ExpressTex
Business hours
Open until 21:00
Directions
Rechnoy Vokzal
1.51 km
Dynamo Sports Palace
207 m
Features
Credit card payment
Installation
Warranty repair
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Service maintenance
Possible with a dog
Guarantee
Elevator wheelchair accessible
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:via sms, QR code, discount system, contactless payment, bank cheque, Fast payment system, payment by credit card, cash on delivery, prepayment, online, cashless payment, payment by card, postpay, bank transfer, electronic money, cash, making a loan, discounts on services preferential categories, installment
Promotions:gifts, bonuses, discounts, special offers, promotions
Information verified by owner
1 review
February 28
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!;
Уж я не знаю, кому и как этот сервис что-то отремонтировал, но я осталась крайне разочарована действиями сотрудников. Не дают никаких сроков вообще!! Единственное что вы услышите когда позвоните узнать про свой заказ "в ближайшее время" и "два-три дня" На этом всё!. Я отдала в ремонт, через пункт приема, блендер и две насадки 14.12.2024 г. Хорошо, пока мой сданный товар дошел до места приемки, пока сделали диагностику, позвонили сказали что "будет столько-то стоить деталь и ее замена, готовы ждать? " - Готова, ремонтируйте. Проходят выходные новогодние и ещё чуть-чуть время, звоню 21.01.2025 "что с моим блендером?" Ответ - ой вы знаете, мы отремонтировали детальку, но насадки не держатся и он как следует не работает, поэтому мы, по указанию нашего директора, заказали новые насадки, абсолютно бесплатно для вас, ждём когда они придут (из Кемерово🤔❗⁉️) как только получим, все отправим. Ок, сижу жду внетерпении. Проходит время - звоню 6.02.2025 спрашиваю "Получили? " "Нет, в течение 5 дней, заказ в пути, как получим, нужно два-три дня чтобы проверить и вам сразу отправим." Ага, разбежались. Звоню 17.02.2025 спрашиваю "Получили?" "Да, в ближайшее время все проверим и до конца недели вам отправим" 24.02.2025 звоню "Где мой товар?" "Он пока ещё в ремонте, в ближайшее время все отправим"🤦🏻♀️ (это мне говорили и неделю назад!! ) звоню 28.02.2025 спрашиваю " Где и когда я могу получить свой блендер? Сама приеду" ответ "В ближайшее время мы вам все отправим, если вы хотите самостоятельно его забрать, то это займет гораздо больше времени ". Куда ещё больше-то???
У меня просто нет слов. Кто так работает? И кто пишет эти положительные отзывы, я не знаю.
Не обращайтесь!!! Не советую, даже если бесплатно будут обещать, найдите более ответственную компанию, которая дорожит своей репутацией и своими клиентами.
С блендером и 650 рублей, которые я заплатила за диагностику, я уже попрощалась.
Верила до последнего, честно, и только сейчас увидела все негативные отзывы, оказывается я не одна такая, кто не получил обратно свое оборудование после ремонта