Обратились в эту компанию второй раз,два года назад было все очень хорошо,но сейчас происходит какой-то ужас
Заказали окна 13 марта,сказали изготовление до 30 дней,в итоге окна нам привезли спустя 45 дней и каждый день придумывали какие-то сказки. То окна приехали в Рязань и лежат на складе,на следующий день уже говорили,что наши окна задержались в Москве и будут через два дня. Через два дня мы звонили и опять придумывали разные отмазки,что у них проблемы с логистами.
В конечном итоге нам назначали дату установки окон,но в этот день не поступил звонок и пришлось опять звонить самим и как оказалось окна опять находятся в Москве и когда будут неизвестно
Месяц нам пытались сделать перерасчет и постоянно говорили,что у них менеджер ушла в декрет и они не знают,где договор,для чего была данная информация остается секретом.
При установки окон нам забыли положить детские замки,обещали привезти домой,ждали мы их также почти месяц и вместо 5 замков,нам привезли 2))) Ощущения,что даже не заглядывали в заказ,а взяли на угад,прокатит или нет
Не советую эту компанию,плохая клиентоориентированность
Решили поменять оконные системы, обратились в данную компанию, во первых хочется отметить что замерщик приехал очень быстро, что не может не радовать, так же окна были готовы уже через 14 дней, в третьих установили очень аккуратно! Качество окон отличное, работа выполнена на все 100 баллов! Спасибо за ответственность к своей работе
Нужны были нестандартные окна для загородного дома, соседка только переустановила окна себе и очень нахваливала эту фирму. Мои "нестандарты" не вызвали у них никаких вопросов. Всё записали, подсказали. Изготовление очень быстрое, домой привезли. Окна очень качественные! Однозначно рекомендую!!!