Магазин автозапчастей. Мнение у меня по нему весьма спорное и противоречивое. Вроде и не плохой магазин, но есть много нареканий. То заказ задержат, То, оригинальные запчасти выходят из строя намного раньше заявленного срока эксплуатации. Но, время от времени этот магазин выручает запчастями, что в принципе очень неплохо. Хорошая архитектура сайта, много полезных фишек по подборе запчастей.
Брал расходники на ТО, заказал через приложение, пришли вовремя. Персонал вежливый, получил все быстро и в точности. В магазине имеется определённый выбор. Имеется парковка.
Хорошая компания, можно заказать запчасти по телефону, предложат разные варианты, оплата онлайн. Из неудобств, месторасположение. Если поломался и ты пешеход то придётся немножко разменяться либо воспользоваться такси.
А в общем очень хорошо, пользуюсь услугами давно, всем рекомендую.
Покупаю для ТО (масла фильтры и т.д.) заранее . Так вот купил масло - подделка, позвонил в офис сказали что прошло много времени и они сделать ничего не могут. Стало много контрафактных масел.
Заказал оригинальный фильтр, а пришла подделка. Заказываю постоянно в exist и не первый раз сталкиваюсь с подделкой в виде оригинала. Не доверяйте данной сети запчастей, проверяйте при получении, так как это всего лишь спекулянты не отвечающие за качество товара.
Магазином пользуемся всей семьёй много лет.
Очень хорошее обслуживание.
Помогают разобраться, советуют, помогают донести до машины.
Спасибо сотрудникам.
Качество ниже плинтуса. 2 заказа.. во втором позиции нет . Зачем отменять все заказы. Пойду к конкурентам. Чуток подороже.. но отношение к клиенту норм..
andrej-dmitrov
Level 7 Local Expert
October 7
Являюсь покупателем данного магазина с 2015 г. со статусом V.I.P. цены. В последнее время стали торговать явными подделками. Заказ № ДМ-0133467 от 12.09.2023 - фильтр масляный двигателя BMW11 42 8 575 211 конкретная подделка. Обнаружилось только в сервисе БМВ, так как доверял Exist и не проверил при получении. Второй раз заказ № ДМ-0160308 от 29.09.2024г. - фильтр топливный Citroen/Peugeot 98 013 666 80 . Опять грубая подделка. В этот раз проверил при получении и указал им на эту паль. Сотрудник на выдаче согласился со мной, что это подделка. А офис менеджер Громов Александр Алексеевич заявил мне, что от подделок может спасти только личный заказ через него. То есть ребята осознают, что торгуют подделками и не оригиналами. Придется менять эту контору на что-то более порядочное
Магазин хороший, подберут любые запчасти которые вам нужны и так чтобы всё подходило, делают это по вину автомобиля.. Персонал не очень вежливый, общается как бы с ленцой.. Типа, ну вот припёрлись опять отвлекаете нас от работы) особенно кассир, ну, а в целом всё супер 👍 советую
Офигенский магазин , оторвался номер , купил рамки , болты заржавели , дядька к сожалению не знаю как зовут , помог мне , дал балкарку и инструмент помог вообщем , огромное спасибо !!!!!
Купил задние колодки на чери Тигго 8 про. При установке оказались не от той модели. На коробки артикул совпадает с оригинальным, а начинка другая. Возврат делать отказались сославшись на большие количество времени после покупки. На другой заказ гарантии что придёт нужная запчасть нет. Смотрите , проверяйте а как их проверить если в них не разбирается и доверяешь магазину. Доверие к магазину упало. Буду искать лучших которые отвечают за проданный товар.
Единственный Exist в Дмитрове, но работают они без нареканий, так что сменить офис самовывоза пока желания не возникало. Можно запчасти заказать как самому на сайте, так и через консультантов в офисе. Их постоянно двое, так что кто-нибудь всегда свободный есть. Кроме них еще один на кассе и один на выдаче. С очередями тут вообще ни разу не сталкивался.
Будьте внимательны, ваш заказ могут отметить в одностороннем порядке. Так произошло со мной. Доставка после завтра, я заказываю сервис на следующий день. А завтра мне звонит менеджер и говорит, что не сможем привезти в срок, ок тогда когда? Ответ меня поставил в ступор, -"никогда ", только за другую цену, и хоть завтра. Дыра а не компания. (((((((
Самый дорогой магазин продуктов- цена-космос, качество не на уровне цен. Не понимаю, что такой магазин делает в г.Дмитров,неужели там живут господа Корейко?
Не всегда приветливое отношение персонала к покупателям. Некоторые продавцы-консультанты ведут себя высокомерно, приравнивая себя к богам автомобильной торговли!
Отличный магазин. Основной поставщик запчастей для моего авто. И цены гораздо ниже, чем у других продавцов города. Отличный персонал, отличный выбор поставщиков даже при нынешней ситуации в стране.
Пользуюсь давно магазином. Пока не могу найти альтернативы к сожалению. Несколько раз приходилось отказаться от заказанных запчастей в связи с их отвратительным! качеством. Из плюсов работает там очень грамотный менеджер Сергей. Спасибо ему за грамотный подбор деталей. Нужно менять поставщиков магазину!
Хороший магазин, оперативно исполняют заказы.
В самом магазине можно прикупить необходимые запчасти из наличия, инструменты, масла и жидкости.
Рекомендую 👍👍👍
Неплохое место, парковаться удобно, заказываю зч когда нахожусь на даче, минус как по мне-не особо разбирающиеся в авто продавцы, но с другой стороны это магазин зч, а не техцентр. Для заказа зч онлайн и самовывоза это отличное место.
Давно пользуюсь, оперативно, адекватные цены, большой ассортимент товаров, если что, то есть кому проконсультировать, всегда подберут нужное вам по устраивающему вас соотношеню цена-качество.
Являюсь их старым клиентом. Увидел в офисе в Дмитрове у них рекламу, что можно поменять масло в двигателе. Позвонил в ехист записаться на замену масла, сказали приезжайте завтра, сегодня мест нет, записался на 18:30. Приехал. Работник на кассе говорит, у нас сервис уже не работает, я говорю я же записался вчера, на что мне ответили ничем помочь не можем..... Больше в этот офис не поеду.
Наш самый любимый магазин, всегда выручают запчастями
Развития и процветания
Нужно только найти новые ниши для развития, а они есть...просто нужно захотеть
Заказывал тормозные поршни для своей машины с доставкой на след. день.Привезли,сообщение пришло о доставке.В итоге приезжаю забирать через 2 дня и на выдаче сначала мне суют не понятный пакетик, затем приносят еще две коробочки, явно не с моими зап.частями.Затем выясняется,что мои поршни каким то магическим образом забрал другой клиент.Господа мэнеджеры обьясните мне как вообще это возможно.Номер заказа,фамилия это все для кого?В этот день я был записан в сервис.Пришлось оформлять возврат денег.В общем ребята работают на износ.Контора никонора.Если хотите потратить время и нервы то вам сюда,а я в эту шарагу больше не ногой.
Заказывал лобовое стекло обещали привезти через 3 дня , 10 прошло а лобового стекла нет 4 раза переносился срок доставки. Не советую обращатся к этой компании.
Самое главная не задача, так можно назвать это место положение столов с менеджерами и по выдаче заказов. Сначала магазин разного товара, затем можно за столом информацию получить насчет автозапчастей или забрать заказ, но оплачивать необходимо, опять при входе в магазин.
Этой фирме если бы была вожможность поставил бы -5 звезд. Цены ....
Зашел на сайт узнать стоимость оригинальных дисков на свое авто и вижу 75900р. за один диск. Ради интереса, что бы уже окончательно "выпасть в осадок", решил позвонить оф. дилеру и узнать цену там.
Я был в шоке, за комплект колес в сборе (зимние шины Continental на оригинальных дисках) мне озвучили 203000р.
Тем кому реально некуда деньги девать вам в этот магазин.
Цены дерут в 3 конца. На том же zzap выгоднее значительно. При этом постоянно нарушают сроки!🤬. Заказываешь в понедельник с доставкой на среду. Сначала смещается на четверг, потом на пятницу 🤬🤬.
Интернет магазин,но в наличии есть масла и фильтры,внимательные менеджеры,всегда предложат варианты под ваш кошелёк,Ждать заказ нужно 1-3 дня,но для г.Дмитрова это норма,в наличии нужных запчастей ни у кого в других магазинах все-равно нет.Если покупаешь у них масло и фильтр,то масло меняют бесплатно,это ещё один +
Отвратительное отношение к покупателям. Сроки не соблюдаются - доставка курьером обещана на четверг, а товар пришёл только в пятницу после обеда. Курьер позвонил через час после смс о поступлении заказа в Дмитров, сказал, что ни сегодня, ни в субботу доставить не сможет, в воскресенье милостиво согласился привезти до 17:00. Притом что ехать ему от Пушкинской до техцентра 7-8 минут. В итоге приезжаю сдавать машину в воскресенье ближе к 18:00, а доставки так и не было!!! Звоню курьеру, отнекивается, ехать не хочет (!), в конце концов обещает приехать через 10 минут. Жду полчаса - на максимальной скорости залетает его машина в ворота, из окна мне практически выкидывает деталь (не шучу, натурально сует на вытянутой руке и стартует с места), еле успела спросить чек - в ответ «А он у вас на мейл придёт». Какого черта?! Ни извините, ни спасибо, умчался! Покупатели видимо мешают человеку жить!Никакого чека на почте нет. Надеюсь, деталь рабочая.
Сто раз пожалела, что не заказала в Москве, Да ещё с этой наглой доставкой связалась, хотелось быстрее.