Последнее время обслуживаю свой автомобиль здесь. Всем доволен. И руководство и персонал приветливые и отзывчивые. Вчера заехал поменять сцепление на своём стареньком "китайце". Помимо сцепления вылезло ещё много проблем. Ребята всё решили. Мне срочно нужно было уехать в Москву и все пошли мне навстречу. Доставили нужные запчасти и всё отремонтировали, несмотря на то, что рабочий день уже закончился. В итоге я уехал на исправном автомобиле. Очень доволен обслуживанием и подходом персонала к работе и к клиенту. Буду всем рекомендовать этот замечательный сервис.
Супер сервис. Ребята грамотные. Сделали всё быстро и недорого. Очень благодарна за помощь. Уже неоднократно обращалась по разным вопросам.однозначно рекомендую!!
В данный сервис заезжаю не первый раз, оперативно устраняют неполадки, цены приемлемые.
Мойка машины отличная, весь салон до блеска «вылизали».
Приезжала в будни, поэтому были свободные места, мастера оперативно отработали.
Обращалась неоднократно, делали всегда все быстро, качеством работы довольна, цены приемлемые. Удобно, что тут же магазин запчастей и мойка, моют очень хорошо.
Отдельное огромное спасибо Артему за ремонт климат-контроля. В одном сервисе работу оценили в 25тр+ и на 4 дня, Артем справился за час и стоило это 1 тр, это круто!
Из минусов - отсутствие оплаты по карте.
Отличные мастера ,делают все быстро ,при замене деталей могут подсказать что дополнительно нужно поменять заметив неисправность а не молчат и ждут пока им заплатят за диагностику дополнительно узла автомобиля,отдельно хочу отметить автомойку и услуги которые могут предоставить отмыли пыль от колодок на дисках и покрыли кузов защитным слоем езжу 2 неделю машина сияет 👍👍👍
Отличная работа!
Сделали ТО, дополнительно высказали рекомендации по устранению недочетов. Мастер Иван потрудился быстро и на совесть!
Отдельная благодарность Артему за доставку дополнительных запчастей.
Работой я доволен. Рекомендую всем воспользоваться услугами данного автосервиса.
Не первый раз обращаюсь,поменяли много всего машине 5 лет,то одно то другое.Ребята толковые подскажут на приближающуюся проблему.Наши дороги,хотя говорят есть регионы дороги хуже.Сервис супер,всем советую.
Отличное место,помогут и подскажут. Цены более чем лояльные, на отечественный автотранспорт есть ещё и запчасти.Все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
Отвечаю на ваш вопрос.
Машина, киа соренто, цвет серебристый металлик, обращение, вторая половина июня.
Да смысл, что то объяснять и разбираться...вы сами были там и видели, что они у вас, мягко сказать под мухой...
Друзья были у вас в июле, ситуация не поменялась, всё те же, и такие же☹
Обман по ценам , сказали сделают за 3 т, по завершению работ уже пять , делают долго , 1 молоток на сервис , 1 из 3х слесарей пьяный, картой не расплатиться только перевод или нал ,обходите стороной или фиксируйте на видео
Отличный сервис. Очень грамотные мастера. Быстро и качественно выполнили работу в кротчайшие сроки.
Всегда предлагают альтернативные варианты.
Адекватные цены 👍
Всем советую.
Заезжал на замену масла в коробке передач , проточку передних дисков и замены передних колодок
Сделали все качественно, директор следит за всем процесом работы , в некоторых моментах подсказывает.
Посоветовали что в дальнейшем потребуется обслужить.
После ремонта сделали тестирование коробки , прокатились , ничего не пинает не тупит (до замены чуть были пинки из-за черного масла )
После ремонта машину помыли
Полный комплекс с нанесением кремниевым составом.
Автомобиль фольц туарег 2013 года дизель
Клиентоориентированность на нуле.Звонил по замене масла, хотел записаться.Сказали не недо записываться, процедура займет 15-20 минут, подъемников много.В итоге приезжаю, все подъемники заняты, говорят 30-40 минут подождать, отъехал.Приезжаю через 50 минут, все занято, подождите ещё 15-20 минут, подождал, ни одна машина не выехала, ко мне никто не вышел.Я понимаю, что они хотят охватить как можно больше клиентов, при этом не ценя их время.Вот для этого и придумана в цивилизованных сервисах запись.
Осталась очень довольна обслуживанием в сервисе - начиная от точного времени принятия машины в ремонт и заканчивая получением чистой, отремонтированной машины с распечатанным счетом за услуги. Были на связи во время ремонта, практически в режиме «онлайн» - это большой плюс.
Огромное спасибо!
Еду с Дербеневского фестиваля из Суздали в Москву. Запахло бензином в салоне. Вижу автосервис, заезжаю. Лопнул бензонасос, льёт как из душа. А воскресенье, все магазины закрыты. Еслиб в Москве, то ждал бы до понедельника. И тут Артём, хозяин салона, едет со мной по магазинам и находит нужный фильтр. Всё!!! Еду дальше домой. Не прошло и часа. Я свободен. Ура!!! Спасибо, ребята!
Работают профи починили мое ведро от которого землей воняет запчасти заказывал у Димы сверху автозапчасти ходят исправно . леха слесарь мастер дела . Константин ему уважение мастер своего дела схождение развал делал на 3х машинах моих везде отлично также менял резину и балансировал колеса не бьет не жрет ! Ребята хорошие Артём тип угарный но ответственный начальник всегда договоришься. )))антикор делали держит уже 2года не слезает смотрел сам на подъёмнике . рекомендую место!
Не рекомендую автосервис, не обращайтесь никогда! Мастера полупьяные, сломали новую деталь два дня проковырялись . сход развал сделали тяп ляп, приехала с претензиями , начали переделывать , сломали новый пыльник! Начали отмазы лепить типа он и был такой, орались , орались , в итоге заказали за счёт автослесаря который сломал. Приехали на следующей день после обеда, этот слесарь стоит качается пьяный, машину не делал и не собирался😔
Сказал завтра придет другой мастер , сделает. Позвонили на следующий день, сказали надо переговорить, придумали за что денег взять , начали говорить что рычаги не закручены типа. За два дня до начала этого ада в другом сервисе поставили новые наконечники и напильники у настоящего автослесаря, всё сделано было как надо и рычаги в том числе были хорошо закручены.
Слава богу забрала свою машину, больше туда ни ногой никогда!!!
Лучшая мойка в нашем городе 🔥 каждую пылинку соберут, до блеска натрут. А после комплекса пахнет манго 🥰 рекомендую однозначно 👍🏼
1
Show business's response
Daniela
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Отличный сервис с приятными и адекватными сотрудниками и управляющим.
Есть подъемник, сход-развал, тёплая зона ожидания, уборная. Также имеется магазин автозапчастей, если понадобится что-то докупить. Стоимостью услуг довольна, нет бешеной накрутки и навязывания доп услуг. Можно находится рядом с машиной в момент ремонта, все прозрачно. Очень рекомендую, с 3 машинами из семьи не сталкивались с какими-либо проблемами в момент и после обслуживания в данном сервисе.
P.S.: на стоянке есть милый пёсель, везите ей что-нибудь вкусненькое!❤️
С данным сервисом знакома давно. Приезжала отремонтировать машину по мелочам.( масло поменять, колеса, глушитель) Когда случилась более тяжелея поломка, начался ад. Во первых не рекомендую делать коробки в данном автосервисе. Рискуете увидеть свою машину на странице почета в ленте в ВК. Пьяные мастера будут рассекать по Александрову и искать приключения. И если кто ниб это приключение не сфотографирует, вы так и останетесь в неизвестности. Во вторых мастера относятся халатно к своей работе. Спокойно могут забыть поставить деталь( позже это всплывает в другом сервисе) неправильно соединить провода( потом замена запчастей) ну и конечно же, самое интересное… нет никакой гарантии на ремонт. Отдала более ста тысяч за все это, и потом столько же в другом сервисе. Не рекомендую данный сервис для ремонта работ средней и высокой тяжести. И еще бесплатный совет. Требуете акт приема передачи машины в сервис иначе вы ничего не сможете доказать
Помогли подсказали что и как, быстро сделали все что нудн, заодно и качественно помылделать ,без лишних вопросов.
На 2ом этаже магазин автозапчастей, что иногда очень удобно
✅📌Регулярно заезжаю менять масло и ходовую.
Парень что занимается этим делом молодец!
Всегда на связи! Удобно договориться!
Мастера молодцы!
Однозначно рекомендую👍🏼
Делают быстро, качеством пока довольна, цены приемлемые. Удобно, что тут же магазин запчастей.
Хороший шиномонтаж, потом не приходится подкачивать.
Из минусов только отсутствие оплаты по карте.
Рекомендую данный сервис! Сделали все быстро и качественно и учли все мои пожелания. Особая благодарность Константину ,он делал мою машину. Настоящий профессионал своего дела!
Отличный сервис! Уже пару лет обслуживаю здесь автомобиль и за все это время не было никаких проблем. Очень доступно и быстро обслуживают. Человеческий подход, мастера вежливые, что важно!
Есть комфортный зал ожидания.
Мойка по отличным ценам.
Всегда после ремонта отдаю на мойку. Сразу все услуги в одном месте. Удобно.
Каждый раз прохожу ТО - качество работ на высоте! Приезжаю из Москвы, так как цены ниже и не обманывают никогда - все по существу. Атмосфера дружесвтенная , специалисты высокого уровня - опредяют по звуку неисправности. Отлично организованна работа сервиса. Есть все в одном месте: мойка, шинка и слесарка + покраска. Сервис 10/10.
Отличный сервис! Делал там все свои машины и всегда был доволен! Всем советую, дружелюбная атмосфера, всё быстро, честно и не дорого, а так же попробуйте их 3-Х фазную мойку, лучше за эти деньги в этом городе вы не наедёте.
Уже много лет приезжаю сюда и каждый раз остаюсь доволен.
Все что требовалось сделать с машиной всегда исполняли без вопросов.
Работают быстро, качественно и с ориентированностью на клиента.
Тут же магазин автозапчастей и автомойка.
P.S. Удобно когда все в одном месте
Мало того, что когда устанавливали динамики, сказали что пищалки не нужны «смело можете их выбросить, они бесполезные»
Мне пришлось ехать в другой сервис и платить опять деньги за переустановку, ибо установили они всё криво.
И да, говорю вам, горе мастерам, без пищалок звук отвратительный.
Следующая ситуация, приехала в шиномонтаж
Мастер (если его так можно называть) сказал «я вообще то обедать собрался»
Ну иди обедай, раз деньги не нужны.
В общем, клиентоориентированность в данном месте на «высшем» уровне.
Не понимаю как еще это заведение не закрыли.
Осталось неприятное впечатление после посещения данного места. К ним только если выкрутить закисшие болты. В ситуациях когда надо думать они ведут себя грубо. Привёз два гура, надо было перекинуть с одного шкив на другой. Особо умный человек взял обычный съёмник и зацепил за края шкива (перед этим стояли втроём и я им показывал шкивы и за что какой можно дёргать, а конкретно за сердцевину, для знающих гур Grand Cherokee zj) по итогу мои слова были проигнорированы и путём закрутки болта съёмника пневмоинструментом шкив стал похож на восьмёрку. Этот недомастер принёс мне шкив и сказал что не получилось достать, никаких извинений и хотя бы попытки возместить ущерб не последовало, только его напарник начал убеждать, что на этих машинах шкивы не обслуживаемые и прессуются на заводе раз и навсегда. Короче говоря этих людей нельзя оставлять без присмотра, если автомобиль вам дорог.
2
2
Show business's response
Аля Конова
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Часто моем там машины ,всегда качественно , можно сказать идеально. Обратили внимание,что сушится много ковров ,привезли свои ,шерстяные ,переживала как они переживут мойку ,но результат выше всяких похвал . Цена за метр 200р. Рекомендуем и мойку авто и стирку ковров !
Спасибо за качество 🔥
Мойка отличная, используют для протирки каждый раз новое полотенце. Можно быть уверенным за свое ЛКП, что не зацарапают. Я доволен:)
2
Show business's response
А
Алексей М.
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Отвратительная автомойка, машину плохо отмывают от грязи, а потом ее просто растирают тряпками, царапая кузов, а там где не растёрли - грязь остается. Вытирают тоже ужасно, все замерзает потом. И все это за немалые деньги, на других мойках гораздо лучше и дешевле при этом. Больше сюда ни ногой и никому не посоветую. Автосервис не лучше, слесари не разбираются толком, лишь бы сделать, поэтому приезжают сюда обычно жигули и тому подобное.. Видно что вложено много в сам бизнес, здание солидное, оборудование, но организации ноль, управлять не могут...как это все еще работает - непонятно
Обман с ценами. Сначала "старший" ) назвал одну цену причем максимальный её предел. После моего согласия рабочие стали снимать кожух с двигателя, подошел опять "стпрший)" и повысил цену.
Вобщем "переобувается" вплане цен очень быстро. Скользкий молодой человек!
Слово не держит, цены от балды.
Еще и карты не принимают.
Потом меняли прокладку клапаной крышки всем "колхозом", просто ужас. Толеом не промыли ни крышку ни блок в местах соприкосновенич прокладки. Ужас! Стороной.
На серьезные ремонты не заезжал, в основном диагностика. Делают грамотно. Последний раз был на сход развале, все понравилось. Одну звезду снял, т к нельзя было оплатить картой.