Exmail
29 reviews
February 26, 2024
Я просто скажу ,а выводы делайте сами.
Первый раз отправил кроссовки Авито доставкой через exmail в соседний город,от нас он 78 км. Срок доставки был указан 2-3 дня,в результате 28 дней,28!!!!
Если бы я в них пешком в этот город шёл,я бы бы пришел быстрее.
Второй и последний раз ,отправил телефон,так как человек заказал и не хотел другой способ доставки.
Итог,телефон украли на сортировке.
Деньги возвращали 2 месяца с нервотрепкой,каждодневными моими звонками в так называемую техподдержку и группу в контакте.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И СВОЕ ВРЕМЯ!
ВСЕМ ПРИВЕТ!
5
January 21, 2024
Второй раз отправляю через exmail и довольна! Посылка приходит не то что вовремя, но и раньше срока на 5 дней! Минус только в том, что В программе вовремя не отражают иногда путь посылки, моя значилась в рц 9 дней, я переживала. Но оказалось зря! Посылка пришла раньше срока на 5 дней! 10.01.24 отправила 11.01-19.01 числилась в рц моего города, а 20.01.24 покупатель ее получил! А должна была прейти 25.01.24! Невероятно быстро!
January 17, 2024
Самая худшая доставка.Посылка идет уже 25 дней,дату доставки переносят уже третий раз.В этот раз моя посылка зависла во Владимире и идет уже пятый день.Все другие НОРМАЛЬНЫЕ доставки привозят посылку из Владимира за один день,а тут уже пятый день и никаких дальнейших движений.Сервис самый худший,на вопросы в чате не отвечают, конкретной почты нет,неизвестно куда писать ,чтобы ответ по посылке наконец то поступил,
.Абсолютный ужас
3
February 23, 2024
Если что-то случится с отправлением - всем наплевать абсолютно! Ни по телефону, ни в в чате техподдержки ответов не дождётесь!!! - две недели пытаюсь понять, что с посылкой, но НИ ОДНОГО хоть какого-то ответа!!!!
Просто безобразнейшее отношение к клиентам.
1
January 29, 2024
Заказала товар через авито отправление Exmail. 14.01.24 был заказ,15.01.2024 отправлен. Написали что до 25.01.24 придет. 25 ничего не пришло,Перенос появился на 29.01.24. Сегодня конечно ничего. авито отвечает шаблонами. Отношение отвратительное.
1
January 5, 2023
Покупатель не смог за 7 дней получить заказ из-за погодных условий, обращались в поддержку оба, срок получения заказа нам не продлили. Посылку вернули, так они умудрились ее потерять. На сайте ничего не отслеживалось, пришлось писать в поддержку Авито, которая тоже очень быстро работает - отвечают через неделю. Из Пятигорска в Ставрополь (186 км) посылка возвращалась месяц (!). Итог - сорванная сделка, благо что цена небольшая, плюс потраченное время на письма в авито поддержку, на переписку с покупателем и на поездки в пункт выдачи (один на весь город)
1
April 23, 2023
Кошмарное расположение. Вообще не подъехать,не то чтоды припарковаться🤦♀️ Еле нашла это малюсенькое окошечко. Хотя само обслуживание хорошее,быстрое,оператор приветливый,доброжелательный. Всё оформили быстро. Но больше я СЮДА НЕ приеду 🙅♀️
February 1, 2023
2 недели жду посылку, повелся на дешевую доставку и как мне показалось самую быструю(когда оформлял было написано 4 дня), в остальных было от 5 дней, а у Exmail было всего 4 дня, ну я и заказал,
Итог:Жду 2 неделю, поддержка на связь не выходит товар висит в одном месте(пишу 01.02.23)(2 крайний срок доставки),если не доставят напишу еще
3
February 19, 2024
Очень долгая доставка, состояние статуса отслеживания меняется задоглго после совершенного действия. Не рекомендую.
February 5, 2023
Филиал ада. Пользуюсь курьерскими услугами разных компаний уже много лет. Решил попробовать это. Сказать, что пришёл фарш вместо содержимого, ничего не сказать. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании. Сбережете посылку и нервы
1
December 23, 2022
Не кому не советую конченая доставка написали до 23 числа прийдет потом написали до 28 сколько ждать на самом деле не знаю не видитесь на цену доставляют наверное на велосипеде или голубыми которые заблудились в лесу очень очень все плохо!!!!!!!!!!
2
December 29, 2023
Доставка пары книжек из Благовещенска в Ижевск заняла уже больше месяца. Книги все еще так и не получил.
2
January 11, 2024
2024 году посылки "возят на лошади" ! Скорость такая! За две недели проехала посылка 800 км до Мск, а посылка должна идти в другую сторону и 2000 км! Почта России то же самое расстояние за 5 дней доставил!
2
April 8, 2023
Была доставка с avito. Заказ шел дольше чем обычно в boxbery. Товар пришел без дефектов. В пункте выдачи никаких проблем не возникало. Рекомендую!
1
December 26, 2023
Самая долгая доставка
Вместо 6 дней ждал три недели и отменил заказ. Никогда не отправляйте exmail
October 22, 2022
Некому не советую отправлять exmail авито доставкой. С Краснодара до Волгограда уже третья неделя заканчивается, и посылку ещё не доставили. Почта России которую все так ругали, работает на уровень быстрей! АВИТО прекращайте работу с этой службой!
5
January 16, 2023
Заказала товар. Девушки очень вежливые. Были проблемы с переименовпнием, но все выдали. Как только поменяли фио.
Посылка шла 10 дней из барнаула.
1
March 2, 2023
Коротко о главном про эту службу доставки
Заказ из Москвы в Сочи едет мне уже месяц МЕСЯЦ КАРЛ
очень не рекомендую данную службу доставки.
1
January 10, 2024
Посылка уже приехала , но уже 7 дней не могут довести до пункта выдачи
1
October 25, 2022
Везут то, что обычная почта довезла бы за неделю, уже ТРИ! Два раза ими пользовался, два раза одно и то же. Отслеживание работает черт знает как. Больше не обращусь туда никогда
3
January 17, 2024
Хорошая доставка, Посылка пришла в срок, все время отслеживалась.
И доступная цена. Кто пишет эти плохие отзывы непонятно
June 19, 2023
Вообщем и целом все нормально, единственное не совсем понятно было где искать вход.
March 6, 2023
Худшая доставка
Еще и заказы не отправляю при приемке
Не пользуйтесь! Зря потратите время и нервы
November 3, 2020
Организация не справляется со своей работой по доставке заказа клиенту вовремя. Время доставки ограничивают с 10:00 до 17:00. Зная заранее, что не смогут доставить заказ клиенту в этот срок, не сообщают об этом, а ставят в известность только через 4,5 часа после 10:00. Попросту его отменяют, перенося на другой день. А причину такой работы можно всегда оправдать, что и делают. Руководству данной организации надо на это обратить внимание. Для чего клиентов вводить в заблуждение? Или это метод работы такой?
5
November 22, 2020
Хорошая организация. Всегда предварительно прозванивают по времени доставки. Вежливые , отзывчивые менеджеры и курьеры. Курьеры готовы пойти на встречу при перемене места или времени доставки. Оплата и наличными и картой.
2
6
February 12, 2021
Три раза срывали доставку, на звонки невнятные, детские ответы, не профессионально, небрежно, не надёжно, даже, если звонят и согласовывают день достав3и, то всё равно не привозят. Плохо.
8
April 24, 2023
Очень приятный персонал
October 18, 2022
Exmail очень долгая доставка. Жуть просо...
3
May 13, 2021
Непорядочные и непрофессиональные курьеры. Нарушают сроки и откровенно врут о причинах неисполнения своей работы. Рекомендую не заказывать товары у продавцов, которые пользуются их услугами.
5