Заказали входную дверь. Остались очень довольны работой продавца-консультанта. Была оказана подробная консультация в подборе и выборе двери, были учтены все пожелания. Было очень вежливое и профессионально обслуживание. Так же приятно порадовали акции и скидки в компании. Хочется выразить благодарность за помощь в выборе двери продавцу Анне в магазине в Воронеже на Кольцовской,замерщика и установщикам. Все проявили профессионализм на всех этапах выполнения заказа.
Покупала межкомнатные двери на Кольцовской. Компания клиентоориентированная, двери привезли в срок и установили, хочу поблагодарить монтажника Андрея за качественную, профессиональную и аккуратную установку. Мастер своего дела, очень довольна работой.
Все отлично. Привезли в оговоренное время . Про цены говорить не буду, везде они разные по рынку. Установку произвели быстро, аккуратно, и самое главное убрали мусор в подготовленный мешок. Посмотрим, что покажет время.
Заказывали двери вместе с демонтажом старых и установкой новых. Оказалось, что в демонтаж входит не все, и нужно доплачивать за отбив штукатурки. При оплате работ об этом не уточняли почему то… По итогу результат тоже не совсем устроил, так как зазор между двойными дверями оказался неровный, исправлять не стали, мастер сказал, что возможно это из-за полотна. (На фото не очень понятно, но вживую бросается в глаза). Полотно тоже оказалось не совсем качественно сделано, так как панели внутри двери болтаются
Покупала входную дверь на Московском проспекте при условии что она есть в наличии, так как надо было поставить срочно. Через день мне перезванивают и говорят, что двери закончились хотя я оплатила 100%. Согласилась рассмотреть вариант другой двери более дорогой при условии что она точно есть в наличии, доплатила за нее. Но через некоторое время мне перезванивают и говорят что двери закончились и предлагают третий вариант. Я решила вернуть деньги но это тоже оказалось не просто. Как правильно писать заявление продавец не знает и в результате когда вернут деньги не известно
Внимательные продавцы, оказали помощь в выборе.
Установка дверей качественная, мастер аккуратный.
При доставке оказали помощь в осмотре.
Отношение уважительное!
При переезде понадобилась новая входная дверь. Магазин порекомендовал один знакомый. Обратился сюда, подобрали красивую и качественную входную дверь. Товар заказывали со склада, поэтому пришлось немного подождать, но установили дверь очень быстро, услугами данной компании доволен)
Я с марта месяца не могу поставить дверь одну месяц ждала купили в магазине на Донбасской 16з Воронежской фабрике месяц ждали ,привезли бракованную .Входную поставили крива .коллектив работает плохо ,все время нужно с ними ругаться .Сегодня 5 июня я не могу получить 1 дверь. Люди проходите мимо и не покупайте в компании Фабрика дверей ,притом я шла туда по рекомендации . Все очень плохо у них поставленно
Обратились в фирму по срочному подобрать двери и установить. Спасибо Екатерине, помогла быстро подобрать дверь из наличия и организовала быструю установку двери . Все сделали очень быстро и качественно. Будем рекомендовать всем знакомым
Елена
Ну, двери конечно такое себе. Ценник не обоснованно завышен. Сроки размыты, заказ с января еле-еле справились в конце февраля. Монтаж, необоснованно дорог, если устанавливаете сами, отвественности не несут. Так что, думайте сами. Многие положительные отзывы по всей видимости написаны работниками просто ради интереса изучите профиль, похоже на фейк.
Не рекомендую данную сеть для покупки и установки дверей! Монтаж дверей плохой, не профессиональный! Самое ужасное что привезли и смонтировали дверь не с теми параметрами которые были указаны при покупке! Осторожно! Избегайте здесь делать покупки!
Добрый день
Хочу поблагодарить коллектив компании Фабрика Дверей за оперативную и качественную работу
Дверь заказал, приехала быстро (заказная позиция). Монтаж на высоком уровне
Просто ужас !!!!!!! прошло почти два года, и они удосужились спросить у меня номер заказа для рассмотрения моей жалобы !!!!!!!!!!! просто проходите мимо этого места, Бегите от туда !!!!!!!
Покупал в салоне на Кольцовской 60в межкомнатные и входную двери, до этого как попал в этот магазин не мог определиться что нужно, в магазине продавец Борис сориентировал по материалам, что помогло сделать выбор. Через пару месяцев всё поставили, претензий к монтажу нет. Остались очень довольны в целом всем, отличный магазин, грамотный продавец, и качественная установка.
Покупал 6 дверей на Пешестрелецкой на сумму 115 тыс руб. к магазину и продавцу Татьяне вопросов нет, всё грамотно. А вот сервис по установке, если это можно назвать сервисом, просто никакой!!! Монтажники норм ребята, поставили! а вот поддержка сервиса никакая!!! Ручку бракованную больше месяца меняли. Обратной связи никакой, кормили завтраками и всё. Сейчас ручку, которую монтажник регулировал месяц назад, снова сломалась! 2 недели назад подал заявку на замену, монтажник подтвердил замену, но прошло 2 недели и тишина! На звонки не отвечают, на Ватсапп тоже. Никакого сервиса посети нет. Ручки, которые магазин предлагает к дверям в подарок просто откровенное г....но оказалось!!! Если кто читает отзывы прои покупке дверей, то знайте, что Вы столкнётесь с этими же проблемами. Абсолютно некомпетентные люди работают в сервисе! Отзывной реальный, а не заказной! Могу предоставить номер договора, если руководству интересно вообще, что о них думают покупатели!!!
Крик души)
К магазину претензий нет. Претензии к сервису. Межкомнатную дверь изготовили, установили вовремя, НО
1. в процессе монтажа поцарапали напольное покрытие.
2. Вся квартира после монтажа в мелкой пыли, мастер даже не удосужился убрать за собой с пола
3. Мусор от упаковки двери был просто сложен за дверью
4. Изначально привезли не тот фиксатор, в акте приемки указал на необходимость замены
5. Замену ждал месяц, по истечении месяца звонил практически каждый день, никаких движений
6. 30 декабря долго не мог дозвониться в сервис, пришлось звонить около получаса и настойчиво, потом висеть на линии, ждать пока менеджер свяжется с мастером, в итоге мастер просто не брал трубку
7. 9 января созвонился, пообещали заменить в понедельник-вторник, в итоге последнее обещание выполнили, но механизм фиксатора немного бракованный, в принципе для меня это не критично, но мастер сам проверял и видимо НЕ ОБРАТИЛ ВНИМАНИЯ, что фиксатор работает коряво, у меня уже установлены двери и фурнитура такой же марки и там всё работает нормально, причём там устанавливал я сам, больше по мелочам с гарантийными обязательствами их беспокоить я не буду, люди, наверное, заняты... А покупать в дальнейшем двери я буду в другом месте. Не рекомендую. Вялох*йная контора
Неадекватный человек бабушка консультант продает. Пытается доказать, что хорошую дверь можно купить не мене чем за 250 тысяч. А их за 20 или 30 тысяч обычные двери но на самом деле цена им 12 или 15 тысяч.
По Металлическим дверям производителя Цитадель больше всего претензий у покупателей. Дешевые модели в магазинах "Фабрика дверей" выдают за производителя "Цитадели" из г. Иошкар-Ола, в действительности эти модели (от 10тыс до 15 тыс. ) являются китайскими.
Дудукин оставил хороший отзыв,так как он и является одним из директоров этой шарашкиной конторы!
Искал долго качественную металлическую дверь и нашёл в этой компании а акция все бесплатно просто супер, реально сэкономил деньги на подьеме и расширение. За деревяшками пойду к ним.