Expert-Master
227 reviews
September 10, 2023
В полном ауте. Мало того, что месяц продержали, в итоге сказали, что мультиварка исправна и ремонт не требуется. Что это нормально, что из нее выкипает через клапан суп. Так ещё дома под стеклом обнаружила таракана. Устройство на выброс.
4
November 18
Я очень довольна сервисом! Благодарю за вежливость и оперативный ремонт!
Спасибо большое 👍
June 19, 2023
Не впервые обращаюсь в данный сервис и всегда довольна.
В этот раз был ремонт смартфона - мастер сделал все отлично. Спасибо! Всем рекомендую.
4
November 28, 2022
Качественно оказанные услуги по адекватной цене в разумные сроки. Радует, что недалеко от дома можно отремонтировать гаджеты, компьютеры и бытовую технику
2
1
July 5, 2023
Отдала в ремонт выпрямитель для волос. В итоге починили, но на пластинах оставили царапины. Уверяют меня, что пластины они не трогали. Выпрямитель отдавала без единой царапины на пластинах. Фиксируйте на видео, что отдаёте, иначе будут уверять, что все так и было. Впечатление негативное осталось.
2
1
January 13, 2023
Обращался в сервисный центр "Эксперт Мастер" накануне нового 2023г. по поводу ремонта микроволновки. При приемке была названа примерная стоимость ремонта. К моему удивлению уже через день-два (точно не помню) мне перезвонили и сообщили, что ремонт выполнен. Вечером заехал, забрал, стоимость ремонта не поменялась. Все работает. Понравились четкость оказания услуги и скорость. Спасибо. Остался очень доволен, уже рекомендую знакомым.
1
September 16, 2023
ломают устройства, около года назад отдавал консоль на тех осмотр, в итоге мастер каким то острым предметом сделал огромную царапину на экране, конечно никакой компенсации не получил, шарашкина контора, дела не имейте
3
September 24
Все хорошо сделали за заявленную заранее цену.
1
November 1, 2023
Ремонтировать робот пылесос. Сделали за неделю, как и обещали. Цена адекватная. Место на парковке рядом нашлось. Рекомендую.
August 26
Так то ребята молодцы! Ремонт прошел быстро, денег взяли немного, все работает хорошо, посмотрим надолго ли .
1
November 22, 2022
С удовольствием вспоминаю опыт ремонта в Эксперт Мастер. Точно в срок, понятное ценообразование, грамотный персонал на приеме, вежливое обслуживание. Очень довольна. Знаю, куда обращаться с поломками Техники. Всем спасибо!
3
1
October 2
Приветливый персонал. Работают быстро. Удобная оплата. Неудобная парковка. Забита машинами.
May 2
Производили ремонт робота-пылесоса ILIFE по гарантии, всё сделали и прислали СДЭКом обратно в Самару
November 20, 2023
Чистая разводка,гарантии никакой,деньги на ветер,недавно сломалась,комп,такой ценник выставили,пришлось самому паять и делать,и осваивать,сделал👍
1
April 18
Благодарю сотрудников "Эксперт Мастер" за вежливое и быстрое исполнение
1
November 28, 2022
Достаточно быстро была произведена дефектовка электрочайника Scarlet и выдан акт о неремонтопригодности для возврата в магазин по гарантии. Всё отлично, спасибо! При необходимости буду обращаться ещё.
1
1
February 28, 2023
Мне не смогли помочь: сдал на ремонт увлажнитель воздуха xiaomi, который показывает, что воды нет. За неделю не смогли продиагностировать. Забрал и отвез в другое место. Там, правда, пока тоже молчат.
Может поломка сложная, но такая проблема у модели распространенная.
1
2
February 6
Всё отлично, мультиварку сделали за день, работает как надо, нареканий нет
June 12, 2023
Несколько лет обращаюсь в этот сервис и меня полностью устраивает качество и скорость ремонта, устранение проблем и грамотные консультации, мастера приветливы и доступно всё объясняют. В общем сервисом я полностью доволен.
1
2
March 15
Хороший сервис. Грамотные мастера. Надеюсь кофе машина не сломается больше)
2
July 2, 2023
В сервисном центре чинила отпариватель scarlett по гарантии. Починили всё быстро и бесплатно, позвонили по готовности, отпаривать работает
May 9
не держат данных обещаний починить вашу технику. стоимость ремонта после их ремонта была 100%
4
January 15, 2023
Благодарю за отношение к клиентам.
Отремонтировать прибор вы не смогли, правда. За отсутствием платы управления увлажнителя Поларис. Подготовили акт неремонтнопригодности для магазина.
Что ж, тоже вариант в наше сложное время. Оперативность хорошая.
Оценка вашей работы с моей стороны высокая!
3
January 13, 2023
Неоднократно обращалась в вашу сервисную компанию, всегда приятно общаться со специалистом по приемке. Ремонт всегда качественный в согласованный период. Ни одного замечания к вашей работе. Ваш многолетний потребитель ваших услуг 😁
1
May 5, 2023
Сдавал в ремонт две кофемашины, отремонтировали быстро, на одной поменяли мотор кофемолки на другой поршень. Всё работает, кофе варит. Рекомендую эту мастерскую
2
May 21
Все очень хорошо. Спасибо большое за работу.
1
February 5
Сдавал кофеварку Polaris, по гарантии.
Работой сервисного центра доволен, мастера свое дело знают. Оперативно и качественно.
January 20, 2023
Из 10 поставила бы 9 баллов. По сравнению с другими фирмами очень все хорошо. Есть мелочи, которые можно подтянуть, но в общем отличный сервис.
3
March 15
Оперативно починили разбитый сенсорный экран смартфона. Претензий нет, так и надо работать.
1
March 30, 2023
Отличный сервис, все быстро четко. Цена качество, обращаюсь не первый раз. Савсибо за отличную работу 👍
September 4, 2022
В данный сервис отдал блендер , перестал работать . Позвонили через день сказали полетел сам двигатель . Забрал , вскрыл сам дома увидел тут же в районе двигателя обрыв провода сделал скрутку вуаля всё работает .. По итогу получается они его даже не вскрывали ... Делают вид сервиса занимаються отписками . Блендер был по гарантии .. Так что это лжесервис . Дурят людей..
5
March 15
Очень довольна скоростью и качеством работы, спасибо 🙂
November 28, 2022
Обращалась для оценки причины неисправности вертикального пылесоса. Составили акт, по которому магазин произвел замену. Все вежливо, корректно. Работа была выполнена в указанный срок (5-7 дней)
1
October 19, 2021
Обратился к ребятам с поломкой зарядного устройства для старых часов, хоть и не часовой салон, но я всё же решил заглянуть и спросить. Очень приветливый молодой человек посмотрел зарядку, посмеялись вместе над моими попытками самостоятельно починить зарядку. Молодой человек ушёл и через 3 минуты вернулся с пофиксенной поломкой. Всё работало!! Согласитесь, покупать новую зарядку за 4400 р или старую починить, есть разница. Валялись ча ы уже думал выкинуть, а тут ожили! Тем более, с меня не взяли ни копейки!!! Выражаю благодарность и желаю побольше благодарных клиентов!
1
1
December 17, 2023
Починили чайник Polaris по гарантии, все в порядке, все сделали в оговорённые сроки.
1
October 22, 2022
обман, меняли светодиоды на телевизоре, взяли 5т сказали что заменили все ,прошло пол года, опят таже проблема, в этом сервисе сказали неделю, нашёл частника который при мне вскрыл тв , видно что меняли только часть светодиодов, и поменяли не на новые а перепаянные старые
1
2
February 5
Все четко и быстро, еще и рядом с домом 👌🏻
January 15, 2022
Отзыв по колонке Microlab 7c. Отнес на ремонт 17.10.21. Ни одного звонка месяц, звоню сам, делаем, еще через месяц звоню, делаем. В итоге приехал 15.01.22 забрал так, без ремонта. На просьбу дать бумагу с заключением или хотябы фактом сдачи наотрез отказались, мол ремонт не произведен. Переспросил обоих два раза, непоколебимый отказ. Я такой подход встречаю впервые. Поэтому друзья доказатедьств нет, у них зато есть, "в базе". 3 месяца коту под хвост, ни одного звонка, ни бумаги, ни смс. Колонка неотремонтированна.
3
November 17, 2023
Мастер хороший, а вот приемщик (или администатор) общается надменно. Технику починили.
October 29, 2022
Хороший сервис! Все быстро, оперативно и понятно! Спасибо☺️
Чинила кофеварку с заводским браком, все по гарантии заменили)
2
1
April 21
Вежливое обслужевание,немножко пришлось подождать запчасть но это не отних зависящее.в целом всё прикрасно.
1
May 11, 2022
Ремонтировал былесос по гарантии. Остался в полном восторге от оперативности и профессионализма сотрудников. Возможно, мой случай был понятный и простой, но по своим ощущениям, ребята молодцы.
1
1
November 22
Хороший сервис, запчасть доставили быстро!
November 28, 2022
Ребята большие молодцы. Все четко, все по делу. Предупредили о возможной задержке, которой кстати не было! Рекомендую!
1
November 29, 2023
Несколько раз отвозили технику, а именно робот пылесос, все четко и быстро, хорошие мастера
January 13, 2023
Пользовался услугой данного сервиса!
Ремонт сделали качественно и быстро, нареканий нет.
3
March 30, 2023
Не первый раз обращаюсь, делают быстро. Несмотря на то что мне далековато до них, вожу на ремонт к ним.
November 28, 2022
Вежливый персонал. Объяснят, помогут, починят. Все быстро и в срок. Рекомендую
1
1
December 9, 2022
Кофемашина починили. Царапин на корпусе наделали. Поддон заменили другой устанавили. Сенсорная панель незакручена болтается . Болты потеряны
3
1
February 26, 2023
Отличный сервис. Делают все оперативно и качественно.