Exist как был им так и остался, чисто, аккуратно, во время. По себе могу сказать, запчасти привозят в срок, цена адекватная. В городе из то, что пробовал на Флиера Exist привозит быстрей.
7
5
A
Anonymous review
November 13, 2018
Добро пожаловать отсюда, или Компания Exist торгует контрафактом. 6.11.18 в офисе г. Орехово-Зуево на ул. Якова Флиера 7 купил моторное масло Formula F 5w30. Позже сравнил канистру с предыдущей. На новой отсутствует голограмма + мелкие отличия, на которые обратил внимание только после посещения форумов. Откровенно левый номер партии с датой развеял оставшиеся сомнения. Подделка. Возвращаюсь в офис, объясняю ситуацию. Менеджер разводит руками: "Бытовая химия обмену и возврату не подлежит. Надо было проверять при получении". При этом подтвердил, что канистра с их склада. Выходит, что Экзист - лотерея. Могут привезти оригинал, а могут палево. И приходя в их офис нужно быть Шерлоком Холмсом, чтобы отличить подделку. Данная компания не отвечает за подлинность продаваемых товаров. Реализуя контрафакт, сотрудники прикрываются законом. Клиент для Exist - пустое место. Как и собственная репутация.
Ужасное отношение к клиентам. Вечные изменения срока поставок, заказываешь деталь а через несколько дней тебе звонят и говорят что заказ отменён по не известным причинам. Срок доставки стоит один, ты ждёшь, сегодня должно все придти, в итоги уже следующий день и приходит сообщение о изменении даты поставки
Беспредел полнейший! На сайте доставка 1 день, в других магазинах 3 дня, но дешевле. Решила не экономить, заплатить больше, но быстрее. Привезли на третий день, пытались всучить заведомо сломанную запчасть и не хотят возвращать авансом уплаченные деньги.
Менеджеры не компетентны - по телефону рассказывают сказки что возврата у них нет(что противоречит законодательству РФ), если начинаешь задавать правильные с точки зрения потребителя вопросы - предлагают купить товар в другом месте. "Клиентоориентированность" однако:) Делайте выводы, уважаемые покупатели, лично я тут ничего брать не буду.
Оплата картой не возможна нет эквайринг ,спрашивал если при осмотре визуально
товар не подойдет по каким -то параметрам не нарушая упаковку возвратить товар нельзя и то есть деньги, все можешь забирать и уносить куда хочешь -деньги на ветер,
Менеджеры не компетентны, просто впаривают товар который даже не подходит к вашему авто!
Возврат не принимают!
7
2
НИКОЛАЙ
Level 17 Local Expert
December 10, 2018
Когда то был их постоянным клиентом. Запчасти подделка полная южный порт. Цены конские. Сроки поставки часто несоблюдают. Опасайтесь заказывать импортные масла. Это 100% подделка