Mebel.ru
Contacts
Менеджер
+7 (495) 134-20-08
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Prazhskaya
670 m
Podolskikh Kursantov Street, 1
227 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Delivery
Wall panels
No prepayment required
Free measurement
Glass furniture
Schienalі
From the manufacturer
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, special offers, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, chairs, wardrobes
Similar places nearby
90 reviews
January 7
В ноябре 2023 года заказывали кухню у этой компании. Изначально все шло прекрасно - замерщик помог определиться с визуалом и подсказал как грамотно расположить технику, на этом оценка в одну звезду заканчивается. При сборке начались сюрпризы, а именно:
1) Кухня не встала по размеру замерщика, на что сборщик решил просто ее опилить на месте. Поставили какую-то непонятную заглушку вообще не в стиль. Мне кажется, что продавец из-за своей ошибки должен был заново сделать столешницу в нужном формате, а не лепить деревенские заплатки
2) При составлении визуала обсуждалось, что ВСЕ боковые части, которые находятся на виду, будут в тон фасадов. В итоге при сборке выяснилось, что бок встраимаемого холодильника оттенка внутренних частей. На фоне белоснежного фасада теперь у нас желтая стенка) Продавец также не исправил свою ошибку и предложил докупить панель за свои деньги и также за отдельную плату ее становить - БРАВО!
3) Многие фасады покарябаны
4) Дверька над холодильником с пуш вообще не закрывается до конца. Кухня не отрегулирована.
5) При монтаже кухни нам порвали потолок))
6) Спустя месяц вывалилась половина креплений для полок и у меня разбилась посуда
Честно говоря, писать можно бесконечно.
А теперь вишенка на торте - нам при всех возникших ситуациях не дали ни одного внятного ответа! Менеджер Алексей выходил на связь редко адекватной реакции на все ситуации не было от слова совсем. Просили связать нас с руководством для решения ситуации - игнор. Писали конструктивное письмо на почту, также не помогли. За работу монтажника эта компания не отвечает, так выразился Алексей а после и вовсе послал нас по известному адресу прямым текстом - чудненько)))
Выбирала производство по рейтингу и честно не понимаю откуда столько отзывов. Если думаете заказать здесь что-то, лучше откажитесь от этой идеи. У нас сохранились все переписки и если этой компании все же не наплевать на клиентов, можете со мной связаться)
*кухня стоила 200к, сервис и качество на высоте
2
May 30
Заказывали кухню в "Мебель.ру" и остались довольны результатом! Мастера приехали на замер вовремя, учли все наши пожелания по планировке и цвету. Кухня собрана качественно, без перекосов и щелей. Фасады выбрали из массива дуба — смотрятся дорого и стильно.
Особенно порадовала фурнитура: петли и направляющие работают плавно, никаких скрипов. Столешницу установили аккуратно, все стыки герметично обработаны. По цене вышло выгоднее, чем у конкурентов, особенно с учётом бонусов.
Из минусов — небольшой сдвиг по срокам (задержали на 3 дня), но нам заранее позвонили и предупредили. В целом, рекомендую "Мебель.ру" за ответственный подход и отличное качество!
1
May 12
Идеальная кухня: функциональность, стиль и качество
Заказали кухню на заказ — остались довольны! Отличное качество материалов, чёткое соблюдение сроков изготовления и монтажа. Дизайнеры помогли выбрать оптимальный вариант планировки и цветовую гамму. Комфортная эксплуатация уже несколько лет подтверждает правильный выбор. Рекомендую всем, кто ценит уют и комфорт своего Дома👍👍👍