Я очень довольна покупкой дивана! Он удобный, стильный, и прекрасно вписался в нашу гостиную. Качество материалов и сборки на высоте — никаких нареканий. Но помимо самого дивана, хочу отметить и прекрасный сервис. От момента заказа до доставки всё прошло гладко и профессионально. Менеджер подробно ответил на все мои вопросы, доставка была пунктуальной, а сборщики — вежливыми и аккуратными. Спасибо за качественный товар и отличный сервис!
Замечательный сервис и доступные цены! Выбор диванов огромный, глаза разбегаются! Девушки-консультанты очень приветливые и компетентные, помогли определиться с моделью и ответить на все вопросы. Купили диван на прошлой неделе, качество отличное, а цена по акции порадовала!
Так как переехала в новую квартиру, решила купить диван. Выбрала модель «Асти 3П» - и не пожалела! 😍 Заказывала через сайт, на фотографиях очень понравился, а в жизни ещё лучше. Диван просто супер - стильный, комфортный, идеально вписался в интерьер. Сервис тоже порадовал - доставка была быстрой, а сборщики аккуратно собрали диван. Теперь вечерами я с мая удовольствием отдыхаю на нём и радуюсь своей покупке. Отличные диваны и хороший сервис!
Выбрали мебельный салон "Аврора". Менеджер быстро и качественно решила нашу проблему. Покупкой остались довольны , особенно нашему питомцу он понравился больше . спасибо !
От всей моей семьи хочу поблагодарить менеджера Анну и весь замечательный коллектив фабрики "Аврора" за быстрое и профессиональное реагирование на мое обращение. Быстро, качественно, на дому, без проволочек и лишних бумаг заменили изношенный элемент! И я снова счастливый обладатель шикарного дивана! Мебельная фабрика "Аврора" - это гарант качества, стиля и неповторимого образа вашей гостиной! А еще такие - это гордость Пермского края! Всем рекомендую покупать диван только здесь!!!
Заказывали диван Левел, сам диван красивый, спать удобно, сидеть не очень комфортно, с доставкой проблемы, задержали на месяц, через год начал скрипеть весь диван, подъемный механизм оттоманки уже не держит, покупали в марте 2023 за 90 тыс, качество за такую цену должно быть лучше
Хочу оставить положительный отзыв о своей покупке. Очень красивый диван, стильный и удобный😱😱😱. Качественная обивка и главное в подлокотниках ящики.
Благодарим менеджера, за доброжелательное отношение. Консультировала по выбору, всё знает, помогла выбрать ткань и показала во всей красе все достоинства. Отдельное спасибо службе доставки. Все в оговоренное время, быстро, аккуратно, вежливо и упаковочную пленку забрали выбросить. Мы очень довольные! Рекомендуем магазин АВРОРА!🤝🏻🛋
Приобрели диван в салоне "Аврора". Большое спасибо фабрике за комфортный и удобный диван, качество на высоте. Изготовили и доставили диван в срок. Мы остались очень довольны! В салоне менеджер оказала профессиональную консультацию по выбору мебели.
Решили поменять диван и поехали по всем тц в городе, увидели диван фабрики Аврора. Менеджер Светлана все рассказала, показала, объяснила. Доставили быстро и собрали. Всем рекомендую! Отличное качество и супер сервис! Спасибо большое
Через полгода деформация наполнителя спинки, деформация петель механизма, поменяли по гарантии на новый, стоимость более 80 тыс, новый тоже через полгода деформировался и петли согнулись, дешевый наполнитель и дешевая фурн тура
Заказывали диван в Аврора в марте. Покупкой очень довольны. Консультация, доставка, сборка на высоте. Сам диван очень качественный и удобный, спасибо всем сотрудникам Авроры!
Купила диван в ноябре 23, года, в марте 24, под обивкой отклеялся паралон, на фабрику по претензии дозвониться не возможно, не берут трубку, на сайте и вк, написала, прикидываются, слепо, глухо, немемыми. За свое производство пока не хотят отвечать. Берегите, свои нервы, деньги и хорошее настроение, если что-то, пойдёт не так, фабрику Аврора, это не интересует. Сожалею, что купила у них диван.
Я не понимаю, в чем проблема сделать диван в срок? Обещали еще в начале марта. В итоге уже 20 число, дивана нет. Теперь отгрузка с фабрики перенесена на следующую неделю. Прикольно. Так еще за такие переносы требуют внести оставшиеся деньги за диван. А я теперь боюсь, как только я оплачу диван полностью, мне его вообще не привезут. Если ситуация поменяется - изменю отзыв.
Заказали диван Скандинавия. Покупкой очень довольны, огромное спасибо Авроре за профессиональную работу. Мы абсолютно точно подобрали ткань под свои потребности - цвет, мягкость, текстура - в общем класс!
В феврале 2019 года приобрели угловой диван Неаполь фабрики Аврора. Первая вмятина появилась на длинной стороне дивана через 3 месяца. По гарантии вовремя не обратились, сейчас,конечно,жалею. В последний год обозначилась яма на выкатной части, в настоящее время спать на нем невозможно,так как все наполнение сбилось, под тканью провал сразу до дна. Категорически не рекомендую диваны этой фабрики.
Для покупателей: Мебель стоит своих денег. Но в основном качество поддерживается на флагманских моделях . Но периодически сборщики косячат и с ними. Для соискателей: в руководстве непрофессиональные бестолочи, которые никогда не позволят вам вырасти и развиваться. Вам придется угождать самовлюблённой "руководнице" отдела кадров и "директрисе" розницы. Более бестолкового и примитивного управления, я никогда не видел. Обходите стороной это место, если для вас важна карьера, стабильная зарплата, профессиональный коллектив. А вот удобное для себя окружение , над которым можно парить и доминировать, это превыше всего у руководства в данном месте.
Добрый день! Прежде чем написать отзыв решила прочитать предыдущие и как будто дежавю, так же перенесли доставку сославшись что испортили ткань при транспортировке, обещали перезвонить, но звонить пришлось самой, договорились на 26 апреля, звоню опять сама,в салоне отвечают что привезут 27 тут я уже не выдержала так как до этого предупредила что работаю в этот день. Диван ещё не привезли, а настроения уже нет. Если готовы ждать 2 месяца то вам сюда. По качеству дивана напишу отзыв позже.
Произвили полную оплату дивана 100 к, (сроки говорили от 3 недель до 5) в договоре 30 рабочих дней, сроки прошли, ни кто не звонит, приходиться уточнять где мой диван, позвонил в пятницу сказали мы ваш диван не успели загрузить на заводе, позвоните в пн сам, звоню говорят весь день идет совещание на заводе, во вторник утоним судьбу, и ваш диван не готов) по секрету сказли диван изготавят через 3 дня. Честно очень не приятно отношения, такое ощущения что я им должен. Диван еще не пришол посмотрим что будет
Дополняю свой отзыв, я в шоке пришёл диван не моей комплектации, цвет, ткань совпадают но подлокотники не мои узкие, ссылаються на завод ошибка. Предложили исправить но есть нюанс в цвет могут не попасть, что делать... (посмотрим чем закончится)
По хорошему в суд обращаться и заставить выполнить условия договора
Нашли суперский диван у пермского производителя мебели. Выбрали из наличия, привезли за пару дней. Спасибо большое за такое качество и сервис. Максимальная оценка и реклмендация!
Ура! Мой чудесный диванчик прибыл на свое место! Ребята по доставке молодцы все сделали четко, слаженно, оперативно! Респект им за это! Всю упаковку убрали за собой. Пока все очень нравится! Надеюсь прослужит верой и правдой долгое время! Спасибо большое!
Диван мы заказали в гостиную, НЕ для постоянного использования.
Однако в процессе эксплуатации выявились недостатки.
А именно, после того как человек посидит (например, после просмотра телевизора) остаются как бы складки и продавливания на диване.
Мягкий материал обратно не расправляется самостоятельно, нужно разглаживать рукой, чтоб не было складок.
Мне кажется, так быть не должно. Фабрика позиционирует, что они делают долговечную продукцию, в том числе для интенсивного использования. Мы диваном еще и не пользовались, так как уезжали на новогодние праздники. Но уже выявился вот такой недостаток. В моей семье нет полных людей, почему идет такое продавливание мне не понятно.
Фотографии во вложении, как смогли сфотографировали.
Надо сказать, что когда мы выбирали диван в салоне, мы 10 раз посидели и полежали на нем, никаких складок и продавливаний точно не оставалось. Если бы мы это увидели, что нужно расправлять, мы бы диван не купили. И после покупки своего дивана мы приезжали в салон и посидели на диване -выставочном, никаких продавливаний не остается.
Для меня весьма существенна стоимость данного дивана-это мои две зарплаты-больше 60 т.р., поэтому мне бы хотелось чтобы у меня был качественный продукт, который прослужит мне долгие годы, тем более ранее я еще и планировала кресло такое же заказать. На мои замечания фабрика ответила, что пришлет специалиста. Однако прошло 3 мес.-никто не приезжал.
Никогда не берите продукцию этой фабрики.
Такого г..., за большие деньги я ниразу не видел. Заказали диван "Брайтон", заплатиле немалые деньги, диван приехал, и вот мы радостные в первый же вечер садимся на него посмотреть фильм, облакачиваемся на спинку (причем это, диван и он предназначен для того, чтоб на его спинку облакачивались) и, о чудо, спинка дивана отваливается и пытается стать отдельным от дивана существом, раздвигаем диван и видим, что огромная спинка большого дивана крепится к основанию, т.е. к самому дивану с помощью трех очень хилых петель, которые гнуться от легкого нажатия, а само основание к которому прикручена спинка и которое должно нести всю нагрузку, представляет собой дохлое ДСП толшиной 15 мм, стянутое четырьмя евроболтами, и вся нагрузка идет на два из них, Два болта в ДСП 15 мм, два Карл. Петли погнулись, ДСП лопнул, спинка отвалилась, вечер испорчен, настроение тоже. Завтра поеду к продавцу.
Как на счёт купенного дивана все супер. А доставка отстой. Хотели денег ещё взять за то что 2метра перенесли из машины, как только узнали что облом утащили обратно. И снова бесплатно. Принимала жена при чем беременная. Ps. Цена доставки не такая маленькая была. Из перми меньше берут.
Добрый день! Заказали два дивана - Монреаль и Скандинавию, время пролитело быстро, и теперь они дома. С доставкой повезло, привезли уже на следующий день! Пока довольны, радуют нас!!!!! Татьяне в ТЦ Евразия, отдельное большое спасибо!
Купили диван скандинавия, привезли 3 января,оказалось на передних ножках дивана не затягиваются втулки. Написали претензию. Втулки пришли 11 января и только 15 января поставили ножки на диван за 15 мин , а так с 3 января по15 января смотрели на свой диван , ни присесть, ни прилечь.
Купили диван 2 года назад. Думали очень качественный, так как цена не маленькая. Но, разочаровались уже через 1.5 года. Сначала короб начал разваливаться, а сейчас уже заметила что начал продавливаться.
8
beloglinec
Level 13 Local Expert
February 19, 2021
Забирал продукцию Авроры для перевозки, упаковка просто супер, быстро погрузили, продукция разъезжается почти по всей стране, рабочий коллектив молодцы!
Заказали диван ! Через три недели позвонили, сказали что уронили и порвали ваш диван ! Все сроки по договору вышли дивана нет! Звонят и просят внести деньги так как диван пришел , с оговоркой что наличкой так как хотят получить зарплату! Очень мне захотелось посмотреть на диван ! А его нет ! В договоре четко сказано должен поступить на склад потом оплата !
Не советую связываться !