Приятный салон.
Из плюсов: удобное расположение (близко к метро, в центре; рядом парковка с горынычем, но там обычно все плотно - бесплатной парковки нет), можно записаться онлайн, широкий перечень услуг. Можно прийти на первое занятие и, если покупать в этот день абонемент, то оно будет бесплатным. Приятные мастера - посоветуют и по уходу и по тренировкам.
Из минусов: цена - достаточно дорогостоящее мероприятие (в абонемент входит только стандартный массаж без дополнительных опций-буккального, баночного, микротоков); по вотсапу не всегда очень вежливо разговаривают.
На заметку: для занятия нужно приходить в майке (об этом не всегда пишут).
Была на процедуре массажа лица у мастера Татьяны, всё очень понравилась. Мастер тщательно проработала каждую зону лица, шеи и зоны декольте, было практически не больно) В студии приветливый персонал, удобные кресла и приятная музыка.
Обязательно вернусь еще.
Увы, не могу оставить положительный отзыв😒.
Пришла на массаж в эту студию впервые. До этого массажем лица занималась сама, и ходила частно, давно.
Сразу объяснила Девушке-мастеру какие именно проблемы вижу в лице и что хотела бы изменить.
Вопреки обещаниям рассказать что и как мы будем корректировать, после массажа со мной молча попрощались.
Несмотря ни на что я решила купить абонемент. 🤷♀️🙈
Прийдя домой, рассмотрев фото до и после массажа а так же отражение в зеркале, подумав ещё несколько дней и почитав «восторженные отзывы» решила в итоге вернуть деньги за абонемент.
Еле дозвонившись на «горячую» линию узнала, что необходимо ехать в студию и писать заявление с просьбой о возврате денежных средств.
Ладно. Поехала. Просила вернуть деньги сразу на карту, т к ей же и расплачивалась приобретая абонемент, но увы, девушка стажёр «не смогла» разобраться что да как и в итоге я таки написала заявление.
Мне пообещали вернуть средства в течении внимание, 10 дней.
В середине недели я написала на WhatsApp’s, уточнила все ли в порядке, и когда ждать возврат. Сказали, 10 дней.
10 дней истекли 🤬 абонемент, на минуточку, на 10 посещений. На 11 день стала звонить на «общую» «горячую» линию. Прождала 15 минут. Наконец-то мне удалось пообщаться с девушкой консультантом, после чего она же написала мне на what’s app и уточнила данные для возврата.
И, даже не верится, наконец-то мне вернули деньги. Через час! 🤦🏼♀️
Итог: клиентоориентированность нулевая. Оказание услуг на эти деньги не тянет. Разовый массаж под 4000₽ должен творить чудеса.
Из плюсов: симпатичные кресла в студии, раздолье для девочек, который любят снимать сторис 🙈
Не рекомендую 😢