Выражаю благодарность грамотному и отзывчивому персоналу пункта заказа и выдачи, в частности Михаилу. Спасибо за работу, побольше бы таких ответственных сотрудников!
Заказала катушку компрессора кондиционера Киа Соул. Цена 11554. Объяснила ситуацию, что катушки под оригинальным арт, не подходят. Приезжали три шт. И всё разные по размеру. Приезжает катушка, якобы со склада Экзист, со слов продавца. Но... Она уже приезжала, из магазина корейских запчастей с теплого стана. И покупала я ее за 6500. Сначала были сомнения, она или нет. Поехала в сервис, мастер первые слова, что сказал - зачем ты привезла ту же катушку. Получается Экзист, это перекупы. Которые покупают где попало и перепродают, почти в два раза дороже. После этого случая, магазин Экзист, просто упал в моих глазах...
Шаровую подобрали неправильно, она не подходит. Обратно принять отказались.
Теперь не подошёл фильтр, который на сайте показан как замена оригиналу. Обратно также не приняли, тк прошло 7 дней. В других филиалах таких проблем не было. В этом же, лояльности к клиентам никакой.
Деталь два раза не пришла, сроки переносят, при этом деньги списывают, но ответственности ни за что не несут. И извинений не приносят. По ценам - дешевле можно найти даже на озоне. Не рекомендую эту контору.
Экзистов много, но я пользуюсь этим. Удобно расположен, прямо на Ярославке (сворачивать никуда не надо). Парковка большая.
Персонал вежливый, правильно подобраный и обученый.
Кстати, в том же здании ещё и Пятёрка, можно заодно и продуктов прикупить.
Отличный место!
Качественное обслуживание, приветливый и профессиональный персонал.
Всегда можно найти нужную запчасть по доступной цене.
Рекомендую всем автолюбителям!