Возврат оформляют, очень долго, в головном офисе говорят что они не при чем. Ладно бы там было 500 рублей, а сумма существенная. Как магазин не могу ничего плохого сказать, но по поводу возврата полное дно. То что написано ниже, коментарий скорее всего нужен для отмазки, я ждал возврат больше месяца, и то вернули частями. Отдаешь руками, забираешь ногами как говорится. Срок возврата 10 дней как говорят, это полная лажа