Новый, хороший салон! Ориентированы на продажи в хорошем смысле слова. Пришли посмотреть китайский фольсваген “Jetta”, а ушли с новым Exeed)
Отдельные благодарности менеджеру Елене Павленко! Спокойно, ненавязчиво и подробно рассказала про все подходящие нам варианты, предложила много допов в подарок, все по-честному. В общем, мы довольны и рекомендуем!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Устюгова
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2024
Это мой первый серьезный автомобиль. До этого ездила на Ладе, которую еще и брала поддержанной. Сказать что стала кайфовать за рулем это ничего не сказать. Я бы и ночевать оставалась в Ексиде, если бы муж не возражал. Спасибо менеджеру Евгению за консультацию, за текст-драйв TXL и за помощь в покупке.
Купил машины за 5 лямов, хотя ей цена 3 максимум! Электрика вся глючит, подвеску пробивает по мелочам, шумки вообще нет, как в жигули, а авто косит под Премиум! За 2 месяца владения появился в голове термин: «кое что в красивой обертке». Но и самое главное, почему пишу отзыв про это место- именно тут любой гарантийный случай делают НЕ гарантийный и разводят на платные услуги! Всем хорошего дня!
Так как работаю недалеко, заехал вечером просто присмотреться к вариантам, так как в планах машину поменять. Сразу что хочу отметить, это цены. Объективные вполне и разумные для машин подобного класса и типа. Мне понравилось, что менеджеры не навязывают конкретные авто, а выдают по ним всю инфу и просто если тебе нужны подробности, рассказывают и их. Отличный удобный шоу-рум, самому можно подойти к машине, пощупать так сказать, посмотреть, сесть. На тест-драйв не брал ещё ничего, но думаю с этим проблем не будет
Не рекомендую. Купить авто еще может быть. Сервис ужасный. Диагност раз в 2 месяца, заменили свечи машину трясет(топливо говорят я плохое залил). Больше сюда не поеду и всех кого знаю отговорю.
Антон прекрасный менеджер, все рассказал, показал. Сделал такое предложение, от которого невозможно быть отказаться.
Как результат, обладатель прекрасного Автомобиля!
.Ю. Т.
Отличный центр! Быстро, профессионально, с заинтересованностью по отношению к клиентам. Спасибо руководителю центра продаж Лапко Андрею и его сотрудникам!
Александр.
Записался на тест-драйв в этот автосалон всё показали, объяснили, предложили различные варианты покупки, ненавязчиво поуговаривали приобрести автомобиль. В данный момент рассматриваю разные варианты но этот салон оставил себе положительные впечатление. Если остановлюсь в выборе на марки Exeed то обязательно буду приобретать автомобиль в этом салоне.
Покупала в этом автосалоне exeed lx в августе. После того как сдала свою машину в trade in и принхав с детьми за новой обнаружилась непрокраска задней двери. Так как не хотела портить праздник себе и детям, то договорилась с менеджером Иваном, что при первом ТО мне исправят этот недочёт, но при прохождении ТО сказали, что краски такой нет, обещали позвонить, когда она появится. На сообщения и мои просьбы теперь не реагируют, продали фактически авто с браком ЛКП и теперь их уже не заботят видимо их клиенты!!!!
Приобрели новый автомобиль Exeed VX! Замечательный ДЦ, продавцы - больший профессионалы, остались только самые благоприятные впечатления. Работа кредитного отдела выше всех похвал. Страховка КАСКО в подарок!
Решили порадовать дочь-отличницу, в связи с окончанием института и подарить автомобиль. Приобрели EXEED в автосалоне в кредит. Приятный менеджер устроил нам хорошую экскурсию и помог подобрать этот вариант. Машина новая и допвложения не требовались. Идеально, она довольна.
Такое ощущение, что все пишут про какой-то другой салон.
Была в этом салоне в выходные (суббота, 08.07.2023). Кроме меня там не было НИКОГО. Все менеджеры - свободны. Я проходила по салону 20 минут, посмотрела все автомобили - все делали вид, что меня нет. Спросила у девушки на ресепшен, неужели все десять менеджеров, которые стоят и переговариваются между собой, настолько заняты, чтобы подойти. Девушка спрашивает, а договаривалась ли я на встречу. Отвечаю, что нет. Она берет телефон и звонит менеджеру, находящемуся в паре метров от нее. Всем видом мне показали, что я очень отвлекаю всех своим присутствием, ведь все обсуждали, что к 16-00 у них заказаны пироги из Штолле, видимо какой-то праздник. Менеджер ко мне все же подошел, нехотя ответил на мои вопросы. Скажу честно, хотела даже видео снять, как всем плевать на покупателей. Ни в одном автосалоне такого отношения я не видела. Очень хотелось позвонить директору автосалона, чтобы он провел беседу со своим персоналом. Очень надеюсь, что он прочитает этот отзыв. Машины мне понравились, но отношение - нет. Вы единственный автосалон в городе, где так работают, а объехала я их уже не мало.
Прекрасная организация всех процессов на всех этапах сделки. Все вопросы решаются на месте, иногда с привлечением руководящих сотрудников, но чаще менеджеры справляются сами. Покупка и выдача одним днём - это реазльность!
Я здесь купила свою Ауди и у них обслуживаю . Меня все устраивает . Цены адекватные . Машина в надежных руках .
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 11 уровня
22 января
Был там по направлению с автоспота, заявленная цена и автомобиль в салоне отсутствовал? Говорят что у них колл центр находится в другом месте поэтому дают не точную информацию??? Менеджер по продажам сказал что я уже не первый? Получается один обман? Зря съездил!
Отвратительное отношение к клиентам! Уже второй раз! Позвонил. Сперва продавец не могла найти запрашиваемый авто и положила трубку! На второй звонок другой продавец сказал что авто стоит именно в салоне. По приезду его не оказалось!!! Хостел никого вызвать ко мне не смогла! Пришлось просто уехать ни с чем! Отвратительно!
Приехали в салон 18.04.2024, четверг, днём. Кроме нас был только 1 клиент. Но к нам менеджер так и не подошёл, девушка на ресепшн ничего не смогла объяснить, через 15 минут ушли. Жаль, что клиенты не интересны...
Плюс в том, что всё прозрачно! Пошли почти во всём на встречу и с большой скидкой приобрёл автомобиль! Это после посещения Рольф Витебский , центр Суздальский Парнас и Джилли на Дунайском. Во вторник надеюсь забрать свой Exceed TXL sport edition 2.0 С благодарностью работников автосалона и именно Евгения Никулина!
Хочу сразу сказать, что шоу-рум понравился. Машину покупать за 3 посещения. Сначала просто осмотрелся, потом определился с комплектацией, уточнил, есть ли в наличии, ну и потом уже приехал за машиной непосредственно. И на каждом этапе мне помогали, одного не оставляли. При всем при этом и нажима не было, с психологическим давлением не столкнулся не увидел что цель менеджера - просто продать, реально персонал заинтересован чтобы клиент остался доволен а не просто деньги отдал а потом писал везде отзывы как его обманули. Кстати про обманы, не заметил даже намека на них. И по поводу цен - да, пишут на сайтах минимальные, ну так это со всеми скидками, и это надо понимать, что редко кто ими всеми сразу может воспользоваться.
Предложили ряд программ: и кредитных, и рассрочки; пояснили по допоборудованию; дали исчерпывающую информацию по всем вопросам. Посчитал, прикинул, буду брать, скорее всего Эксид VX LE.
Отличный салон, осталось очень довольна, быстрый качественный сервис, кофе предложили, остались только приятные ощущения.
Большое спасибо.
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лейля И.
Знаток города 5 уровня
1 марта 2024
Сервес самого высокого уровня. Консультанты на приёмке очень внимательны, обслуживание быстрое прайс достаточно гуманный , адекватный рыночным условиям . Машина отличная, проблем нет на данный момент ,надеюсь, что и не будет в дальнейшем.
В декабре 2023 года покупал у вас автомобиль Zeekr 001, большое спасибо менеджеру Николаю и Дмитрию, за профессиональный подход и быстрое решения вопросов!
Покупали там автомобиль, всё показали, рассказали, ответили на все интересующие вопросы, все оформили, выдали автомобиль и мы уставшие но довольные уехали домой
Приехал с проблемой без записи, горел чек. Все мастера были заняты. Тем не менее мастер приемщик вошёл в положение и помог решить проблему, не смотря на высокую загрузку. Спасибо большое.
Недалеко от метро, добраться можно без проблем. Менеджеры очень стараются, предлагают программы, выгодные условия. Цены соответствуют тем, что указаны на авито
Отличный дилер. Время ожидания минимальное, даже если посетителей много, вниманием не обделяют, обслуживание качественное.
1
1
Посмотреть ответ организации
Артур В.
Знаток города 6 уровня
24 июня 2023
Всё очень классно, познакомились с салоном. Ассортимент на самый взыскательный вкус. Цены слегка шокируют, но только в первый момент. Со специальным предложением от дилера можно получить выгоду до миллиона рублей, а это уже реально заставляет задуматься. Многие знакомые уже сменили свои авто на продвинутые машины китайского производства, возможно наступила и наша очередь!))
Менеджер Станислав, который занимался нами, очень приятный и добродушный молодой человек. Шел на уступки, помогал с покупкой и давал все возможные скидки со своей стороны. Единственное нам машину обещали выдать 6-7 числа, а выдали 11, но компенсировали это керамическим покрытием автомобиля. В. П.
Жена давно просила купить ей машину. На права сдала самостоятельно с первого раза и теорию, и практику. Так что не. Вот поводе ей отказать. Приобрели авто EXEED VX в автосалоне Максимум по рекомендации друга. За месяц эксплуатации убедились в правильном выборе. Из пополнительные качеств салона могу отметить отличный персонал, который тебя понимает с полуслова и старается изо всех сил. Из хорошего по автомобилю - новый, никаких проблем так и не выявили. Даже пластик не скрипит.
1
Посмотреть ответ организации
Матвей А.
Знаток города 5 уровня
19 марта 2024
Выбирали автомобиль во многих салонах Санкт-Петербурга, из всех остановились в итоге на этом👍👍👍очень хочется отметить гостеприимство и дружелюбие сотрудников. С выбором помогли, все подобрали. Купили на выгодных условиях