Расскажу свою историю покупки генератора) В процессе выбора возник спор со знакомым электриком, который настаивал на трехфазном генераторе. Я не сильно разбираюсь в технике, поэтому привлекла его к помощи. Роман (консультант) предложил однофазный и объяснил, почему он лучше. И причем объяснил так доходчиво, что даже я поняла😅После обсуждения и консультации с электриком выяснилось, что Роман был прав. Установили однофазный генератор, и всё работает идеально! Очень благодарна Роману за его знания и честность. Приятно, что есть компании, которые действительно заботятся о качестве и правильности решения, а не просто пекутся о том, как бы быстрее продать.
Установили генератор, но спустя несколько месяцев произошёл сбой запуска. Позвонил, проконсультировался, помогли сбросить ошибку, завёлся. Через некоторое время, в январские морозы, снова не запустился. Приехал сервисный инженер Александр, проверил настройки и выяснил, что аккумулятор слабоват для сильного мороза. Аккумулятор заменили, с тех пор техника работает безупречно. Заявление о том, что они «в ответе за тех кого подключили», оказались правдой. Реально отвечают на звонки, помогают, приезжают и выручают. Респект. Рекомендовал всем друзьям!
Обратились по совету знакомых, так как меня всегда волновала надежность генератора в зимние месяцы, а у них без перебоя все работает. Когда обратились в компанию, с нами работал Александр, рассказал подробно о генераторе, как все устроено, много времени уделил объяснению, за что ему огромное спасибо. Теперь уверена, что у меня всегда будет и свет, и тепло. Отдельное спасибо за комплект для холодной погоды!