/кофе с конфеткой - приятная мелочь
Большой выбор косметики, можно приобрести сразу после процедуры по рекомендации мастера
Я отдохнула душой и телом, спасибо!
Отличный специалист, была у Эльвиры. Огромное спасибо, за тёплый приём и Эльвире и персоналу! Приёмом осталась очень довольной, как кошка после миски сметаны😄 Релакс и приятные ощущения!
Попал в студию совершенно случайно. Проходя мимо решил, а почему бы и не попробывать. На полноценный массаж, так сразу я не был готов, а вот шею и лицо решил сделать.
В самой студии очень расслабленно, все говорят в полутоне, чтобы не нарушать тишину и раслабление от массажа.
Заходишь как будто в само слово релакс.
У мастера Каролины оказалось свободное окно и меня приняли сразу в этот день.
Поначалу я думал что это будет легкий массаж и я пойду дальше по своим делам.
Вот наступил момент самого массажа: чувствую расслабление мыщц...дальше всё как в тумане,ведь я уснул, настолько там комфортно и приятно находиться! Горячие полотенца, тёплые пледы и конечно руки профессионалов массажа дадут вам энергии на весь день. Приходите сюда с утра, тогда весь день будет заряжен на большие свершения!Однозначно советую! Цены приемлемые. За ментальным и физическим здоровьем можете смело приходить.
Тут его восстановят. Дадут уют и комфорт, которого там не хватает нам, жителям большого города. Желаю успехов и развития студии.
Вежливый персонал, спокойный интерьер, хорошая косметика.
Была у двух разных косметологов: Алины и Елены. Обе девушки приятные в общении, с сильными руками, предложили оптимальную технику. Результат потрясающий!
К Елене попала ещё несколько раз, полностью доверилась в выборе оптимальной техники массажа, процедур и косметики. Так же Елена подобрала домашний уход, все продукты идеально подошли.
Честно говоря, не было особых ожиданий от места, пришла первый раз по приглашению. Была приятно удивлена уровнем косметологов. Здесь можно получить премиальный подход за приемлемые деньги.
Понравилась атмосфера. Предложили чай, выбрала мяту с малиной, вкусный. Ходила на массаж тела, получилось отдохнуть и расслабиться, 90 минут пролетели почти как в раю.
Рекомендую всем посещать массаж лица, это как отдельный вид релакса и улучшения настроения. Главное найти своего мастера, с первого посещения только к Каролине🌟. Профессиональные руки, знания и чуткий подход. Всегда после процедуры делаю фото, результат виден не только мне, но и подругам. Хочу чтобы все помнили о своем лице, что это тоже мышцы, которые требуют расслабления ☺️ Пользуюсь порекомендованной космецевтикой Eclado, умывалка и маска идеально подошли для кожи 🌞
Прекрасное место. Очень вежливый персонал, ненавязчивая музыка, кресло самое удобное, в котором я когда-либо сидела или лежала 😀 Маргарита - супер, спасибо ей огромное за крайне приятное окончание дня
Очень все понравилось. Хочу отдельное спасибо написать Людмиле очень тактичная и внимательная профессионал своего дела .Получила заряд положительных эмоции . .
Замечательное заведение! Грамотные специалисты, вежливая девушка-алминистратор, массаж лица выше всяких похвал! Мама осталась очень довольна посещением салона на Большой Пушкарской 3, мастер Эльвира.
Была на ознакомительной процедуре, администратор была вежлива. Далее пригласили в опен спейс, кресла стоят достаточно близко друг к другу, поэтому вы будете слышать о чем говорят соседи. Мастер была вежлива, рассказала что будем делать и начался массаж лица и шейно воротниковой зоны, он был хорошим и продлился не более 15 мин. Остальные 15 была бесполезная болтовня: перечесление и реклама почти всех услуг салона, зачем? Я могу посмотреть инфо на сайте или спросить у админа. Резко непонравились комментарии о состоянии моей кожи лица, губ, я не спрашивала об этом и ранее в анкете указала что меня не беспокоит ничего! Дорогие владельцы скажите мастерам, что не надо так делать. Я пришла на массаж чтобы расслабится, а получила мало массажа, зато отзывы о моей коже и продажа услуг и косметики 10/10. Еще на выбор был букальный массаж или камнями гуаша, выбора мне никто не дал.
Мастер Надежда для меня скорая помощь, уже третий год она спасает от зажимов, гипертонуса мышц. После сеанса общего массажа даже хочется летать, настолько чувствуешь свое тело! Благодарю и жду следующего сеанса! 🤗
Никогда не ходите к мастеру Алине!!! Ужасное хамское отношение к клиентам! Человек не думает о том, чтобы понравился массаж, о том , чтобы клиент хотел вернуться, а заботиться только о своих деньгах!!! Не советую студии держать таких меркантильных людей!!!
Я пришла на практику 50 минут и попросила не делать голову, чтобы не грязнить и не повредить капсулы, ранее ходила и в эту и в другую студия этой сети и никогда не было проблем! Все мастера шли на встречу и прислушивались к моим пожеланиям!
Но мастер Алина на большой Пулковский решила подзаработать на мне и сказала, что не будет выполнять массаж с моими пожеланиями, поставив условие, только если я заплачу больше, предложив массаж лица 30 мин+15 мин, тк это по стоимости дороже и ей так интереснее😳👎🏽 Я в шоке от такого меркантильного отношения к клиентам!!!!🤦🏽♀️ и в эту студию я ходила 2-3 раза в неделю , больше естественно ни ногой!!!
Алина ссылалась на том, что это ручной труд и если будете платить больше - она соизволит сделать! И говорила про протокол, но!!! Если клиент приходит с филлером в определенной зоне на лице - массаж не делают в этой области, чтобы препарат не мигрировал, почему же если есть особенности на голове, и волосы трогать нельзя, чтобы капсулы не повредились - платить нужно больше и тогда вам «замечательный» мастер Алина сделает массаж ???
Просто фуууу!
Если не хотите тратить свое время, нервы не записывайтесь в эту студию!
Есть прекрасные студии массажа, где мастера заинтересованы в клиенте, учитывают индивидуальные особенности и все делают для того, чтобы клиент остался доволен и вернулся! В этой студии , а сожалению, все наоборот! 👎🏽👎🏽👎🏽
И советую студии с такими «прекрасными» мастерами, как Алина прощаться, чтобы такие специалисты не портили репутацию !
Мы с мужем ходили вместе, к мастерам Эльвира и Анелия. На массаж лица. Нам очень все понравилось. Прекрасные мастера, не было навязывания продуктов, мне только советовали, а это хорошо, сделали массаж лица и напитали мою кожу. Все было отлично🥰
Ну просто любовь. Мне так тут нравится что просто словами не описать. Все специалисты профи. Была в Питере 3 недели сходила сюда 4 раза. 3 раза на лицо и 1 раз на общий. Каждый раз сплошной восторг.
Хочу оставить свой отзыв о массаже лица у Ольги и поблагодарить ее за прекрасный результат .После массажа кожа стала упругой и гладкой ,приобрела здоровый вид.А еще мне понравился не только результат ,но и сам процесс .А Ольга прекрасный очень внимательный ,отличный мастер ,ну и просто приятный в общении человек
Отличные специалисты. Знают своё дело, подскажут в любом вопросе, очень вежливые) Атмосфера уютная, укутают в плед, а после процедуры, предлогают вкусненький чай)
Рекомендую! Спасибо, Вам за вашу работу)
Очень полезный массаж лица, сделала неделю назад лицо до сих пор выглядит свежо и ухоженно, кроме того приятные ощущения во время массажа, расслабление, буду ходить с удовольствием
Хочу в этот салон с открытия. Удовольствие всегда получаю невообразимое. Специалисты высшего класса, атмосфера умиротворяющая, косметика мирового уровня. Муж кстати, тоже ходит). Удачи вам и благополучия.
Очень понравилось, расслабляющая атмосфера, очень удобные кресла, прекрасный мастер Стефания сделала процедуру Detox, кожа после неё очень приятная на ощупь и выглядит шикарно, осталась очень довольна посещением.
Прекрасный салон!Мастер Ольга замечательна в своем деле!
Show business's response
В
Виктория В.
Level 5 Local Expert
January 28
Посетила Face Room на Большой Пушкарской во время командировки в Питер, мастер Людмила. Уютное место и волшебные руки мастера, я очень довольна, обязательно вернусь к вам, как только окажусь в Питере снова.
Show business's response
Ксения Шахова
Level 8 Local Expert
July 24
Обожаю!! Постоянно хожу на массаж лица, невероятно кайфую, после длинной рабочей недели это моя любимая традиция! Юлия просто топ!
Благодарю Анелию - мастера высочайшего уровня - за 50 минут счастья! 😊😇
Спасибо за чуткое отношение, виртуозное владение массажной техникой и точные рекомендации! Мее было очень, ОЧЕНЬ комфортно! Спасибо Вам!!! 😊
Хорошее место, уютное. Тихая расслабляющая музыка, вежливый персонал. Была на пробном сеансе (массаж 30 минут). Мастер Светлана очень понравилась, подсказала какой интенсивности массаж выбрать, повела консультацию, подобрала средства гипоаллергенные, чтобы моя кожа не среагировала. Самим массажем осталась очень довольна, расслабляет.
Обожаю это место. Во-первых, их шикарная деревянная дверь.
Внутри очень приятно, чисто, ремонт очень красивый.
Спокойная и тихая атмосфера. Даже хочется шепотом говорить.
Очень удобные кресла.
Массаж великолепный. Раньше не понимала, зачем люди ходят на массаж лица. Но это такой кайф)
Просто сказочное место для релакса и красоты. Несколько лет хожу в Салон фейс-рум. Я очень довольна результатом и эмоциональным состояние. Эффект, как говориться, на лицо. я в восторге!
Обожаю это место! Атмосфера релакса, очень чисто, вкусный чай и профессиональные мастера.
Получила 50 минут наслаждения и консультацию по уходу. Выпархнула как новая)))
О, это прекрасное место для расслабления и улучшение сосотяния кожи. Начиная от того, как тебя встречает администратор, заканчивая тровяным чаем после процедуры) тишина и спокойная музыка, кресла мега удобные и мастера ,знающие своё дело!
Хочу и считаю важным, чтобы никто даже мысли не допустил, что такой уровень услуги это нормально и так должно быть.
Наштампованные франшизы салонов массажа, абсолютно не рассчитаны на то, что человек прийдя сюда получит качественный массаж и вдохновение, приятное самоощущение. Ощущение, что для него стараются и ценят его выбор
Здесь один зал в котором делают массаж сразу 4ем людям : разговоры, бесконечно открытый кран с шумным напором, падающее постоянно что то, тут же админ который рассказывает что то в холле и все это в ваших ушах. Во время !!! массажа !!!
Очень непрофессиональная Алина, массаж откровенно паршивый, его, в сущности, не было. Поводить роликов по лицу и пощипать лицо могу я дома,
Ребята, не за этим приходят на массаж
Я сильно не рекомендую это место всем, кто уважает себя.
Замечательное место с особой атмосферой! Фейс гуру настрящие мастера, делают приятный массаж, лицо, шея, все важные зоны.
Записалась на массаж лица после бессонной ночи, пришла с заломами и отеками, с ноющей шеей, ушла свежая и красивая!!! Работабт на хорошей косметике, взяла еще пептидный уход. Мастер во время массажа расскащала важные секреты по домашнему уходу. Записалась сразу на курс) салон новый, приятный, камерная атмосфера. После массажа угощают вкусным чаем/кофе, легко привела себя в порядок, даже сухой шампунь есть))
И для меня важно, что легко с парковкой, для Петроградки это редкость!