Нормальный магазин! Проблем пока не было! Если у поставщика какие-то проблемы с з/ч, отзваниваются, предупреждают, предлагают другие варианты. После заказа через сайт всегда звонят, уточняют соответствие з/с. И что особенно удобно, офис выдачи рядом.
Помещение маленькое. Сервис отсутствует. Не знаю как другим, а мне сложить товар в пакетик, либо просто помощь в данном действии никто не предлагал. Придут не маленькие запчасти, будешь на полу крабом корячиться, пытаясь запихнуть всё это в пакет, а два сотрудника за одним компьютером сидят и смотрят на тебя неподвижными глазами. Пришлось помощи просить через пару минут, хорошо, что не послали. Правда сначала спросили "и чем же они могут". 33 года живу, ничего в Кубинке пока не меняется. Только строят, открываются, а потом работают в убыток и закрываются снова. Касаемо качества запчастей, пока не эксплуатировал. Но могу сказать, что неприятно удивлён товарным видом и составом упаковки запчасти произведённой в Германии в сравнении с Китайским производством. Заказывал тормозные диски на перед Otto Zimmermann (made in Germany) за 2600 руб. штука и диски китайского производства Textar на зад за 1500 руб. Zimmermann все в сколах и потёртостях, болтаются в коробке как попало, трутся друг об друга не имея ни какой-то прокладки, ничего вообще. В то время как Textar оказались просто идеальнейшего качества, без единой царапинки, упакованы в индивидуальные пакетики с проложенными между ними двумя картонными проставками. Вот такие китайцы. А на перед чуть ли не в 2 раза дороже и такое отношение. Буду надеяться, что хоть не кривые.
Все вроде отлично, но професионализм в зап частях отсутствует, не компетентные продавцы! Заказываешь сам зап части, менеджер звонит и говорит это не правильно, просит переделать в итоге зап часть не подходит! Отказывают менять, не знают законов потребителя. Не берите у них запчасти, много жалоб и притензий к запчастям
Все, неплохо. Но я сама забирала запчасти, продавец сначала попросил оплатить, а потом проверить....ну можно было бы девушке помочь, я ж не знаю что там проверять.