Хорошее соотношение цен-качество. Заказывали все для замены пневмо-баллонов на Land Rover. Были приятно удивлены профессионализмом менеджеров. Всегда во всех городах заказывал в EXIST.
Да, Безусловно, есть нюансы по поводу сроков, но сейчас и время не простое.
Рекомендую.
Спасибо.
Еле нашел в закаулках коридоров, пришлось звонить оператору, уточнять как пройти. Сам пункт выдачи обычный для экзиста. Выдали товар быстро. Сотрудник доброжелательный. С кем то беседов по личному вопросу, как только я зашел, сразу закончил разговор и начал меня обслуживать. Все хорощо, но указатели в коридорах не помешают.
Хорошо что пункт выдачи тут есть.
Работники молоды,вежливы,стрессоустойчивы)))
На этом хорошее заканчивается...
Заказы переносятня,с запчастями напряг,сраную прокладку под кронштейн маслофильтра МЕСЯЦ жду...с менеджером связи ноль,на звонки и сообщения куй клали.
Да,санкции и всё такое,но мля можно же уведомлять об изменениях срока поставки???
А если БЫ авто на подъёмнике висело...да,экзист уже не тот.
Да и под видом оригинала VAG откровенное говнецо...сами лепят наклейки.
Всем добра,удачи,мира.
Ником не советую данный магазин. Срок возврата всего 1 неделя, принимать товар, если сами не правильно подобрали товар по каталогу вообще отказываются.
На сервисе открыли упаковку и стало понятно, что запчасть не подходит.
Запчасти стали продавать с браком.
Давно не пользовался услугами данного магазина, сейчас произошли изменения не в лучшую сторону. За любой заказ, даже копеечный требуют предоплату, смска что оформлен заказ не приходит, никаких действий со стороны менеджера не происходит. Заказал в Автодоке, сервис на уровень выше.
11.11.2022 Сделал заказ по ВИН НОМЕРУ,
12.11.2022 при получении предупредили,если вдруг не подойдет, поменяем или вернем деньги . На вопрос об упаковке, ответ, главное чтобы на товаре не было следов механического воздействия(грязь,царапины и пр.)
Не применял, после вскрытия сразу видно не соответствие. Пришлось срочно искать нужные запчасти т.к. автомобиль в автосервисе на подьемнике. После позвонил (в эксис)сказали привозите в течение 7 дней,проверим,вернем деньги.
Привез в тот же день, естественно во вскрытой упаковке. Сегодня ответ, упаковка рваная в возврате денег отказано. Думаю, они не правы,
Заказал подшипники на заднюю ступицу, дважды снимали заказ ввиду не соответствия авто, попросил менеджера подобрать, он подобрал, но они не подошли на данную модель, товар не вернуть ввиду прошедших сроков возврата.
Найти оказалось достаточно сложно ((( Но, если вам не подошла запчасть, то вернуть не проблема. Единственный минус (в сравнении с Мск), необходима 100% предоплата
На пять звезд, персональный подход, адекватно материальным возможностям, предлагает менеджер и оригинал и реплику, быстрые сроки поставки, вежливое отношение, работа на 5ть
Приветливый персонал, вполне уютное помещение. Очереди не было вообще) Быстро подобрали запчасть из наличия. Так же заказал запчасти для ТО. Буду обращаться еще.
Нужны были свечи для vw jetta 2013 года , позвонил, чтобы спросить о наличии в магазине, вся информация о двигателе и вин под рукой. Ответили что надо регистрироваться на сайте и только после этого они смогут посмотреть наличие, при чем говорили голосом , как будто это очевидно, что сначала надо зарегистрироваться на сайте. Удачи в продажах - "нет"
В приложении написано, что заказ придет в такое-то число, а по факту приехал в магазин забирать, мой заказ еще в другом городе, и предупреждения о том, что заказ задержится никакого. Написано 18.01 забирать, он еще даже на склад не пришел, не то что в магазин.
Как хорошо что вы опять открылись в нашем районе!
Подбирал запчасти для ремонта ГБЦ, ребята классно и оперативно все подобрали.
Все было здорово!
Жаль что у вас нет СТО.
Спасибо большое!)
Просто ужасный сайт и потеренное время заказал запчасти позвонил уточнил актуальность цены менеджер сказал что все актуально и необходимо оплатить и тогда сразу пойдет в работу и приедит точно в срок. После оплаты через два часа зашёл на сайт посмотреть статус заказа. Отказ. Звоню в экзист с вопросом. По ему был отказ в ответ менеджер говорит что отказ поставщика цены не актуальны. Задаю еще вопрос и объясняю что звонил и уточнял перед оплатой актуальность цен. На что менеджер отвечает что за цены они (экзист) не отвечают и деньги я смогу вернуть только на след день. Если не будет проблем с сайтом. Не связывайтесь с данным магазином не тратьте зря время.
Заказал на сайте свечи зажигания , на следующий день позвонил менеджер и сказал, что эти свечи не подойдут. Предложил взять другие свечи. В автосервисе выяснилось что эти свечи не подходят.
Приходят сломанные дорогие запчасти. Старайтесь сами все осматривать и не доверяйте не кому из этой организации. Деньги в перед не давайте, будут любыми способами задерживать возврат. Лучше ищите других поставщиков. Всем удачи .
3
1
А
Андрей
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Хорошее место для приобретения запчастей, цены приятно удивили, персонал приветливый, очередей нет
Большая текучка персонажей на этой точке, заказываешь, ждешь месяц, снимают заказы с объяснением что сейчас с Эмиратов не возим, но месяц назад они об этом не знали, точку открывают то в 11 то в 12 , хотя написано что с 10 работает, хотите потрепать себе нервы за дорого? Вам сюда!
Ходил вокруг 15 круг.
Побил рекорд и не нашёл.
Только позвонив, понял как попасть в их офис.
Менеджеры работают ноченьки. Не уточняют, не подсказывают...