молодой человек часто покупает у вас букеты и каждый раз на следующий день они уже на выброс. в этот раз он купил букет в корзине, и стало очень интересно сколько эта корзина там стояла, что хризантемы, которые стоят свежими очень долго, были вялыми, а флористическая губка сухой.. и один вопрос, как можно без зазрения совести продавать букеты, которые стоят уже минимум неделю в салоне?
Мой молодой человек берет не в первый раз у вас
но сейчас ситуация, о которой невозможно молчать просто !
Пионы за 3000 букет простоял меньше суток !
Дело даже не в деньгах, а в том, что цветы должны радовать хотя бы дня 3-4
Поехать к вам молодому человеку и показать, что вы ему продали было неудобно, но его настроение было очень испорчено…
Прошу связаться, для решения ситуации.
Вчера вечером купили гелевый шарик диаметром 36 см, к 5 часам утра он уменьшился в двое . Обидно, что к моменту когда его нужно дарить он превратился в тряпочку.
Покупала 4 дня назад букетик ,очень заботливая продавец София , цветочки аккуратно сложила , срезала лишнее , до сих стоят как новые , очень улыбчивая девушка , +10 к настроению ❤️
Очень часто пользуюсь услугами данного цветочного. Большой выбор цветов, составят современные и красивые композиции. Вежливое обслуживание. И так же часто заказываю гелиевые шары, разные расцветки. Можно оформить доставку 👍🏼
Обратилась за букетом для невесты, обещали перезвонить по наличию цветов в течение дня. Не перезвонили. Вечером заехала уточнить и выяснилось, что поставки нужных цветов не будет, а флорист попросту забыла про мой заказ. Клиентоориентированость на нуле ((
Обращаться в данный цветочный больше не планирую и другим советовать не стану!
Огромный выбор цветов и сопутствующего ассортимент,система лояльности по приложению, приятные скидки. Рекомендую посетить,кто ищет интересные композиции букетов