Отличный магазин, много лет здесь заказываю запчасти всегда приходят быстро, качество хорошее, уважают каждого клиента и стараются всегда помочь в любом вопросе
Точка отличная, видно что ребята стараются и всегда все подскажут, порой сильно выручают тем что даже есть кое что по мелочи в наличии, и довольно удобное у них место расположения. Единственный вопрос только скорее к самой торговой площадке Exist которая не так то просто принимает товары назад, просто на будущее, есть такие детали, которые ты не проверишь никак более как не подключив, а так все отлично
Хороший магазин с адекватными ценами. На рынке много лет. Я их клиент уже больше 10 лет. Зарекомендовали себя только с положительной стороны. Также удобно, что есть автосервис.
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ АВТОМОБИЛИСТОВ !!!
ПОДДЕЛКИ В EXIST!!!
В ноябре 2023 г. заказал в магазине автозапчастей EXIST на ГГМ (Черноисточинское шоссе, 66, стр. 4) моторное масло Ford Formula F 5W-30 15595Е и воздушный фильтр Ford 1848220. Каково же было моё удивление, когда масло и фильтр оказались подделками! Сама канистра с явными признаками не оригинала (цвет пластика с голубым оттенком, мусор под этикетками и т.д.), а содержимое в ней прилично прозрачнее и более густое (с едким запахом), чем в канистре такого же масла, которая осталась за год до этого (приобретал в профильном магазине по Фордам), а на корпусе воздушного фильтра дата выпуска 2015 год! нанесена поверх маркировки (см. фото). Воздушный фильтр вернул сразу по приходу, а масло вечером залил в двигатель, т.к. заранее записался на замену на СТО. Признаки подделки обнаружил на следующий день, решив всё-таки вблизи сравнить канистры и их содержимое. Не знаю почему, но эта мысль не давала мне покоя. Чутьё, по-другому и не скажешь. Уж лучше поздно, чем никогда)). Поехал в EXIST разбираться, написал претензию на имя руководства по этому поводу, с подробностями, а через пару дней со мной связались и попросили привезти канистру с остатками поддельного масла. Отдал её менеджеру под расписку. Головной офис, видимо, запросил возврат. Вот так. Жду официального ответа. И, разумеется, через несколько дней решил купить в профильном магазине по Фордам оригинальное масло (канистра, этикетки, цвет и запах при сравнении оказались абсолютно схожи с моим старым) и заменить подделку (очищенная "отработка"?, какая вязкость?, какой допуск? и т.д.), чтобы избежать возможных проблем с двигателем. Благо, проехал на нём немного, около 100 км. В итоге 6400 рублей на ветер (5300 руб. - масло, 1100 руб. - работы по замене на СТО). А Вы когда-нибудь меняли в течение 4 дней 2 раза масло в двигателе? )) Из всего этого я сделал вывод, что EXIST вообще не интересуется, надежные ли у него поставщики запчастей. Уверен, что любой может им принести поддельную деталь на сбыт и они её не проверяя выставят на продажу, ведь для EXIST главное прибыль.
МОТОРНОЕ МАСЛО FORD FORMULA F 5W-30 15595Е С ДАТОЙ РОЗЛИВА 28/08/2021 г. И ДАННЫМИ (под этикеткой) КАК НА ПОСЛЕДНЕМ ФОТО - ПОДДЕЛКА. Всем, кто в последнее время приобретал его в магазинах EXIST, советую проверить свои канистры, но исключать факт подделок с другими датами тоже нельзя. Самое лучшее, это сравнить с заведомо оригинальными, приобретенными ранее в провереных магазинах. На проверку по коду на сайте Castrol не рассчитывайте - ничего не работает на данный момент.
А лично для меня EXIST более не существует, хотя ранее периодически заказывал там запчасти. Друзей и знакомых буду всячески отговаривать иметь с ним дело. Всё-таки правильно говорят, что небольшие магазины автозапчастей дорожат своей репутацией, в отличие от огромных сетей.
ИТОГ: АВТОМОБИЛЬ и НЕРВНЫЕ КЛЕТКИ ДОРОЖЕ.
Удачи на дорогах!
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ. Апрель 2024. Никакого ответа от EXIST по поводу поддельного моторного масла не было. Да и не будет, уверен. Им на покупателей наплевать.
Хороший дилер автозапчастей!
Постоянно что-то заказываю.
С ценами, тоже на любой вкус !
Менеджеры оперативные!
Дело свое знают.
Буду и вновь обращаться в данную организацию!
Рекомендую!
Заказывали свечи, по срокам поставки не уложились. Далее товар пришел, но они его не нашли(потеряли), пришлось оформлять возврат. В итоге пришлось посетить данный магазин 4 раза. В итоге потратили время, нервы и бензин. Купили в мотодоре без всяких ожиданий. Не рекомендую.
Был уже достаточно давно, но очень быстро и качественно выполнили работу. И перед заказом заменителя все насколько раз проверили. Работой остался доволен
Заказывал неоднократно, всё своевременно. Однако ценник хамский для интернет магазина последние пару лет. Конкретно? Извольте: моторное масло купить на 20% дешевле , скажу так, в магазинах города, другие расходники(свечи, фильтры) так же. Покупал бампер задний на Пежо на 1/3 дешевле в магазе и сразу, не ждал неделю и задороже. Так полезный магазин, выручает другой раз
Магазин через который работают все автомагазин в города. Если хотите купить автодеталь без накруток, значит вам сюда. Можно и у продавцов проконсультироваться, а можно и на сайте заказать.
1
Анатолий
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Значит дело было так ,нахожу товар нужный мне ,заказываю по привлекательной цене,перевожу деньги ,и все ,на следущий день приходит оповещение что заказ снят ,звоню в офис узнать в чем дело ,манагер что то невразумительной ответил что с моего номера ответила какая-то девушка и отказалась от заказа ,доступа к моему телефону нет ни у кого.
А получилось вот что , кто-то выставил не ту цену ,и чтоб загладить свой косяк сняли заказ напридумывая про какую то девушку,причем никогда до этого ,ни на один заказ никто не перезванивал для уточнения чего-либо по заказу . Кароче EXIST, вы не одни на рынке доставки ,идите лесом....
Отличные цены, менеджеры отзывчивые и профессионалы своего дела. Всегда помогут найти необходимые запчасти и по оптимальной цене. Доставка в разумные сроки.