Купила 10 августа т.г. диван «Эдельвейс». Во -, благодарю менеджера Елену за компетенцию, клиентоориентированность и доброжелательность, во-вторых, ребят (одного зовут Евгений), которые оперативно все сделали (не ожидала увидеть интеллигентную команду), а в-третьих, и это основное, специалистов, которые этот диван изготовили: очень качественная работа! Видимо, люди творческие и честные! Диван приобретен в Полтиннике, Екатеринбург. Спасибо всем!
Сделали заказ 17го марта 2024 года. По итогу доставили 10 июля 2024 года. По договору срок 45 календарных дней. Качество дивана оставляет желатиь лучше. Но, самая большая проблема - это сроки доставки, а еще наглый обман, даже в рамках договора. Он составлен так, что должен только клиент, а они не должны ничего. Нас обманули с компенсацией на 7 т.р. Пришлось звонить и выбивать остаток, все равно обманули на 3 т.р. Еще было очень "весело" звонить по всем номерам и ждать свой диван бесконечно, но все кормили "завтраками" и врали в лицо. Далее только суд и компенсация морального вреда. Это просто уже принципиальная позиция. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ данную контору.
Заказывали диван в СПб в торговом центре Мебельбург, по срокам уже просрочили и кормят завтраками.
Не советую обращаться в эту компанию.
Одной звёзды, как писали чуть ниже очень даже много.
Все прекрасно понимают, что в срок не поставят, но очень сильно уверяют.
И месяц отсрочки в договоре, если не вовремя им поставят фурнитуру.
Поэтому не советую обращаться в СПб, к менеджерам этой компании.