Работаю в строительной сфере, занимаюсь ремонтами под ключ. Заказывал окна у "Фабрики Окон" для нескольких объектов. Что могу сказать — компания надежная, сроки не срывают, работают с качественными профилями и фурнитурой. Отмечу удобство работы: можно заранее согласовать все детали, а замеры и установка проходят организованно. Последний объект — офисное помещение, требовались панорамные окна. Сделали все четко, без нареканий.
Рад, что нашел оконную компанию, с которой можно работать на постоянной основе. Буду еще обращаться и по работе, и по личным делам - дома тоже давно пора окна менять :)
13.04.25
У меня замена холодных окон балкона на теплые ПВХ.Ко мне пришел технолог-замерщик.
Сказал, что есть вопросы. Я оделась, вышла на балкон. Рассказала какие окна мне надо распашные, глухие и т.д. Он сказал, что вопросом пока нет ко мне, стал измерять. Я вышла в комнату на 2 минуты переодеться. Так как вспотела, слишком тепло оделась.
Он постучал. Сказал, что закончил и уходит. Куда мне прислать расчет спросил. Я поинтересовалась расчет чего? Я не знаю какие стеклопакеты, фурнитура, подоконник.
Ему не понравилось возможно, что демонтаж потолка я отказалась делать у них. Но у меня шкаф до потолка, и он сказал, что его будут не разбирать. А просто ЛОМАТЬ. Поэтому я сказала, что сама подготовлю потолок перед монтажом.
Мне обещали, что технолог все расскажет и можно заключить договор. Я предложила сесть. Он так и стоял. Отвечал на вопросы стоя. Мне необходимо было посмотреть, что за стеклопакеты, какие они, 2 или 3 камерные. Выбрать фурнитуру. Уверенна, что в этой компании есть выбор. Узнать какие есть скидки. Мне о них сказали. Но он продолжал стоять в куртке и рюкзаке. Сказал, что надо разобрать потолок. Потом ещё замер. Сейчас предварительный.
Я поняла так. Что если сегодня не заключается договор. Значит объяснять ничего покупателю не надо. Зачем тогда вообще приходить. Дом известен, в компаниях смотрят серию домов по адресу.. Размеры я сказала. Не ожидала такого токсичного отношения от лидеров рынка окон. 20 лет на рынке, выбираете сотрудников.
От замерщика расчета не было. От оператора на основе серии моего дома скинули. Нет подоконников. Непонятно, что значат позиции по материалам.
Я не специалист. Никаких обещанных скидок тоже не увидела. Этот расчет надо разбирать через интернет как математическую задачу.
Ваш заказ №316391. "Завтра,13.04.25 (12-13) к вам для замера приедет Баранов Михаил Васильевич."
Ссылка в ответе на комментарий не работает.
Заказывал 1,5 года назад в "Фабрике окон" ПВХ конструкции. То что намучался с установкой изначально это одно. Про это ранее писал. Сразу после монтажа заметил что отпружинивает балконная дверь, но "специалисты" Фабрики окон меня заверяли что это новые уплотнительные резинки, дальше все притрется и все будет хорошо. Поверил. Прошло 1,5 года ничего не изменилось, вызвал сервисную службу и вот чудо, оказывается у балконного блока нарушена геометрия в двух плоскостях. Это с учетом что менялось 3 бригады и поставили все равно через ..... Естественно теперь чтобы все исправить нужно все демонтировать а это ремонт комнаты и ремонт балкона. Так что думайте с кем Вы связываетесь. Все красиво только на словах, а на деле ТИХИЙ УЖАС.