Хорошо медицинский центр,чистенько ,уютно,красивые черепашки плавают ☺️
Невролог Морозова ,лучший специалист своего дела !
Очень долго ее искала (она работают в детской поликлинике Щелково ,но чтобы туда попасть к ней ,было невозможно )
Нашла ее в Эйдосе,в свое время старшую дочь наблюдала именно у нее и она очень нам помогла,и безгранично благодарна ей.
Теперь и с младшей дочерью помогла . Лучшее нее не видела никого ,это то врач , к которому я обращусь без колебаний.
25 декабря 2024 года примерно в 11.30 пришла получать справку для налоговой. В ней допустили ошибку. Попросила исправить. Администратор-хабалка! Более невоспитанной особы давно не встречала. Она даже не давала возможность, чтобы я сказала хоть слово. Я хотела попросить исправить справку и прислать мне скан на электронную почту. Она не даёт ничего сказать, постоянно несëт какую-то чушь. Перебивает и постоянно что то говорит, не давая сказать и слова.
Ставлю две звезды, потому что потом мне перезвонили и прислали исправленную справку.
Но примите уже меры к администратору. Такие люди не должны работать на этой должности. Просто подняла нервы!
Посетил данный центр с ребенком. Девушка с регистратуры уделила мне особое внимание, что возле кабинета где делали процедуры ребенку находиться нельзя в связи с тем, что это является операционным блоком. На замечания я отреагировал и сделал один шаг в хол. На мои замечания почему руководитель и врачи с улицы ходят по операционному блоку в верхней одежде и без бахил- ответили что им можно. Руководитель ходит в кроссовках и по центру и по улице. Красивые черепашки в зеленой воде, с информацией на аквариуме , что его скоро почистят.
Здесь классные врачи! Профессионалычвоего дела! Администраторы всегда подскажут, на звонки отвечают быстро и всегда помогут. Цены ниже, чем в других центрах. На анализы сейчас хорошая скидка!
Посещаю врачей, к ним вопросов нет, компетентные специалисты. У меня вопрос к администраторам, которые сидят за ресепшн. Еще ни разу ни один не улыбнулся, ощущение, что я не в платную клинику прихожу. По телефону общаются неприятно тоже. Я собственно к тому, что задача администраторов помогать клиенту, а не говорить «я занята», мне что с этой информацией делать? Я редко бываю настолько недовольна, чтобы писать отзыв, но сколько можно, это последняя капля, я понимаю город небольшой и альтернатив особо нет, но берега нужно видеть, не с подружками общаетесь. Руководство, обратите внимание, администрация ваше лицо.
Клиника удобно расположена, графики работы специалистов позволяют выбрать удобное время. Скидки для пенсионеров. Скидки на анализы!
Единственный минус парковать автомобиль приходится в ближайших дворах, т к парковка не предусмотрена.
Пришла на прием к гинекологу Ражевой, просидела в ожидании 15 минут, обратилась к администраторам с вопросом, сколько мне ещё ждать платного (2500!) приема, в ответ сказали решать вопрос самой на приеме у врача и дали книгу жалоб и предложений. Кроме меня, никого не было, администраторы (их зачем-то было целых две) болтали о своем о девичьем, мне отвечали с раздражением, грубо. Эйдос, посидеть в очереди я могу бесплатно по ОМС. У вас хотела получить платную услугу вовремя и достойное отношение к вашему клиенту. В итоге час потерянного времени! Никому не рекомендую ваш медцентр.
Ходили с сыном на прием к ортопеду Жилейкина К. Девушки в регистратуре очень милые, быстро оформили. В клинике чисто. Врач ортопед профессионал своего дела. Спасибо
Добрый вечер,уважаемые руководители платной медицинской организаций "Эйдос"!Прошу Вас принять меры в отношении персонала,а именно администраторов на ресепшене!Вы предоставляете платные услуги.Так будьте добры,оказывайте и соответствующие обращение к клиентам.Обращение совсем уже считаю свинским к вашим же клиентам! За счёт клиентов весь Ваш центр получает заработную плату.Не так ли?!Мне кажется стоит задуматься!!!
Спасибо Доктору Руслану Аслаханову, опытный специалист, выявил в процессе обследования плохое, благодаря чему я сейчас пишу отзыв😊. Низкий поклон и благодарность Доктору от всей моей семьи.
Была последний раз в клинике, когда она еще располагалась на Пр. Мира. Поехала по новому адресу и очень удивилась: как можно выбрать для медцентра помещение без парковки?! Вообще ни одного парковочного места рядом. За это 3 звезды.
Приятный персонал, врачи квалифицированные. Очень вежливые, внимательные. В самом медцентре всегда чистота, приятно приходить и получать только позитив.
Больным людям это очень важно! Спасибо.
Были в этой клиники по совету педиатра из Перинатального центра, а именно к врачу ортопеду Жилейкиной Ксении Владимировны. Она квалифицированный специалист, превосходный врач, профессионал в своём деле. Благодарю Ксению Владимировна, нам очень понравился приём, в следующий раз планово мы только к вам.
Как будто оказалась в бесплатной поликлинике, причём лет 20 назад. На ресепшн две девушки администраторы крайне надменно и не корректно общаются, это я ещё заметила на этапе записи, записывали так как-будто мне одолжение делали. Придя я убедилась воочию. На вопрос почему когда я по телефонному записывались не сказали мне что необходимо принести паспорт они мне с усмешкой ответили , что не обязаны никого не о чём предупреждать. Вот такая клиентоориентированнность. Выбор клиник Фрязино, Щелково сейчас очень большой и в Эйдос я больше ни ногой.
Тут только про деньги, не про здоровье и правильное лечение, не пользуйтесь услугами данной организации, а административный персонал без комментариев. Обходите стороной, здоровья всем!
Замечательна клиника.
Чистота, приветливые администраторы.
Была на приеме у доктора Левашова Александра Николаевича.
Доктор с большой буквы. Делала укол в коленный сустав.
Всё прошло отлично. Без лишней болтавни. Клинику рекомендую.
Вопросов и претензий к врачам абсолютно нет, прекрасные и компетентные профессионалы, но как же портят впечатление о клинике девушки на ресепшене.
Сегодня не расслышала вопрос, который мне задала девушка, после того как она переспросила и получила мой отрицательный ответ все что я увидела - закатанные глаза.
Позже женщина рядом и вовсе попрекнула мою электронную почту, мол она длинная очень😂
Имейте уважение к клиентам, а то всех распугаете, судя по отзывам - я не одна такого мнения)
Были с мамой в клинике 02.10.2024
У мамы была запись к неврологу Морозовой.
Администратор на ресепшене отвратительно общается. Вежливости ноль.
Прием у врача был около 10 минут. А то и меньше.
На мамины мрт, УЗИ врач даже не посмотрела. Посмотрела только анализы. Осмотра не было в принципе.
У мамы головные боли и головокружение постоянно.
На это врач сказала, что сосуды забиты и такое состояние от холестерина.
При этом на мамином мрт и УЗИ четко видно что сосуды все в норме.
Врач даже не могла объяснить маме от чего прописывает таблетки и уколы, от чего они. Просто сказала "надо".
Зря мы вообще пришли сюда.
Поверила хорошим отзывам про Морозову. Думала поможет маме.
Деньги зря потрачены, непонятно за что.
И еще, тут берут плату перед приемом. Никогда такого не видела.
Наверно для таких вот случаев.
Осмотра не было как такового, но деньги то уже отданы.
Я пришла в эту клинику из-за врача. Невролог Морозова Галина Александровна. Это лучший невролог, которых я встречала. Благодаря ей много изменилось в моей жизни к лучшему. Сама клиника хоршая. В плане чистенько, уютненько, вежливый персонал.
2
Кристина Сотник
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Жилейкина Ксения Владимировна врач от бога, поддерживала перед и после операции, держала связь, швы снимала очень быстро и практически безболезненно. Прекрасный человек и специалист, к ней ездила по 3 часа в одну сторону без вопросов, хоть на другой конец страны, лишь бы к ней. Ещё раз огромное спасибо!!!!
Была у терапевта Мельниковой Н.В., все понравилось. Доп.услуги не навязывают так, как в других медцентрах. Принимали по времени, без опозданий, что очень удобно. Из минусов - одна из администраторов очень грубо разговаривает с клиентами, кто именно, не могу сказать, общалась с ней дважды по телефону. Неплохо было бы руководству обратить внимание на это. Остальные администраторы приятные.
Попали в данный медицинский центр к хирургу Ксении Владимировне по рекомендации другого врача. Сам центр чистый, современный. Отношение к посетителям внимательное и вежливое. Оставил очень хорошее впечатление. Отдельно хочется отметить профессионализм хирурга Ксении Владимировны.
Очень хороший центр , с профессиональными специалистами . Ходили с ребенком , остались довольны . Решили нашу проблему быстро качественно и не больно. Хорошие девчонки . Рекомендую
Читаю отзывы и много негативных,мне понравилось,пришли по записи,чуть раньше времени, администратор нас оформила,и пошли по врачам,тихо,спокойно, никаких очередей,советую.
Согласна с предыдущим отзывом. Администратор ужасно общается с клиентами, и совершенно не компетентна в вопросах. Не знает анализов, которые предоставляются в клинике. Не перезванивает и не дает обратную связь.
Хотя ранее в этой клинике персонал был приветлив.
Прослушайте звонки Ваших администраторов.
03.07.2023 были на рентгене стопы с нагрузкой с ребенком у Чайкиной ГА. Врач рентгенолог позволяет себе крайне негативные комментарии по поводу нашего направления на данный рентген. Я заплатила деньги за услугу и не хочу слушать высказывания нужно ли нам это обследование или нет! Тем более с крайне недовольным лицом! Нужно иметь хотя бы профессиональную этику и солидарность в коллегам врачам. Руководство , донесите до своих сотрудников как надо общаться с пациентами, клиентами (а ведь мы платим деньги) , тем более в присутствии детей!!!
Крайне негативное впечатление от посещения данной организации. Начиная с жуткого запаха канализации в клинике и заканчивая хамским отношением врача-рентгенолога Чайкиной Г.А. Снимки рентгена не дают, предлагают скинуть на почту или флешку. В итоге на почту пришел снимок только в одной проекции, попросила врача проверить и отправить недостающие снимки. Врач не поворачивая головы продолжала заниматься своими делами, а через несколько минут ожидания выдворила меня из кабинета со словами я вам все отправила, ждите. Вот жду до сих пор, отправила, видимо, голубиной почтой.
5
Анастасия Ефимова
Level 13 Local Expert
October 15, 2024
Хотелось бы более гибкого графика работы клиники, не всегда удобно приходить в рабочее время.
Отвратительная организация! На ресепшене сидят фифы с высокомерными лицами, ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни «спасибо», ни «пожалуйста». Надо было записать совершеннолетнего ребенка к терапевту, потребовали оплатить прием ДО самого приема! Приехали в назначенное время, а терапевт вышел и сказал, что не имеет права смотреть ребенка до 18 лет. На мой логичный вопрос «И что теперь делать?», она (терапевт) ответила, что вам нужен педиатр, а не терапевт. Я спросил, почему тогда нас сразу об этом не предупредили и записали к терапевту. Ее ответ был лаконичен: «Ой, ошиблись». Попросил записать тогда ребенка к педиатру, а «Педиатра у нас нет» (цитата). После этого фифа на ресепшене просто молча отвернулась и стала разговаривать со своей коллегой. Но на один интересующий вопрос ответить никто не может, персонал с клиентами общается свысока. Чувствуешь себя с ними чем-то им обязанным, что с тобой так обращаются.
____________
Категорически рекомендую обходить эту контору «рога и копыта» стороной! Цены - мама не горюй, а выхлоп от приема у врача - никакой. Больше к ним ни ногой🤬
Была на приёме у ортопеда, Жилейкиной, очень профессионально. Цены на услуги адекватные, уютно. Прикольные черепашки. Есть один минус- очень жарко, не хватает кондиционера.
Б
Борис Горбунов
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Качество обслуживания на высоте, все сделано оперативно и без лишних вопросов.
Узнала от знакомой как она легко прошла колоноскопию "во сне" в мед.центре Эйдос. Долго думала, боялась идти на такую процедуру. За это время "Эйдос " переехал по новому адресу, возле входа на стадион нашего города.
Цена меня устроила, меньше , чем в другом медцентре и даже меньше, если бы я делала платно в гор. больнице.
Встретили приветливо, опросили , расположили. Ввели снотворное и , когда проснулась, все уже оказалось позади. Помогли дойти в соседнюю комнату , чтобы полежать там на удобной постели , на кушетке, чтобы прийти в "норму".
Очень мне понравилось . Благодарю врачей и весь персонал. Делал колоноскопию врач Аслаханов Р. Л. 30 апреля 2022 г.
Хороший коммерческий (платный) медицинский центр!
Разнообразие проводимых анализов и обследований
за невысокую,
конечно,
по сравнению с другими центрами города или Москвы,
цену(!)
Некомпетентные специалисты! Не советую обращаться в эту клинику никому! узи почек сделали за 2 минуты, сказали все замечательно! 5 дней держалась температура 39. Обратилась в другую клинику, узи делали 30 минут. Сразу выявили пиелонефрит. Оказали качественную консультацию. А за что я заплатила Эйдос я так и не поняла. Заключение узи дали в 2ух строчках. «Шарашкина контра» - по
-другому их не назвать!
Записывалась на гастроскопию и колоноскопию под наркозом. Была записана на субботу, готовилась 3 дня, как положено.. Но в на кануне исследования позвонили и предложили перенести на воскресенье, типо врач заболел, но это ладно. Приехала я им в воскресенье в клинику, во-первых еле нашла её, парковки рядом нет, пришлось ставить во дворах, во вторых в клинике незаконченный ремонт. Подошла к администратору и начала оформление. Документы оформили в течении минут 15. Потом сидели ждали на деванчике. Приходит какая то женщина с авоськами на перевес и говорит эти что-ли на процедуру, администратор подтверждает. Потом говорит админу, я вас еле нашла, я спрашиваю это кто? …, Она говорит что это анастезиолог, я спрашиваю она новая врач? … Мне отвечают нет, что они переменно работают в клинике. Так почему же она не знает где находится клиентка большой вопрос. Ладно, приглашаю меня в кабинет. Врач меня спрашивает, чем я болела и больше никах вопросов. Кладут меня на маленький столик и начинают искать мне вену. Эта самая врач "анастезиолог" тыкает мне 3 раза и не попадает в вену, хотя моя вена хорошо видна и я не раз брала кровь. Потом подключается ещё какой то дядька и начинает мне тоже тыкать и не попадает. Анастезиолог хоть в перчатках была. А у этого мужика в джинсах и типо медицинская рубашка, нет перчаток, грязные длинные ногти и он тоже похоже не умеет в вену попадать. Я спрашиваю анатезиолога про наркоз, почему она у меня не интересуется про мой рост и вес, чтоб применить дозу препарата правильно. Она говорит что это не важно при столь малой операции. Это типо только для больших операций надо. Я знаю про наркозы все, я делала не одну операцию, я знаю как общается анастезиолог перед операцией, ей же вообще не нужна низкая информация, кроме того что чем я болела и и есть ли у меня аллергия. Я встала и ушла. Я не смогла доверить такому персоналу свое здоровье. Это просто жесть. Теперь у меня жутко болит рука из за того что о они мне ее всю истыкали. Не советую вообще ездить туда. Неизвестно вообще как они бы ещё сделали мне эту процедуру