Как жаль, что обратилась к ним, не посмотрев отзывы. Все в точности как у Елены( отзыв выше) Заказали в данной шараге фартук в кухню. Выбирали долго, как и кухню. Хотелось чтоб все сочеталось. В итоге выбрали бежевую печать на осветлённом стекле. Нас убедили, что если не хотим зеленоватый оттенок, надо доплатить за стекло оптивайт. Так и сделали. Дождались мы фартук через 37 дней вместо обещанных 2-3 недель. Изображение зеленючее, портит вид всей кухни. На вопрос почему так, и как это исправить, они отвечают- надо было заказывать эскизы на цветопробу и примерять к кухне. А они, на минуточку, стоят 1000 руб за один. Переделывать не хотят. Деньги получили и умыли руки. Если вы раздумываете между плиткой или стеклом, ставьте плитку. Или обращайтесь в другую фирму. Не повторяйте нашу ошибку.
4
Елена Федорова
Level 11 Local Expert
July 17, 2019
Обычно пишу только хорошие отзывы. Но сейчас решила изменить своим принципам. Так как надо предупредить других.
Если сразу обратить внимание на договор, то никаких гарантийных обязательств не прописано. И Купянская Наталья (пишу имя и фамилию, чтоб она потом ВАМ не рассказывала, что отзыв не про их контору) будет Вас убеждать, что так и должно быть, что гарантия это срок службы.
У нас был заказан фартук и диодная лента. Идея была в рисунке на стекле, а по факту нам вручили стекло с плёнкой и сделали вид, что так и договаривались. Так как Вы, наверняка, проговорив что хотите, врядли будете вникать и поймете их местные аббревиатуры в договоре, разницу в них, то ничего потом и не докажите. Подписали? Значит согласны!! После только поймете, что Вас развели и в других компаниях можно было взять дешевле! Нам предложили еще подсветку, которая нам обошлась в 10 тысяч (дешёвый пластик с дешевыми диодами) и сразу же пошли с ним проблемы. И если фартук мы проглотил, то тут -то брак!!После нас стали кормить завтраками, переносить приезд установщиков, ссылаться на отсутствие машины, а в итоге сообщили что гарантий на нее нет и вообще их профиль - фартуки. На вопрос: зачем тогда ВЫ нам ее предложили и продали - тишина. В итоге им по фиг на Ваши письма и претензии, адрес юридический в договоре не соответствует их местоположению и все досудебные письма игнорируются. А дальше...дальше Вы их не найдёте. Свои проблемы будете решать за свой счет. ОБИДНО! Будьте бдительны и помните, что весёлое щебетание Купянской Натальи и ее хорошее к Вам отношение закончится после внесения всей суммы. Также Вас будут убеждать, что все отзывы это происки конкурентов и есть одноимённые компании (поэтому указываю фамилию сотрудницы), а также между прочим расскажут какие у них сильные юристы. Часто меняют телефоны и адреса, назвпния. Обратите и на это внимание, помимо условий договора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию. Сплошные нервы. Но обработают Вас на входе красиво.
Хочу оставить отзыв о компании Фабрика стекла.Заказывали маленький кусочек фартука на кухню(1*80), мало того что срок изготовления месяц.Делали его 2 месяца.Через месяц никто не позвонил, а когда позвонили мы сами, то нам сказали что нам не повезло и наш маленький кусочек треснул при запекании и что нам повезет в чем то другом.Ужасная фирма, плохое отношение к клиентам и еще если вы заказываете в Гранд Каньоне , учтите что вам придется ехать на Ладожскую ,так как доставки у них нет!!!!!
Не связывайтесь с этими ребятами. По срокам затягивают, халтуру делают, потом не переделывают начинают скандалить. Цены космические у них. Вообще не в рынке. Не советую. Это обманщики.