Заказал запчасть ,обслуживание хорошее,все объяснили,ценник хороший,в остальных магазинах дороже,может повезло.единственный минус это доставка,немного побыстрей было бы вообще замечательно.
Заказал запчасти. Оплатил полностью покупку. Ждал 3 дня. В итоге заказ снят полностью. Менеджер объяснил тем что на складе данных запчастей не оказалось, но есть на другом-соответственно дороже. В общем наживаются на клиентах лишь бы продать подороже. Не тратьте время. Заказывайте в других магазинах.
Сделал заказ, и вместо доставки на следующий день получил проблем на неделю! Запчасти потерялись продавец ничего не может сказать, деньги вернуть тоже сразу не смогли. На горячую линию не дозвониться. Отношение отвратительное!
Отвратительно, медленный, с "пустыми глазками" мальчик на выдаче заказов.... ну очень "медленный" мальчик, но в модной кепочке а-ля репер, как понял хозяйка - мама,( может ошибся ) но очень бойкая, очень резво следит за тем, чтобы вы сначала расписались в получении и отсутствии претензий, а только потом получили в руки заказ..., очень следит за этим... потому что мальчик... - ну очень "медленный"... Эдакий бизнес по - Асбестовски ... больше в экзист не ногой, благо сейчас подобных фирм... Общение, то как явно вам демонстрируют пренебрежение вашим временем..., в общем впечатление - отторжение полнейшее, раньше, когда за заказами а Екб приходилось мотаться и то не было так...."не весело"
Автомагазин - заказ , доставка ! Пока всё отлично!!
29
2
Show business's response
2
2 3
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Два заказа....половина запчастей - статус СНЯТО.
Никто ничего не объясняет....менеджер молчит...поддержка молчит = ДНО КАКОЕ-ТО, а не магазин запчастей. Притом, что в каталоге все есть,все в "наличии".
Тупо потерянное время !!!
5
Илья Иванюк
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Второй раз приходит запчасть не стем артикулом, что я заказывал. На коробке мой артикул, а на запчасти выбит другой. Не знаю кто виноват, но в офисе ЕКБ за 5 лет не было такого. Жаль потерянное время.