Фабрика дверей
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Luch
137 m
Features
Credit card payment
Production
Interior partitions
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Installation
Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, plastic, metal, compartment doors, burglary-resistant
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers
Availability:in stock and on order
Advertise your business on Yandex Maps
35 reviews
January 19
Заказывали с женой дверь в фирме Torex. Завод изготовитель оказался "Фабрика Дверей". К заводу небольшая претензия - не ровно установили накладку для сувального замка из за чего ключ плохо вставлялся и вынимался. Пришлось вызвать сервисную службу (накладку перенесли, но на месте старых рассверлили дырки большего диаметра и вставили щепки без клея, хотя место для сверления новых дырок было, но мастер посчитал что так сделать проще). В остальном заказ был выполнен в срок, дверь отличного качества. Но такой рейтинг ставлю за сервис компании. В частности из-за монтажников. Самостоятельно делаю ремонт в квартире, хотел сам устанавливать входную дверь. Но тогда гарантия на дверь и замок не действует. Решили оплатить установку. И 1000 раз пожалели. Монтажники разнесли дверные откосы вместе с металлическими уголками, хотя можно было бы сделать намного аккуратнее. Теперь из за них куча возни со штукатурными работами. Сама дверь выставлена более менее по уровню. Со стороны подъезда при съеме старой коробки, били по ней железным молотком, в итоге в местах прилегания наличников новой двери к стенам, из-за отвалившейся штукатурки образовались зазоры (надо теперь подмазывать и искать краску в цвет). При демонтаже старой двери, все куски штукатуренных откосов летели на пол. Мусор за собой вообще не убрали, все свалили в кучу. Речи о пылесосе даже и не идет. Учитывайте этот факт кому будут менять дверь уже при готовом ремонте. И самая главная вишенка на торте. Когда всё установили. Попросил монтажников перекодировать сувальный замок с монтажного ключа на постоянные. И в итоге они что-то сделали не так, заклинило ключ, и пока я отходил от них, они начали пихать натфиль в дверную скважину и пытались вытащить ключ. Я позвонил в сервис. В течение получаса приехал их старший. Вытащил ключ. Но замок после этого перестал работать от слова совсем. Была составлена рекламация. Целый месяц ждали новый замок. В итоге поменяли. Но всю дверь распотрошили. Заводские заклепки черного цвета высверлили поставили серебристые и то не везде - в верхней части мастер вообще 2-3 заклепки не поставил (наверное подумал что там не видно, оно и не нужно). Плюс пока высверливали заклепки. У нас стоят магнитные уплотнители. Они все примагнители эту стружку от заклепок. Которую конечно же тоже никто не убрал. В общем это прости ужас. На месте руководства вообще уволил бы этих бездарных и безруких монтажников. Надеюсь мой отзыв поможет многим людям сэкономить деньги и нервы.
August 12, 2024
Заказали входную дверь. Остались очень довольны работой продавца-консультанта. Была оказана подробная консультация в подборе и выборе двери, были учтены все пожелания. Было очень вежливое и профессионально обслуживание. Так же приятно порадовали акции и скидки в компании. Хочется выразить благодарность за помощь в выборе двери продавцу Анне в магазине в Воронеже на Кольцовской,замерщика и установщикам. Все проявили профессионализм на всех этапах выполнения заказа.
September 11, 2024
Покупала межкомнатные двери на Кольцовской. Компания клиентоориентированная, двери привезли в срок и установили, хочу поблагодарить монтажника Андрея за качественную, профессиональную и аккуратную установку. Мастер своего дела, очень довольна работой.