Добрый вечер!
Была в салоне 25.03.2021 на педикюре.
К мастеру претензий нет, профессионал своего дела!
Но! , я принципиально больше не приду туда, так как за педикюр без покрытия с меня содрали 1800, заявив ( после того, как я сделала уже педикюр) : «если бы с покрытием, то он бы стоил 1200 руб , мы заинтересованы чтобы у нас делали полный комплекс, и поэтому комплекс дешевле чем без покрытия !»»» это как? 😳😳😳😳 крохоборство какое-то! Почему не дали 🧾 чек, как раньше? Почему не сказала по телефону, что цена без покрытия занебесная. Во время телефонного разговора я сказала, что мне пришло смс и звонили, приглашали на процедуру на выбор бесплатно. Мне предложили скраб ног в подарок когда я записывалась на приём к мастеру.
В общем, не приятно все это! Ощущение, что приходится оплачивать комплекс за кого-то.
Работают хорошо только мастера ногтевого сервиса , видимо сложно испортить, заявка на трендовые стрижки окрашивания и т.д. …. Ужасное окрашивание, ужасно стрижка, вместо блонда желтый далматинец…. Администраторы с амбициями Абрамовичами, видимо пол стать хозяйке Кристине…
С момента открытия салона, являюсь постоянной клиенткой. А салоне очень домашняя и непринуждённая обстановка. Хотела бы отметить работу стилиста Светланы, я и мой муж доверяем только ей свои волосы. Видно что мастер очень любит свою работу и переживает за результат. Также она очень приятная в общении хочется возвращаться к ней снова и снова.Светлана-стилист от Бога! Всем рекомендую.
Добрый день! Была на маникюре у мастера-Светлана. Мастер очень хороший, всегда хожу к ней и никогда об этом не жалею!! 10/10. На покраску волос всегда записываюсь к Нике, остаюсь очень довольной!!! 10/10
Замечательный салон!!! Сама его посещаю и подругам рекомендую! Театр с вешалки, а сале с администратора, очень приветливая девочка, доброжелательна! И конечно Мастер Милена, она СУПЕР!!! Спасибо за умение радовать клиентов своей работой! Милена грамотный знающий и любящий своё дело Мастер!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 30, 2021
Добрый день! Хочу поделиться своими эмоциями, об этом замечательном салоне красоты! Хожу сюда уже больше 2 лет, радует что все процедуры можно сделать в одном месте.
Хочется отметить услуги косметологии и конечно же высококвалифицированных мастеров. Салон однозначно рекомендую!!!
Была сегодня в салоне. Однозначно надо решить вопрос с ресепшн.
Администратор села на маникюр в своё рабочее время, а вместо себя посадила клининг менеджера.
Просто смехопанорама)))).
Лицо салона - администратор прежде всего , а с этим явные проблемы.
Сегодня 25.05.21 в этом салоне сделал плазмолифтинг для волос . По телефону озвучили стоимость 5000 рублей за две пробирки плазмы . Сделали всего одну пробирку , деньги содрали как за две . Администратор нагло врёт , говорит что стоимость одной пробирки 5000 . Не советую этот салон ‘ завитоК ‘ . Прочитал отзывы , но поздно , такого подвоха не ожидал . В других салонах , везде , одна пробирка 3000 две 5000 . Хозяева салона , вы читаете отзывы ? Меня зовут Олег , номер телефона есть у вашего администратора , если подумаете что отзыв заказной , звоните , всё расскажу .
Добрый день ,хочу отметить Венеру мастера ногтевого сервеса и kart пидекюра ,100% результата на лицо ноги и руки не обыкновенные ,спасибо за вашу работу и заботу.
Обманули про цену услуги по телефону. Я спросила, сколько стоит лазерная эпиляция верхней губы. Мне ответили 400 руб. После оказания услуги выяснилось, что это стоит 800 руб. Пришлось оплатить. Если бы не ответ о цене в 400 руб по телефону, я бы поехала в другой салон, где дешевле. Также три раза выясняла время записи, так как администратор по телефону называла разное время, а потом мне пришла смс с другим вариантом времени. Пришлось звонить уточнять время. Интерьер в салоне неприятный.
Три ***, а не одну-две, ставлю только за хорошего мастера Ольгу.
Спасибо мастеру маникюра и педикюра Надежде Вовк за профессионализм, быстроту и аккуратность. Маникюр и педикюр выполняет всегда качество, покрытие держится долго.
Неоднозначно мнение!!НЕ ПОЛУЧИЛА УДОВОЛЬСТВИЯ от посещения и от результа!Накладка в записи, мастер начала окрашивание, и ушла делать смывку предыдущей клиентке👍чай и кофе предлагает уборщица, оплата была за окрашивание и стрижку, в итоге как назвать один срез стрижкой... ЧТО ТО УЖЕ НЕ ТАК С ЭТИМ МЕСТОМ! Администратора почти никогда нет за стойкой, постоянно бегает и постоянно на телефоне, кто пришёл, зачем пришёл... это хорошо если тебя в лицо помнят и мастер сам приходит за тобой, или ты сама идешь к мастеру...Кажется директор упускает контроль... И эти вечно кривые рамки с сертификатами и дипломами🤦🏼♀️рамки разных цветов и висят в разнобой...
5
Show business's response
Ирина Алексеевна
Level 3 Local Expert
March 21, 2021
Благодарю за качественно оказанные услуги!
Великолепные специалисты, выполняющие свою работу на все 100%
От души хочу поблагодарить администратора Маргариту! Позитивная, грамотная, Очень вежливая и обходительная! Браво салон красноты Завиток!
Стригусь только здесь уже на протяжении нескольких лет. Мой мастер - Светлана. Очень доволен качеством стрижки. Живу не в Ивантеевке, но все-равно приезжаю сюда.
Была несколько раз в салоне, у нескольких мастеров. Дважды была у Милены, просто удивительно насколько высока самооценка у человека, который спустя рукава относится к своей работе, еще и по -хамски относится к клиентам. Во-первых, каждый раз берет клиентов одновременно и это в порядке вещей. Не седит за временем, постоянно сидит в телефоне, может посадить на окрашивание с закинутой головой к раковине и уйти сидеть в телефоне, при этом ей абсолютно все равно, что время вышло и физически нельзя столько просидеть с закинутой головой. Отдельная тема это "стрижка" - настолько нагло пройтись только по низу, не прикасаясь к большей части волос, еще и криво, это даже стрижкой назвать нельзя. Ну и в заключение, по поводу хамства со стороны Милены: я пришла чуть раньше, но Милена задержалась с другим клиентом, прождала 15 минут, за это время Милена пялилась на меня и оценивающе смотрела. В результате, когда я села в кресло, меня спросили знаю ли я расценки на ее работы? по аналогии с тем как женщины древнейшей профессии на дороге обрабатывают клиентов. Хамство в высшей степени, особенно учитывая раннее описанное в части "профессионализма" этого сотрудника.
Хожу в этот салон уже не один год. В основном на покраску волос к мастеру Милене. У меня очень густые и длинные волосы, поэтому мастера подобрать сложно. Покраска моих волос само по себе удовольствие не дешёвое, но вот нашла салон и мастера с большим опытом и мастерством в части окрашивания. Я довольная и качеством и ценами. Девчонки давно сдесь работают. Персонал не меняется. Это показатель. Салон высокого уровня с приемлемыми ценами!!! Все приветливые. Всегда предложат кофе и чай.