F-emp
Address
Contacts
FIREPIT.RU - PIT | GRILL | BBQ
8 (800) 302-30-68
Show phone
Business hours
Open until 20:00
Directions
Кемдор
84 m
Similar places nearby
15 reviews
November 29, 2023
Долго выбирали в подарок чашу от разных производителей. Решили, что самые красивые и функциональные выпускает именно FirePit. И были довольны, пока соблюдались сроки. Подробности далее. Подписали договор N08-07-23-5/КЧ, оплатили 70% 08.07.23, остаток по готовности. В договоре указан срок изготовления (14 дней) окончился 27 июля. Сегодня 11 августа, звоню Виктории в логистику этой компании - трубку не берет, почитал отзывы на Яндексе, оптимизма не добавилось, пока о сроках никакой информации не имею, будем ожидать реакции со стороны компании и дополнять отзыв. Лето проходит, хочется у костровой чаши вечерами сидеть, а не разбираться с нарушением срока изготовления и поставки товара! Дополнение N1 от 7 ноября, чаша не готова, если удается дозвонится говорят, что отправят на этой неделе, и так врут уже два месяца. Прислали видео с якобы моей изготовленной чашей. Она не покрашена. Дополнение N2 от 27 ноября. Прислали чашу в пункт выдачи транспортной компании. Забрал. Не хватает крышки-искрогасителя. Я связался с компанией, директор извинился, сказал, что уволил виновных за такие сроки изготовления, предоставил скидку в соответсвии с условиями договора. Дома осмотрел чашу в прочие аксессуары: всё изготовлено очень хорошо и покрашено. Честно говоря, я даже удивлён. Как получу крышку-искрогаситель - дополню и завершу этот отзыв.
1
August 24, 2023
СДЕЛАЛА ЗАКАЗ 07.07.23. ОПЛАТИЛА В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ. Перезвонила менеджер, сказала, что будет отвечать на все вопросы по ходу изготовления костровой чаши и ее отгрузки. Прошло полтора месяца, но все это время - тишина. Написала менеджеру- она через несколько дней ответила, что отгрузят на неделе и выплатят неустойку (договор прислали по почте). Пошла вторая неделя - теперь и менеджер не выходит на связь. Как то очень неприятно. А ведь звонили и так красиво все рассказывали, каталог выслали. И не стыдно ведь людям....
1
November 16, 2023
Это ***! Звонят и очень активно предлагают товар, как только оплачиваешь пропалают )
Оплатили заказ полностью 2 месяца назад! обещали за неделю максимум две слелать и отправить, далее начали пропадать, говорить вот завтра отгрузка и тд
Ни чаши, ни денег! Будьте осторожны, мой отзыв уже не первый!
Подали иск в суд!