Exist.ru
74 reviews
November 4
Хочу поблагодарить менеджера Ванжулу Андрея за его компетентность и внимательность. Он помог нам с выбором комплектующих, дал ценные рекомендации и советы, основанные на его богатом опыте. Ещё раз спасибо, Андрей, за вашу работу!
July 27
Вернул деталь 25 июля, вежливо приняли сказали именно сегодня была инкассация, денег нет (платил наличными).Приехал сегодня 27 продавец сразу повел себя странно, на вопрос когда мне можно забрать денег ответил : " Надо было думать когда платили наличными". Первым двум ребятам работавшим 25 и 26 - 5 звезд, а лысому -0. Поэтому 3. Такого высокомерного продавца давно не встречал. Руководству компании вопрос за 3 дня у вас не могут собрать 15 тыс? Или ответете как этот продавец?
November 4
Заказываю не в первый раз уже в этом офисе , ребята профессионалы , всегда подскажут и помогут. Особая благодарность менеджеру Кириллу , человек разбирается в автомобилях и в запчастях !
October 14
Заказывала все для ходовой на свой авто Киа Спортейдж. Менеджер Андрей все подсказал, оформил заказ. все запчасти подошли,единственное доставка сдвинулась на день, а у меня была запись на СТО. Довольна качеством работы менеджера и привлекательным ценами. По необходимости обращусь.
October 27
Как с ними можно иметь дело,если постоянно подставляют со сроками доставки?!Я переплачиваю за то,чтобы привезли быстро!!!!! На фотруне можно взять за ту же стоимость сразу,а не ждать как у вас! И обратной связи нет. Или её тяжело найти! Отвратительно испортился магазин!
January 12
Отличный магазин, заказываю автозапчасти через приложение и здесь забираю. Выдают быстро, проблем с качеством товара у меня не было. Пользуюсь больше 10 лет. Вечером тяжеловато припарковаться, но это общая проблема спальных районов. Зато, близко к дому. Рекомендую.
2
July 17
Всё понравилось, цены приемлемые, обслуживание быстрое.
November 4
Отличный магазин. Быстрая выдача заказов. Товар без повреждений.
September 27, 2023
Ужасный магазин! Заказываешь один артикул запчасти,выдают совсем другой (хотя в заказе и на фото другая запчасть,которая дороже ),поясняя что это тоже самое (на своё усмотрение) !!! Сталкиваюсь с таким впервые ! При заданном вопросе на эту тему отвечают просто: «не нравится не берите». Больше заказывать в exist ничего не буду,благо есть море магазинов! На фото видно разницу по виду и по цене! Заказал дороже- получил дешевле.
3
August 21
Не компетентный персонал. Не удобное приложение. Отсутствует постоплата.
1
February 1
Пункт выдачи хороший, но товары иногда бывают плохого качества заказывал 2 диска, 1 пришел с большим диаметром под подшипник, вернуть не получилось
1
1
November 28
Цены стали завышены. На других площадках дешевле те же самые позиции.
October 27, 2022
Отличный офис - так и должен выглядеть идальный пункт выдачи: большая вывеска, легко найти, удобное расположение, приветливый персонал, уютно и чисто. Деталь исправная, соответствует описанию, уже трудится в авто. Цена у запчасти была на 1 тыс рублей ниже, чем у всех конкурентов. Отдельное спасибо сотруднику, вошедшему в положение и выдавшему заказ не смотря на уже традиционные для Ростова сложности со светом ;)
2
August 30
Фирма хорошая, но некоторые сотрудники считают себя умнее других. Есть несколько негативных эмоций, которые преподносят работники компании Exsist.
April 22
Быстрая доставка,запчасти хорошего качества,хорошие консультанты
May 30, 2023
Опытные специалисты,обратился во многие магазины все руками разводили.Наткнулся на этот магазин только там ребята нашли эту долбаную резинку😂Хотя на фортуне мне вообще доказывали что у меня в машине нет ее.Рекомендую
December 25, 2022
Данная организация зарекомендовала себя с положительной стороны, 1. Грамотный персонал - который даёт рекомендации. 2. Доставка товара в указанный срок, даже быстрей. 3. Качество товара. Пользуюсь услугами длительное время. Очень доволен сервисом. Спасибо сотрудникам!!!
3
November 3, 2022
Удобный подъезд. Быстрая выдача товара. Всегда можно позвонить и попросить помочь с подбором запчастей. Быстрая доставка заказа. Персонал приветливый. Все понравлюсь. Спасать!
2
August 17, 2022
Супер интернет магазин автозапчастей -лучший интернет-магазин в городе да и пожалуй в России-если трудно найти какую то деталь-всегда помогут вежливые и технически грамотные менеджеры
1
2
August 4
Хорошие цены и быстрая доставка
May 21
В целом хороший магазин. Но сроки поставки постоянно подводят
June 17
Много лет отовариваюсь у них. Всегда доволен
July 27, 2022
Хороший магазин. Сотрудники всегда помогут с выбором, если надо порекоммендуют что лучше выбрать. Цены приемлемые, в принципе как и в других магазинах.
December 28, 2022
Переодически заказываем для ИП запчасти, и стабильно они приходят позже назначено срока, от 3-4х часов до 2-х дней. При этом ссылаются на бардак с логистикой. А нам потом перед клиентами краснеть.
2
2
February 24, 2023
В условиях кризиса, когда уже практически ничего нет, вероятно, Exist одна из лучших фирм,помогающей выживать с подкормкой запчастями хнаших стареющих авто!
2
1
December 29, 2022
Заказ сделал, оплату перевел 2 дня подряд статус «ожидайте завтра». Хотя товар был с сроком доставки на следующий день. Звоню чтобы узнать когда забирать запчасть, никто не отвечает. Отношение к клиенту посредственное.
1
1
August 2, 2022
Хороший автомагазин, доставили все в срок и по ранее озвученной цене. Грамотные менеджеры и удобный подъезд. Есть доставка.
August 5, 2023
Вежливый персонал. Грамотно проконсультировали.
1
November 13
Отоичное место
April 3
ФИО при регистрации обязательно к заполнению зачем?
2
February 16, 2023
Оперативно выдали заказанную клипсу. Очередей нет. Всегда здесь заказываю запчасти, разочарований не было)
2
December 29, 2022
Заказываю запчасти уже не первый год. Всё точно быстро и без обмана. Очень удобно.
September 1, 2022
Хороший пункт выдачи, но, как и указано на сайте, лучше планировать заранее заказ, потому что может подзадержаться доставка на несколько часов
1
March 17, 2022
Последнее время долго привозят заказ, заказываешь показывает что допустим завтра самовывоз 13.00. В лучшем случае получается после завтра... Раньше все было чётко... Щас почему то так...
3
January 2, 2023
Удобное расположение магазинов! Быстрая доставка
December 1, 2023
Заказал омывайку 5 литров, в итоге получил объемом 4.35. На вопрос, почему так произошло- разводят руками.
2
September 9, 2022
Спасибо ребятам за качество сервиса
Очень благодарен за то что пошли на встречу при возврате товара
2
2
January 22, 2022
Давно пользуюсь услугами этого интернет-магазина. ПВЗ на Зорге ближайший. Цены оптимальны, менеджеры клиентоориентированы!
1
1
January 7, 2023
На звонки не отвечают. Запчасть пришла с задержкой в 2 недели. Пришлось купить в другом месте.
1
1
August 9, 2023
Ну такое, часто приколы с товаром, пересортица
2
February 5, 2022
Всё запчасти покупаю в этой сети магазинов. Всегда все чётко. Возврат деталей тоже без проблем в случае если не подошла или брак
2
October 17, 2021
Данный отзыв не про сам интернет магазин запчастей Exist.ru а про их менеджеров что находятся по адресу, Зорге 17 в Ростове на Дону.
Рекомендую обходить стороной данную контору
7
October 28, 2020
Быстро и удобно, менеджеры помогают подобрать качественные запчасти по низким ценам. Уже лет 6 пользуюсь exist всё устраивает 👍
3
3
July 23, 2021
Отличный магазин,персонал очень отзывчивый. Всегда беру запчасти только в Exist.ru.
1
January 21, 2022
Отличный магазин , очень нравится, пользуюсь услугами не один год.
3
1
January 24, 2023
Плохой магазин, сайт сложный на звонки не отвечают!
1
2
February 25, 2022
Отменили заказ, не уведомили при этом меня, а деталь очень ждал, трубки при этом не берут и не перезванивают!
2
2
June 29, 2022
Молодой человек (продавец) после общения с ним впечатления негативные.
Кассир умничка.
2
2
July 5, 2021
Грамотный персонал, но поставщики бывает, задерживают поставки.
2
February 2, 2022
Сроки не выдерживают. Пишут одно, а по факту задержки.