6 раз пытаюсь сформировать себе заказ запчастей. Заказ приложением принимается, но потом мне пишут что позиции сняты. Не объясняя почему так произошло. Сайт конечно поясняет, что за причины могут быть, но их много и рекомендует уточнить у своего менеджера. Я попробовал дозвониться до него , не получается, идут странные гудки и сброс звонка. Попробовал через заказ оставить комментарий, что бы мне пояснили почему так происходит - игнор. Пробовал на почту писать - игнор.
Я крайне расстроен сервисом и жду каких либо пояснений по поводу заказов.
Ехал через весь город, чтобы услышать, что нужно оплатить сначала, а потом заказать.
Уже все нормальные компании принимают заказы и выбор уже делает сам покупатель.
Видел компанию из 90-х, которым наплевать на клиента. И сотрудники такие же.
Запчасти в первый указанный срок не пришли, предложили подождать неделю. Подождал, но заказ так и не получил. Предлагают забрать деньги. Не уведомляют что заказ не пришел, узнаешь на месте!!! Итого моими деньгами пользовались 2 недели, может у них не хватает оборотных ДС. Не рекомендую
При заказе, сразу оплатил, указали один срок, по факту через 4 дня как обещали привезли, пришёл в офис, а он переехал в другое место, не было инфо, об этом в итоге потерял много времени и нервов
У каждого офиса свой руководитель, а у входа в офис на верное свой руководитель, это господа не то место где нужно покупать товар, потому что там сидит один индивидуум по имени Паша этого будет достаточно. Вообщем вас там не ждут, если вы думаете что вы уже заплатили и вам там должны то этот самый манагер вас быстро переубедит без слов! Категорически не рекомендую эту забегаловку.
Никогда нельзя верить дате доставки товара. В 95% заказов товар приходит на дня 2-3 позже. Если заплатить дороже, за более быструю доставку, то разницы по времени не будет и это попахивает разводом...
Самый отстойный магазин. Заказал, оплатил а без документов, которые нигде не отображены не отдают. Все для того, чтобы люди не пользовались услугами данного магазина. Так держать!!!
3
Максим
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Все в принципе хорошо, минус звезда Экзисту за то что я заказал свечи по 450 р за штуку прождал их дня 3-4, заказ мой сняли и цены стали по 600 р. За штуку.
Подняли цены и подняли, но для тех кто заказал по старым ценам будьте добры продать по заявленным ценам, а не тянуть несколько дней и сбрасывать заказ
Заехал 15.04.2020 хотел заказать аккумулятор непосредственно в магазине. Менеджер был занят и отказал в вопросе. Мотивируя это тем, что это пункт выдачи,а не магазин. Хотя месяц назад заказывал там же запчасти у другого продавца.