Магазин exist.ru удобный для поиска запчастей, легко можно найти нужную деталь, а схемы значительно упрощают процесс выбора.
Однако что касается работы менеджера Дмитрия, то тут возникают проблемы. Этот человек – пример абсолютной непрофессиональности. Он не здоровается, игнорирует клиентов, сидит и молчит, смотря в компьютер, даже когда вы пришли за своим заказом. Вместо нормального обслуживания вам предоставляют ощущение, что он делает вам одолжение. Возврат деталей – отдельная история: Дмитрий обязательно будет искать повод докопаться до какой-то мелочи, бубнить себе под нос и ворчать, даже не поднимая головы. Вообщем, от мужского в этом человеке осталась только его имя.
Магазин, в целом, рекомендую за удобство и наличие запчастей, но если в пункте выдачи вас встретит Дмитрий – лучше приготовьтесь к неприятному общению. И возможно даже стоит поискать необходимые детали в другом месте.
Очень здорово, что есть такой магазин, только за это 5⭐️
Если забрать какую то мелочевку, все замечательно, но совершенно не клиенториентированные. Если у вас какой то крупногабаритный товар, то вам следует позаботиться о доставке заранее. (У них доставки нет совсем) Очень хорошо если будет парковочное место свободно возле магазина, если нет, что ж, либо перекрывать полосу движения одну 🙈 либо становиться напротив на парковке и нести груз через проезжую часть (благо пп рядом)
Всё хорошо с сайтом, можно подобрать запчасти, но вот получение и общение с сотрудниками в Таганроге оставляет желать лучшего, ощущение, что ты у них дома и нежданный гость. Менеджер - очень уставший (имени, к сожалению, не знаю), он вздыхает и умирает над любым вопросом, ему видимо настолько плохо, что пора его отпустить уже домой, или в отпуск или в свободное плавание.