Удобный пункт выдачи. Персонал вежлив. Помещение сухое чистое. Вывеска видна издалека. Удобно заказывать и получать автозапчасти - сам контролируешь процесс выбора и доставки. Есть приложение для работы с заказом.
Эта компания -не магазин это просто посредники , которые берут деньги за воздух и ни за ,что не отвечают. Заказал запчасть оплатил с карты 14690 руб (деньги не в резерве а СПИСАЛИСЬ!)через 8 дней приходит сообщение "заказ снят" . Пишу раз сняли с моей карты деньги значит гарантируете поставку товара (или замену на равнозначный ) пишут в ответ- ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ :)) . Будем и командой :)Уже выполнили экспресс расследование -- ЭТО просто посредники не стоит там ничего заказывать , подумай дважды.
Заказывал колодки. Поставили срок доставки на следующий день в 11 ч. В итоге, на следующий день целый день прождал, когда приедут колодки, поскольку на ТО ехать на днях. Но после дня ожидания пришел отказ, отмена. Перезаказывать не стал, вывел деньги обратно на карту. Второй раз убеждаюсь, что другие сетевые магазины запчастей лучше, тот же Автодок, к примеру. Советую решить что-нибудь со сроками доставки, хотя бы актуализируйте их!
3
Вячеслав
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Периодически заказываю здесь запчасти на рено. Ни разу не возникало трудностей. Если что-то по срокам сдвигается, то обязательно информируют. Много раз помогали с подбором запчастей, когда задержка была с обработкой запроса по VIN. Цены адекватные, всегда можно аналоги подобрать и в целом удобно. Прочитал в отзывах ниже много негатива. Безусловно люди высказывали своё мнение. Но как правило, когда всё проходит гладко, то каждый воспринимает это как должное и не заморачивается с написанием отзыва. Если же что-то идёт не по плану, возникают трудности, то негатив обязательно появляется здесь. Думаю, что идеальных магазинов, как и, в прочем, вообще чего угодно, не бывает, поэтому надо стремиться к совершенству и работать над ошибками, о которых иногда пишут и всё будет в полном порядке.
Постоянно не работает интернет! Ошибочно отмечают о поступлении запчастей! не могут выдать заказ по тем же причинам! не тратьте свое время! раньше всегда заказывал в г. Клин. Всегда все хорошо, но в Конаково отдельный мир. Цените своё время!
Заказать без проблем. НО!!! Договорились в сервисе, жду назначенной даты доставки, а потом мне пишут заказ Снят.... И повторно заказываю подороже, чтобы точно доставили
Очень испортили о себе мнение, 21.10.21 приехал за своим заказом в 13:00 висит листок, техперерыв 15 мин, через 15 минут мне говорят, что техперерыв 30 мин, приезжаю через 40, дверь закрыта, висит листок: техперерыв и номер телефона. Позвонив услышал, что у менеджера ЧП и он не может меня обслужить, когда он будет не ясно, сказав, что перезвонит бросил трубку!
Я приезжаю из Завидово, ехать 20-30 мин.
Остался очень недоволен!
Ужасный магазин который не в состоянии вовремя доставить заказ. Платишь деньги за срочность, договариваешься с автосервисом, а деталь не приезжает во время((
Сервиса ноль, заказы приходят с опозданием несколько дней,могут несколько раз менять дату доставки ,не уведомив об этом.Отношение менеджеров как в гос больнице, «быстрее бы ты ушёл»
Нормальный ассортимент, можно купить всё, что нужно для любого автомобиля. Быстрая обработка заказов и доставка. Меня всё устраивает. Можно заказать в дороге по телефону!
Хороший интернетмагазин автозапчастей. Нравится,что сам могу выбрать то, что мне нужно. Доставка как правило в срок. Как то не подошла деталь которую заказывал, пришлось вернуть. Приняли без проблем.