Джамбо🤙
Контора не хороших людей, я бы сказал больше, но правила и законы не позволяют.
Много нового не скажу о компании, можете найти отзывы о них на просторах Рунета, в данный момент дополняю и вношу свою лепту в историю этой "коричневой компании"
А теперь к сути данного отзыва, в 2022 году оплатил долг, попросил у них документ о том, что не имею перед ними задолжности, они начали меня мурыжить и в итоге, просто начали игнорировать, сейчас же сижу, никого не трогаю, пью кофе и оттыдаю, так как выбрался с задач в зоне СВО, и прилетает уведомление с госуслуг, что на меня наложен арест.
К осведомлению примите мой отзыв, наверное я не первый, но если это повторится, буду с вами судиться, не уважаемые 🫡
Видимо с этой конторой нужно разобраться через прокуратуру, на данный момент погашается долг через приставов, прочитав отзывы я понимаю, что это вообще не понятная организация, каким образом она там существует до сих пор не понятно. Ок, я проверю дальше что будет, в любом случае обращение в бюро кредитных историй проблему должно решить, ну и просто нанести визит значит придётся с прокуратурой или вызывать сотрудников полиции на месте, в том числе и налоговую. Чтобы сразу провести проверки по всем фронтам, это я пишу чтобы люди столкнувшись с данной организацией так и делали. Снимать на видео и кидать во всевозможные соц сети
Далее можно вызвать программу город. Ждите в гости )
Не отвечают на претензию и не корректируют информацию в БКИ. Не рекомендую - если нарушают закон, то сразу же жалуйтесь в ФССП
2
Анна Н.
Level 11 Local Expert
May 23, 2024
1. Не обновляют информацию в бюро кредитных историй, несмотря на обязанность по закону.
2. Не предоставляют справку об отсутствии задолженности в электронном формате, отправляют все по адресу регистрации, где граждане РФ имеют право не проживать.
3. Не умеют общаться, бросают трубку, повышают голос.
4. Вообще очень странная и характеризующая данную компанию как мошенников, ситуация. Фабула подала в суд, после этого долг был погашен самостоятельно (не через судебных приставов), на сайте долг обнулился, а справку об отсутствии задолженности они не выдавали, как я описала выше, и в суд информацию о погашении долга тоже не предоставили. Спустя месяц мы сами пошли в суд и подали ходатайство тб отмене судебного приказа (что абсолютно правильно и правомерно, ведь Фабула этого не сделала, а суд не может знать, был ли погашен долг, и соответственно передаст его судебным приставам, которые спишут эти деньги еще раз и потом еще еужно будет их получить обратно, что не быстро). После этого мы еще раз позвонили в Фабулу и спросили, когда они обновят информацию в бюро кредитных историй, и тут у работницы прямо случилась истерика. Вы не имели права отменять приказ, теперь деньги у нас банк списал, мы вам долг возвращаем, пишите объяснительную. Чего? Как банк мог снять деньги спустя месяц после нашего САМОСТОЯТЕЛЬНОГО перевода(не через приставов)? Что значит не имели права отменять? Имели и слелали все правильно, это нам сказал и секретарь в суде, и интернет. Что значит возвращаем долг? А деньги оплаченные тогда почему не возвращаете? Короче, видимо, с этой конторой разбираться надо только через прокуратуру и центральный банк, что и будем делать.
По вопросам мошенничества никак не работают, расследования не проводят, на электронные письма отвечают максимально сухо и непонятно по 2 недели, номер телефона у них молчит. Говорят связь с ними держать по обычной бумажной почте. Так решение вопроса растянется на года с их скоростью.
Не убирают задолженность из бюро кредитных историй. Позвонил, сказали с 1 октября у них сайт глючит и они не могут убрать задолженность, и когда убирут незнают. Хорошо работают👍
Добавлю ко всем. Ужасные сотрудники, которые не работают от слова совсем. Узнала что долг есть - когда сама полезла искать проблему. Сумма смешная, один звонок или письмо - я сразу бы закрыла. Теперь вот сколько еще висеть будет этот долг не понятно. Зачем долги собирать- не понятно. И чем сотрудники занимаются тоже.
По халатности работников у меня на нбки задолженность,звон ила,просила чтобы отправили в нбки,что у меня нет просрочки,в и итоге просто игнорируют и ничего не делают.На письма не отвечают.Просто ужас!