Обслуживание в салоне на высшем уровне! Персонал вежливый, а в качестве маркетинга имеется прекрасная девушка Даша, которая прекрасно ориентирует на невозможность выйти из салона без приобретенного автомобиля! Ещё из сотрудников хочется отметить Артема, помог подобрать и разобраться в новой машине, отвечал на все наши вопросы, произвел впечатление человека, который изобрел предлагаемый нам автомобиль! У нас создалось впечатление , что он был похищен руководством Радар Авто из Китая! Так же вместо того чтобы обречь нас на голодное существование, зарегистрировать на нас огромное количество фирм однодневок и оформив кучу кредитов ввергнуть в кредитное рабство, а также переписать все наше имущество на себя, нам просто отдали забытый паспорт в кредитном отделе. При оформлении страховки были приятно удивлены тем, что при любой, даже мелочной ситуации, связанной с поломкой, нехваткой топлива или проблемой с колесами к Вам немедленно отправляется на помощь спецподразделение Exeed для устранения имеющих место недостатков в любое место России, будь это непроходимая тайга, бескрайняя тундра или острова Северного Ледовитого океана!
Спасибо большое!
Всем привет!
В этом году решила присмотреть себе машину и приехала в автосалон Exeed в Иваново. Давно заглядывалась на эту марку. Менеджер Артем показал мне все имеющиеся варианты. Хоть я и не записывалась заранее, просто мимо проезжала, мне сразу предложили тест драйв. Выбирала я из нескольких салонов в разных городах. В Иваново оказался хороший выбор и по цвету и по условиям покупки. Артем добавил мне допы, которые были для меня важны. В день покупки я задержалась и спасибо всем, кто остался и оформлял документы уже после закрытия.
Владельца салона прошу обратить внимание на температуру в зале ожидания покупателей и тех, кто приехал на ТО. Жара адская, как в бане. Есть чай и кофе, но нет сплит системы для гостей.
Отдельное спасибо за подарки. Несмотря на поздний вечер , выходной день и усталость, Артем мне все сам настроил, показал и проводил.
Отзыв дополню позже еще и о прохождении ТО в автоцентре.
Очень все понравилось, от консультации до покупки. Отдельную благодарность хочется выразить Артёму за его ненавязчивость, но в то же время профессионализм, знание всех тонкостей и готовность ответить на любые вопросы (даже в нерабочее время). В целом - отличный салон с комплектом профессионалов (что касаемо покупки). По сервису пока ничего написать не могу т.к. автомобилю 7 дней. Очень надеюсь что последующие ТО и сервисные работы пройдут на том же уровне...
Огромное спасибо за помощь на всех этапах покупки автомобиля-менеджеру Артёму Белову, очень грамотный и отзывчивый человек, все разложил по полочкам и был на связи 24/7 с нами. Мы очень довольны и счастливы! Всем советуем этого специалиста и этот салон для выбора авто! Жму руку, Артём !
Отвратительное сервисное обслуживание! За неделю записался на ТО-2 по гарантии. 27.09.2024 подъехал в 13-45 к назначенному времени 14-00. Сдал машину предварительно спросив, время ожидания, ответ менеджера " два ,два с половиной часа!!! Прошло два часа пошел посмотреть, что с машиной, результат обескуражил, моя машина стояла на входе в сервисное отделение. За два часа ни один работник сервиса не удосужил подойти к моей машине. И, что меня больше всего удивило, в сервис загоняли и обслуживали машины не имеющие никакого отношения к сервису Эксид (Ауди, Фольксваген, и т.д)причем машины не гарантийные!!! На вопрос менеджеру, что происходит , ответ:" здесь обыкновенный сервис и мы ремонтируем всем кто обращается"!!!.
По итогу не советую посещать это заведение, обслуживание отвратительное, а что касается гарантии- деньги все равно придется платить. Так что подумайте чем приезжать в эту контору!!!
Наиболее квалифицированный дилер в Радиусе 200 км. Спасибо помогли с решением возникшей проблемы. Находился в командировке, в выходной машина дала сбой. Приняли, продиагностировали, отремонтировали. Чернышову Владиславу отдельная благодарность, переживал за результат даже больше меня.
Всем привет! Хочется оставить хороший отзыв об автосалоне EXCEED. Особенно поблагодарить Артёма Белова, настоящий профессионал в своей работе, помогал на протяжении всего времени от выбора до оформления автомобиля. Из недостатков, большая очередь в кассу.
Добрый день!
Благодарю Артёма Белова и автосалон Радар.
Приобретала автомобиль EXCEED TXL, очень довольна обслуживанием, вниманием и конечно приобретённым авто. Уехала с кучей подарков от автосалона и лично от менеджера Артёма (коробка конфет). Всем советую!
Работают прекрасные квалифицированные люди знающие своё дело!!!
Вчера совершилась наша долгожданная покупка!!!мы с мужем проезали ни один город , что же уж говорить о центрах !
И все таки осиановились здесь ! Спасибо Артему , за его профессиональный подход к клиентам! За его клиентоцентричность !подобрал, убедил , продал !!!даже по дороге домой , когда у меня возник вопрос , Артем помог и проконсультировал !
Спасибо)
Сам центр чистый , удобная парковка!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артёму Белову за его профессионализм и отличный сервис при покупке автомобиля Exeed TXL в EXEED центре "Радар" на ул. Фрунзе, 92. Артём не только помог найти нужную комплектацию и цвет, но и всегда был и ЕСТЬ на связи по решению любых вопросов 👍
Хочу выразить искреннюю благодарность Артёму Белову за профессионализм и отличный сервис при покупке автомобиля Exeed LX в EXEED центре "Радар" на ул. Фрунзе, 92. Ваше внимание к деталям, понимание потребностей клиента и дружелюбный подход сделали впечатления от покупки незабываемыми. Покупать автомобиль приходили всей семьей и поразило то, что никто не остался без внимания! Даже когда ребенку было сложно усидеть на месте, Артем и остальные члены команды помогали успокоить непоседу (то игрушку дадут, то листочки с фломастерами). Мы полностью довольны приобретенным автомобилем и обслуживанием, полученным от вас и вашей команды.
Не верьте большинству положительных отзывов. Отзывы накручены.
В этот дилерский центр не советую приезжать. Поберегите свои деньги и нервы.
Езжайте в ближайшее другое место, поверье, так будет быстрее и дешевле. Здесь все равно простите просто так несколько часов и заплатите за все подряд. Да ещё и сломают что-нибудь в авто.
Отвратительный сервис! Отдал машину на ТО 3. Мойки не было ни какой, даже технички, работы проводили 3.5 часа. По факту отдал 5 литров масла мотюль (в авто помещается 4.3) сказали влили все (интересно какое и куда). После ТО поцарапали порог пластиковый и ковролин торчит, после того как оставил ОС, даже не кто не перезвонил.
Это наша первая семейная покупка нового автомобиля! Стоял выбор между EXEED и другой машиной из рядом находившегося салона. Но пройдя тест драйв выбор был очевиден. Однозначно EXEED . А еще Очень подкупило трепетное отношение Артема Белова, человек своего дела! Был с нами везде и помогал на протяжении всего периода оформления покупки. Безумно приятно ! Спасибо большое!!!
Остался очень доволен от покупки EXCEED RX в салоне Радар-Восток. Купил машину только благодаря профессионализму, настойчивости и внимательному отношению со стороны Артёма Белова. Огромное ему спасибо! Хочу пожелать салону и Артёму лично хороших продаж и не снижать уровень клиентского сервиса!
Приятный квалифицированный персонал. Авто Эксид покупала в Ярославле, а обслуживаю в Иваново, быстро, качественно все детали по замене предоставляют, и недорого. Менеджеру Олегу отдельное спасибо, вежливый молодой человек!!!! Рекомендую !!!!!
Хороший автосалон, вежливый и квалифицированный персонал. Когда я выбирал, где купить новое авто, то много где был и ездил на тест-драйвах. Но вот EXEED VX просто запал в душу! Классный современный автомобиль, хорошо едет, хорошо держит дорогу, практически есть все ассистенты помощи водителю! Более 8 раз я приезжал и делал тест-драйв, пробовал разные дорожные и погодные условия прежде чем решиться на покупку. Купил и не разу не пожалел! Машина душу греет, хотя тоже не идеальна, что-то ломается, что-то глючит. Хотя чаще всего от незнания настроек, хотя камера заднего вида вылетела через две недели работы реально! И очень неоправданно долго её не меняют, хотя это от салона особо не зависит! Всем рекомендую
Приобретали автомобиль EXEED LX в данном салоне. Доброжелательность с порога, ответы на все вопросы, клиентоориентированность, дружелюбность, тест драйв без проблем, помощь, скидки и просто приятное общение. Менеджер Иван Барков всегда был рядом, профессионал своего дела, все наши пожелания были учтены, полный комфорт во взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Выражаем Ивану от нас благодарность! Очень довольны покупкой! Будем Вас рекомендовать! Спасибо!
10 февраля приобрела автомобиль exeed txl в салоне Exeed центр Радар Иваново. Благодарю за профессиональную, быструю, качественную работу менеджер Артёма Белова и всю команду автосалона.
Очень понравилось обслуживание в этом автосалоне, персонал приветливый, квалифицированных. Специально приехали сюда из Владимира, так как там не понравилось обслуживание, навязывание доп.услуг, постоянное изменение условий покупки. Хорошо, что посоветовали обратиться в этот салон в Иваново. Здесь изначально были озвучены приемлемые условия покупки, приятное отношение, отвечали на все вопросы. Спасибо сотрудниками автосалона!
Проходил то 1 на lx, машину не помыли, делали 1 час 35 мин (наверное успели только масло поменять), рекомендации не написали, спросил по износу колодок и тп, сказали все в личном кабинете. Сервис так себе
Вежливый персонал. Все, что нужно, сделали. Старые фильтры положили в багажник - это важно. Ненавязчиво. Там работает бывшая соседка. Огромный привет.
1
1
Г
Господин
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Приобретал EXEED RX в данном салоне,очень понравилось отношение к клиентам,сравнивал с другими брендами но выбор пал именно на RX жена в восторге сидит массажирует свою спину каждую поездку)Спасибо Артему Белову за грамотную консультацию и индивидуальных условий по приобретению
Хороший центр.Отличный менеджер Иван,постоянно на связи.Сервис затягивает ч с работами по Т.О.Достаточно долго.А в принципе очень хороший уровень сервиса
Отличный персонал автосалона.
Покупка авто с процедурой трейд-ин + рассрочка прошла словно праздник!)))
Менеджеру Яне огромное спасибо за отзывчивость)
Договорились на тест-драйв джилиманджаро, 1, 5 часа ждал, потом узнал, что менеджер приболел. Пошли смотреть выставочный образец. Но у него оказалось сел аккумулятор. В результате не покатались, не посмотрели.