Фабрика дверей Браво
1582 отзыва
30 апреля 2023
Заказ удалось сделать только с четвёртого раза, все размеры проемов и простенков были известны до мм. Менеджеры не комптентны от слова совсем, умышленно путают, объяснить толком ничего не могут, показывают одно, потом говорят что привезут другое. В итоге навязывают заказ замерщика и установщиков. В итоге привезли заказ через 2.5 недели! Принимать качество не дают, настаивают на приёмке по количеству. Стал проверять качество, водитель заказ увёз, типа у него нет времени ждать. На жалобу в магазине ответ следующий: вам все привезли у нас все зафиксировано, водитель докажет!!!!
Итог: ни дверей ни 60 тыс р
4
10 сентября 2022
Контора так себе. Заказали ручки и защёлки для дверей. Товар принимал человек делающий ремонт. Он не посмотрел, что привезли. Защёлки оказались не те, что заказывали. Т. к. прошло более двух недель их уже не поменяешь. Так же с дверьми. Хотели сдать и купить у них же другие... Отказали.
3
1
1 июня 2024
Все отлично. Выбор есть
4 сентября 2022
Для оптовиков это потрясающе возможность, обогатить бюджетный сегмент, рекомендую! Качество и срок службы зависит от монтажа!
3
2
3 ноября 2022
Неудобное расположение. Постоянно надо стоять в пробке чтобы добраться. Забирали дверь самовывозом целый час. Сначала ждали в кассе, потом у них зависла программа для выдачи номера электронной очереди, и затем еще ждали когда отдадут.
4
1
25 декабря 2023
Написала жалобу на почту, ответа нет 10 дней!
Накосячили с цветом и замками, щели большие!
4
1
23 января 2024
Первый менеджер даже не понял о чем я его спрашивал и очень сильно нервничал. Сказал спасибо и положил трубки. Перезвонил. Второй менеджер сказал что дверей нету или ждать их 4 месяца. Браво просто браво.
4
3
31 марта 2023
Понравился дизайн нескольких коллекций, купили не думая, смотрися шикарно)
1
1
22 апреля 2021
Огромный выбор дверей, классные и профессиональные менеджеры, особенно Сергеева Ольга, с которой я работала. Решает любую твою проблему мгновенно. Двери качественные, бригада установщиков просто молодцы, аккуратно,за собой все убрали и даже в ю квартиру пропылесосили, советуются с тобрй
4
2 августа 2022
Качество, скорость обслуживания, цены, ассортимент. Рекомендую . Вежливый , компетентный персонал
1
21 сентября 2023
Менеджеры-замерщик-монтажники между собой никак не взаимодействуют… При установке плюсонули 7600₽ за невнимательность замерщика…
Двери нехорошего качества, есть сколы и недокрасы по эмали.
Из четырёх дверей, одну привезли с косяком… через несколько дней поменяли на +- такую же.
Итог:
Менеджер общается посредственно
Замерщик некомпетентный
Качество материалов ужасное
3
4 июня 2023
Хорошая и надёжная компания, поставил дверь их фирмы и не жалею до сих пор, хотя прошло уже больше 2 лет, рекомендую!!!
1
5 апреля 2021
Очень понравились двери, благодарим Екатерину, за обслуживание и рекомендации, Андрею и Петру огромное спасибо за доброкачесвенную, быструю работу, настоящие мастера и замерщику Александру, всем советую эту компанию !!!!
4
3
15 сентября 2022
Профессиональный персонал , цена качество одно из самых лучших ,двери ставил 3 года назад нареканий нет,рекомендую!
1
1
24 октября 2023
Большой выбор дверей, качественная работа персонала.
1 августа 2022
Раньше я думал что только мы работаем чётко. Но нет, браво приятно удивило. Вообще, я думаю это лучший магазин по дверям который я посещал
1
20 декабря 2021
Большой выбор дверей как металлических так и межкомнатных, на любой вкус, менеджеры разъясняют что купить лучше в данный момент, быстрое оформление товара, есть доставка и самовывоз
2
20 января 2022
Двери межкомнатные покупали здесь. Кратко: плюсы, доставка. Привезли подняли, проверили. Минусы : качество дверей оставляет желать лучшего, за 129000 за дверь получаете плёнка
снаружи внутри МДФ. Замерщик просто клоун , который насчитал много лишнего (коробки, наличники), консультант Дима не лучше. Хорошо их не послушали просчитали ещё сами и заказали. Всё ровно, никаких покатушки отвези лишнее обратно. Вообще за такие деньги с такими работничками обращаться сюда нет больше желания.
7
18 декабря 2022
Покупал одну дверь, менеджер сначала не положила замок в заказ, пришлось приезжать ещё раз, но это не все! Положила не тот замок! Пришлось ехать опять! Вот такие работники работают в фирме Браво.
2
6 сентября 2023
Работники все слабоумные, весь товар со свалок и мусорок. Цены запредельные, кругом обман. Ни кому не советую!
4
1
19 октября 2021
Хочу отметить быстрое обслуживание при покупке дверей. На выставке очень большой выбор изделий на любой вкус и кошелек, можно потрогать и пооткрывать.
2
21 июля 2021
Заказывал двери с установкой, изготовление было очень долгим за это большой минус, также не довезли несколько доборов, опять ожидание, понравилась установка, решили разные вопросы с нестандартными проемами, на внешнем виде не как не отобразилось, хоть установка и не дешевая но стоит своих денег собрали на 5+ больше полугода пользуюсь проблем никаких, сборщик был 1 имени к сожалению не помню, материал дверей вроде хороший, в квартире проживает маленький ребёнок игрушками бьет толкает но покачто повреждений не обнаружено, ручки для дверей так себе, видны царапки буквально через неделю, хотя они не окрашены, царапки метала, ну выбор большой все зависит от бюджета! в общем целом я доволен, двери красивые!
2
6
21 октября 2022
Две двери из пяти вздулось покрытие почти сразу после установки , позвонили в офис наш менеджер Юлия уволилась , а кто взял трубку сказал , ой , это ваши проблемы , вы ж их уже установили , типа у вас влажность высокая .... Бред .... Сервис , называется
4
19 января 2023
Здравствуйте! Все на высшем уровне. Только одно но, почему мой телефон попал телефонным жуликам? Только зашёл домой, звонок из московской полиции. А я законно послушный гражданин.
1
1
19 апреля 2023
Порадовали консультанты, поняли меня с полуслова и подобрали именно то, что было нужно
1
1
27 октября 2021
Цены огонь, на этом положительные моменты закончились.
Менеджеры просто полный отстой. Вопрос который можно решить за 10 минут уже 3 дня мусолим!!!!!!!!!!! Сначала долго возились с заказом, наконец-то через несколько дней составили, мне прислали счета на дверь и на доставку. Из-за того что их туп***лые менеджеры поставили доставку к другому заказу, я еще должен сам разбираться с их бухгалтерией, хотя моей вины в этом нет. Заказ на 1 дверь оформлял НЕДЕЛЮ (с 31 августа по 7 сентября) !!!!!! Теперь еще и с доставкой одни проблемы!!!!!
Дальше, прошу менеджера прислать номера счетов, для того чтобы я их указал в доверенности. и вместо того чтобы просто мне их написать, начала говорить что тогда еще отправляла их на почту и т.п. (а то что их там куча, из-за того что они сами решили скорректировать заказ, я их об этом не просил!!!) Уже 2 месяца жду дверь, ХЗ когда приедет. Потом еще дополню отзыв по качеству!!!!
Дверь покупал как пробник, так как нужно много, но если мне 1 дверь делали 2 месяца. Естественно у них я уже партию покупать не буду и ни кому НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10
10 сентября 2024
Крутые двери
26 апреля 2023
Теперь товар гораздо быстрее выдают, раньше можно было провести час-полтора в ожидании.
1
1
15 января 2022
Отличное место для преобретения дверей.Большой выбор моделей-Как говорится на все вкусы и цвета.Остались всем довольны от дверей до преобретения
3
3
13 февраля 2023
Заказывали с супругой двери,остались довольны выбором,консультацией менеджером и ценами!!!
3
1
17 сентября 2022
Сегодня был на
Вашей фабрике.
Хотел купить и сразу же увезти
С собой на своей
Машине. Но, увы!
Время - рабочий
День, а оформить
Покупку и получить со склада не мог по
Причине отсутствия работников! Уехал
Ни солоно хлебавши - с оскоминой!
1
2
24 октября 2021
нормальное качество и приемлимая цена. КОнечно, нам достался "очень занятой" менеджер-стажер-студент, который просто наплевал и забыл про все договоренности, но в итоге его заменили по нашей просьбе и все стало норм. Доставили как договаривались, установили как договаривались. Большой выбор дверей и фурнитуры. Выставочный зал работает с 8 утра, что удобно когда надо ехать на работу ( можно заскочить с утра).
UPD 2021: Указанные выше накладки при покупке и установке оказались неединственными. В процессе эксплуатации в течение года выявилась проблема с одной дверью. И вот тут снова вылезло истинное лицо. Удивлен, что даже "письмо директору" с сайта не помогло. Обманули даже с согласованным визитом гарантийщика. В назначенный день никто не приехал и не позвонил. До этого я месяц названивал в гарантийный отдел, в котором работают одни лгуны. Совершенно разочарован данной компанией. Вранье и обман будет вам ответом после того как вы им оплатите.
7
16 ноября 2023
Обслуживание оперативное. Выбор огромный.
1
6 апреля 2023
Добрый день! Заказывали двери в четвертый раз, раньше все было нормально. В этот раз в первую доставку привезли 4 из 7 дверей бракованные. Три следующие доставки были только из брака! Три месяца возят туда - сюда брак, объясняя это тем, что нормальных дверей нет. Почему фирма принимает с завода испорченный материал? Заменять без доплаты не хотят. Все сроки реализации договора давно истекли! Отвратительное отношение, как к посетителю, так и к своей репутации!
1
13 мая 2023
Купил дверь за 58000 и через 3 месяца вздулась а под краской ржавчина не выходят на связь отправил видео и тишина уже два месяца жду ответа
3
7 августа 2022
Двери хорошие, да и фирма неплохая. Сроки выдерживают четко, комплектуют правильно, привозят во время, монтируют хорошо. Отдел рекламаций работает неплохо. Я немного просчитался, заказав неподходящие по цвету петли. Выяснилось это в день монтажа, когда приехали монтажники. В отделе рекламаций быстр решили вопрос, подогнав нужные петли в течении пары часов. Правда потом пришлось потом ехать возвращать не подошедшие. А ехать довольно далеко. Но в общем, возврат тоже произошел без нареканий.
1
1
19 сентября 2023
Доступные цены и удобная ( лично для меня) локация
2
21 февраля 2024
Качественные двери, быстрое обслуживание
17 февраля 2022
Хороший выбор не догоих и средних по ценовому сегменту дверей. Консультант сама вежливость, да и знает о чем говорит. Вызвали замерщика, заказали двери с переборкой под нужный размер, все сделали и поставили в оговоренные сроки, пока претензий нет и могу рекомендовать!
2
27 сентября 2022
Переборка была в цеху. Позвонила в отдел рекламаций и там ответили, что сама виновата, раз подписала документы и оплатила. Гарантия на перебранные двери не распространяется! На установку от их сервиса Азбука сервиса гарантии тоже?
3
10 июля 2023
Хороший сервис, лично убедилась в очередной раз. Поменяли ручку дверей даже за пределами 14 дней на возврат
1
28 октября 2021
Двери по лучшим ценам в городе. Есть дешевые, но мы выбрали немно лучше. Массив покрытый шпоном. Год как установили, полет нормальный. Фурнитура с логотопом Браво, видимо свое производство, тоже всё работает!
2
2
4 октября 2021
Сначала выбрала дверь на сайте. Посмотрела "в живую" в офисе продаж. Грамотный менеджер, помогла с выбором фурнитуры, все объяснила. Быстро, без очередей. Заказ будет готов в течение десяти дней. Выбор достойный, на любой вкус и кошелёк.
2
24 мая 2022
Ужасная компания! Никогда не связывайтесь с этими непрофессионалами. Менеджеры не знают азов сервиса с покупателями, а грузчики как обычно, действуют хаотично! Двери по качеству так себе, самые тонкие пленки, картонные коробки, причём в среднем ценовом диапазоне. Один добор с большим сколом. Но ничего так не портит репутацию как общение, так что 1 из 10
(Магазин г.Егорьевск (выстовочный зал минимальный))
4
8 октября 2021
Большой выбор недорогих дверей на разные вкусы. К сожалению, выбор дверей с натуральной фанеровкой небольшой. Тут же можно достаточно быстро забрать готовую дверь со склада
1
25 августа 2021
Двери - отдельно, мебель - отдельно, на разных этажах. Консультанты-проектировщики в мебельном - особо в клиентах не заинтересованы. Видимо, раз уж ты сюда приехал, значит тебе нужнее. Галерея дверей и фурнитуры. Всё удобно и наглядно для принятия решения перед покупкой. Приемщики заказов по параметрам проема дверного, почти моментально посчитал количество необходимых материалов. В итоге всё хватило, с небольшими обрезками. Цена/качество - средне. Заказывал шкаф и двери межкомнатные два раза. На всех остался доволен. Установщики - не штатные, отдельный подряд.
3
2
22 февраля 2024
Хорошее обслуживание! Большой выбор.
2
25 марта 2020
Подъезд на фабрику отличный таблички с указателями все хорошо единственное последняя табличка сбила строку но вовремя с ориентировался. Стоянка большая были в выходной день места есть. Сам магазин находится на 3 этаже выбор дверей конечно впечатлил и входные и межкомнатные выбор большой и цены ниже, чем в обычном магазине дверей. Выбирали двери не долго, проконсультировались с менеджером и оформили заказ Правда пришлось подождать пока освободиться другой менеджер по оформлению заказа . Оплатили, поставили печать на пропуске на ресепшене и к воротам на получение. Ожидание заняло пару минут помогли загрузить и мы поехали обратно.
8
5
7 июля 2023
При всём богатстве выбора, другой альтернативы нет, по цене и качеству
1
24 октября 2020
Далековато было ехать, но поездка оправдала ожидания. Купили классную входную дверь, по отличной цене. Большой демонстрационный зал, консультанты помогут с выбором. После завершения отделочных работ приеду за межкомнатными дверьми. (В этом же подъезде есть фабрика Виват кухни)
5
5