Регулярно приобретаю запасные части для автомобиля именно здесь. Заказываю через интернет, т.к. есть возможность самостоятельного подбора по цене и срокам доставки, без спешки. Менеджеры при возникновении вопросов перезванивают, советуют более качественные варианты.
Удобно заказывать запчасти. Сколько раз приезжал, ни когда не видел очереди. Пришёл, получил и поехал дальше. Заказывая менеджер быстро отрабатывает заявку. Спасибо за оперативность!
Привезли датчик с не тем артикулом, просто в пакетике. Наклеили на этот пакетик артикул один, а датчик в нем находился с артикулом, который стоит в 2 раза дешевле.
Заказываю в этом магазине не первый раз, цены хоть и не самые дешёовые, но в современных реалиях они остаются на среднем уровне и вроде можно было с этим хоть как то жить, но в последнее время, часто стали снимать заказанные и уже оплаченные позиции, заставляя перезаказывать те же позиции но уже по другим, более высоким ценам. Хм работало бы это еще в обратную сторону... Так еще и сроки увеличиваются, иногда очень даже прилично, от чего все планы по ремонту машины летят в бездну. Причем сообщить о том, что ваши заказы сняты никто не потрудиться, и если клиент не будет сам следить за статусом заказа, то может и не дождаться его, ни звонка ни смс никак, только в личном кабинете.
И ничего с этим не делают, ссылаясь на поставщиков, на которых повлиять не могут никак. От чего контрафактные запчасти и гсм встречаются регулярно. Проверяйте доставляемые товары внимательно. Что по итогу испортило отношение к продавцу. Будьте внимательны.
При получении заказа, оформленного через приложение(кстати работает нестабильно), крайне был не доволен качеством обслуживания в пункте выдачи. В приоритете у менеджера знакомые, с которыми можно постоять, поболтать не только о необходимых запчастях. Понятно дело, процент при оформлении в магазине менеджеру есть) Не здравствуйте, не досвидания. На спасибо! ... молчание, на просьбу 'можно пакет'.. в ответ 'он вам не нужен'. Но всё таки выдали.
Заказал колодки, привезли на следующий день, как и было обещано. Брал аналог предложенный сайтом, все подошло, хотя с китайскими аналогами обычно грустно все)
Отношение к клиентам отвратительное. При возврате хамят и ведут себя так, словно я у них что то украл. Сроки доставки не соблюдаются. Спланировать ремонт невозможно.
3
1
A
Anonymous review
October 19, 2022
Вывод средств с огромной комиссией,хотя элементарно можно было не привозить запчасть от которой сразу отказались. Заказ только по предоплате , хотя многие уже возят так и оригинальные запчасти сомнительного качестве.Вообще большого о себе мнения ничем не отличающийся от других магазин.
Автомагизин как и все они одинаковы, что-то спросишь по деталям мало знают и вообще кто производит тоже не знают. Брак если попадётся не дай бог деньги не вернут. Нужно сразу же кучу документов. Лучше бы знали кто производит детали или бы больше информации размещали на сайте по деталям.
4поставил только из за не желания продавца разобраться полностью с проблемой поиска запчастей. Покупал буксировочный крюк на пежо 307 перед оформлением заказа проштудировал интернет по поводу данной детали. Данная фирма выдала как оригинальную так и возможную замену. Приехал за оформлением подменной детали выданой сайтом. На что продавец сказал что это на мой страх и риск. Хотя деталь подошла все хорошо. И быстро привезли.
Запчасть привезли не исправную, из за этого поставила 3 звезды. Лояльность к покупателю. Вежливые сотрудники. Но, в магазин обращаться вряд ли буду. Очень долгая доставка.
трудятся на уровне сельмага. заказал коврики, оплатил, прошло четыре дня и в момент приезда курьера звонит менеджер и сообщает, что поставщик не может поставить заказ. интрига тянулась до самого получения.
Один из первых интернет-магазинов запчастей с широкой сетью по РФ. Растёт компетентность менеджеров. Подскажут. Проверят Заказ.
...как-то поднял архив приобретённых в разное время в разных местах запчастей на свои машины-получилась цифра 216,5 тыр.(при этом я не работник автохозяйства, а обыкновенный человек, который много ездит)
..и сейчас с ними сотрудничаю..
Exist...вы нам нужны!...
под видом оригинальной кузовной части впарили перекрашенный брак. Не советую обращаться в эту контору если нужны дорогостоящие детали от машины.
Не разобрался как ответить на ответ магазина, добавлю редакцией этого текста.
экзист и не мог по другому ответить тут, ничего нового. По факту обращение было в магазин, руками развели, сказали что было все ок, предъявите деталь и т.д. А деталь уже на машине, окрашена как надо, ремонт дополнительно в 5 т.р. встал. СПС экзист, без вас намного лучше
Запрещаются кататься по магазинам в поисках запчастей. Заказал через exists.Большой каталог. Выбрал то что нужно по интернету,менеджер перезвонил сам. Доставили в срок. Пришло сам,приехал,забрал.
4
3
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
October 20, 2020
Много раз заказывал здесь автозапчасти. Никаких проблем с доставкой не было. Персонал дружелюбный, знающий.