Отличная красивая мебель.
А вот далее идет бизнес по-русски, ты как клиент потом не интересен. Время доставки (а она платная) выбирают как им удобно + не во все дни т.д.
Нам настойчиво сказали ждите в субботу - весь день, ребята совесть есть?
Предлагают индивидуальную доставку, оплата еще больше.
Не стоит с ними связыватся.
И только после встречи с негативом, читаешь отзывы о компании! К сожалению стал ее клиентом! В офисе продаж тебе улыбаются, а после подписания договора ты уже там не интересен.
Был оформлен самовывоз, и в пятницу связались о готовности мебели и согласования дня и времени ее самовывоза. Сказали в понедельник можно забирать к 10 часам. Но ее не оказалось на складе, машина еще не приехала с Ульяновска. По телефону склада ответили сонным голосом, что именно сегодня машина задержалась по непонятным причинам. Было потрачено время и деньги на подачу авто с нашей стороны. Было предложено урегулировать вопрос бесплатной доставкой в другой день, но девушка которая не представилась, не захотела общаться со мной, перебив разговор второй линией, а после решила совсем не отвечать на телефон. Телефон офиса так же решил мне не отвечать на звонок.
В итоге мебель свою я не получил еще, вопрос как я ее получу видимо никому не интересно! И в договор если вчитаться, то там только вы им должны! Крайне не советую эту компанию!
Не рекомендую у них что либо заказывать! Заказали диванчик Мини, заказывали в сентябре, сейчас декабрь, звонили им в течении двух недель, с вопросом о готовности, то он готов не был, то готов, но доехать до нас не может, потому что снег идет )))) в итоге через снег диванчик ехал в Санкт- Петербург недели 2 как минимум, на той неделе якобы приехал, и на сегодня 7.12 у нас доставка, целый день тишина никто не звонит, звоню сама менеджеру,это чудо мне совершенно остраненным голосом вещает, что водитель позвонит за час до доставки, я спрашиваю: мы что в будний день должны сидеть дома и ждать доставку не пойми во сколько? Девица отвечает что у них такая доставка. Прошу телефон водителя, не дает, говорит что сама с ним свяжется и он позвонит)) с того момента прошло 4 часа))) водитель не звонил))) Позвонили на горячую линию,точно такая же вялая менеджер сказала что у них вообще нет сязи с транспортной компанией и она ничем помочь не может!)Дивана так и нет! Вообщем осерзительное отношение к покупателям. Планировали после этого заказа, заказать у них кровать, теперь естественно откажемся от этой мысли. Никому не рекомендую эту фабрику, если конечно не хотите ждать свою мебель годами!