Отличные двери! Заказывали скрытого монтажа с разной степенью звукоизоляции. Коробки сделаны качественно, двери тоже. Добротные такие, тяжелые! У других производителей только легкое сотовое заполнение. Тут же можно выбрать разное под нужные цели. Рекомендую!
Двери очень качественные. Правда срок производства не маленький. Но, это того стоит. Удаленно померили проемы, обо всем договорились по телефону, даже ехать не пришлось. Дверям не нарадуюсь, спасибо большое. Приятно, что есть еще такие заводы у нас в России.
2
Show business's response
Valentin Strict
Level 3 Local Expert
January 24
Производство хорошее у них - был лично на фабрике. Но работа менеджеров отвратительная. Делал заказ на 3 двери заказ 24-3409 - вызывал замерщика от Кредо, снял замеры,договорились об исправлении размеров проёма,замерщик их передал - но менеджер Егор к сожалению оказался невнимательным. В таблице размеров был фактический проем двери и обязательное исполнение. В итоге 2 полотна пришли с неверными размерами - одно полотно с нормальными. Я сообщил об этом Егору - в итоге согласились исправить но за 3 тысячи. Учитывая расходы на транспортировку дверей ( 4 тысячи туда + 4 тысячи обратно) сумма ущерба около 11 тысяч. Не понимаю почему компания не берёт на себя часть расходов. Общался с коммерческим директором - хамоватая женщина . Обещала перезвонить и пропала. С руководством пообщаться больше не удалось.
Фрезеровку ответной планки под замок выполнили халатно - в итоге двери закрываются недостаточно плотно - при том что двери звукоизоляционные - смысл теряется.
Собственная доставка от них предлагалась за 9 тысяч рублей(север Москвы) и это без заноса в квартиру. Это не мыслимо. Заказывал тут двери раза три, всё было хорошо и всегда рекомендовал эту компанию, но последний раз сильно разачаровало отношение к клиентам. Уважаемая Подкина Т.А. - обратите внимание на работу с клиентами.
Обновление от 24 янв 2025:
Получилось связаться с руководством данной организации. По результатам согласились исправить ситуацию за свой счет. Директор компании Подкина Т.А. оказалась вежливой женщиной. Отношение к организации изменилось в лучшую сторону. Меняю свою оценку на 4 балла.