Как только Экзист развалился и стал франшизой стало все гораздо хуже. Один лимит по оплате чего стоит. У меня за пять последних лет оборот ляма три, и не одного возврата. Ан нет платите вперед, а мы привезем не то за ваши деньги. Сам не попадал, так как в каталогах ориентируюсь, но видел много разъяренных людей. Бывает несмотря на ценник заказываю у конкурентов.
Ставлю жирный лайк. В отличие от емексов здесь ребята заинтересованы в качестве обслуживания. Помогли вернуть датчик, который оказался неисправным. Боролись до конца. Молодцы!
Пользуюсь услугами этой фирмы более 20 лет.
Более удобного сервиса не знаю. Понятно, что возможности в плане ассортимента не беспредельны. Это нормально. Зато четкость, оперативность и удобный поиск. Грамотный и предупредительный персонал. Единственная возможная для кого-то трудность при пользовании - это отсутствие поблизости офиса. А в остальном -5 баллов!
Здесь всё хорошо!
Прежде всего классные специалисты, всегда помогут найти подходящую запчасть по цене и качеству. Быстрая доставка. Рекомендую всем! Сам пользуюсь услугами фирмы более 20 лет.
Сотрудники вежливые, обслуживают быстро и профессионально. Товар даже под заказ приходит очень быстро( на следующий день в большинстве случаев). Цены низкие, что ещё нужно
Мне нравится и обращение персонала, постоянно звонят уточняют если что не так. И в основном без предоплаты. Всегда большой выбор и сроки доставки маленькие. И незамерзайка у них хорошая не вонючая.
5
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 4 уровня
30 января 2023
Очень внимательные специалисты, всегда подскажут и помогут, одно удовольствие с Вами работать!
Купил подкрылки на ладу тревел,приехал на станцию их устанавливать,сказали что они от шеви нивы.В обмене отказались,сказали что по правилам 7 дней прошло с момента покупки.Хотя заказывал по VIN номеру.
По работе с поставщиками просто дно. Покупателей постоянно разводят со сроками. Заказывал комплект свечей. Пришла одна!!! Остальные говорят через 2 недели, вы серьёзно??? Это была вторая и последняя попытка с ними работать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Приветливый, грамотный персонал. Всегда заказываю запчасти здесь. Без проблем меняют то, что не подошло.
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 4 уровня
7 мая 2022
Ссроки по поставки запчастей не соблюдаются от слова совсем.
Оформляют заказ с предоплатой в 50%, зная что запчасть не придет. Получается крутят деньгами клиентов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Удобный подъезд,цены хорошие и запчасти стали привозить в срок и даже быстрее чем на сайте указано.
6
Посмотреть ответ организации
С
Сергей С
Знаток города 4 уровня
1 марта 2022
Работа офиса оставляет желать лучшего,, с заказами проблемы,,по срокам,,несколько раз не мог дозвонится, хотя когда приедешь не кого нет из покупателей
Заказал запчасти, среди конкурентов цена оказалась самой низкой , и сроки доставки просто поразили! Отправил в заказ утром , а пришло уже в 5 часов
В общем всем доволен, спасибо!
заказывал рычаги для своего автомобиля. в итоге привезли вообще не соотвестсвующие моему вину (подбирал менджер экзиста онлайн), в итоге чего я в пустую потерял время и имел лишние визиты на сервис. раньше никогда проблем не возникало, разочарован!