Avtoruss EXEED
76 reviews
June 17
Отличный салон, вежливый и отзывчивый персонал, все на высшем уровне! Покупал Exeed VX, остался полностью доволен всем. Отдельное спасибо менеджерам Вячеславу и Андрею! Все показали, рассказали, организовали тест-драйв, сделали хорошие скидки. Обслуживать машину буду здесь же. Всем рекомендую!
4
May 11
Купили EXEED LX, при покупке все отлично, спасибо менеджерам, особенно менеджеру Денису. Все просто, ненавязчиво объяснил, рассказал. На 0 приехали туда же, мастер которые занимался автомобилем явно был не компетентным, наглядно было видно, постоянно подзывал кого-то, брал не те инструменты. Супруг даже попросил чтобы в следующий раз обслуживал кто то другой. После этого возникла проблема, обратились к дилеру, оставили автомобиль, в техцентре сказали 2-4 дня, в итоге две недели, при этом звонила всегда я и уточняла на каком этапе. В итоге когда уже все затянулось предложило подмену, я отказалась сказала что хочу уже уехать на своей. В итоге забрали через две недели, я считаю долго, и если EXEED позиционирует себя как премиум, то машину спустя две недели должны были выдать как минимум чистой, ну типа как бонус) В таких мелочах в «премиум» заключается клиентоориентированность) На следующие ТО поедем к другому дилеру (
2
August 14
10 августа купили в данном салоне Exeed VX. Машина замечательная! Комфортно, свободно, куча всяких функций, с которыми еще придется разобраться))
Спасибо огромное нашему менеджеру Андрею Еремееву, приятный, компетентный молодой человек, который два дня отвечал на все наши вопросы и был на связи)))
Отдельное спасибо Анастасии, помогла подобрать нам выгодные условия кредита.
Уехали счастливые еще и с подарками.
September 8
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Центра Авторусь Александру Квашину, который помог ускорить решение вопроса по гарантийному ремонту моего автомобиля Exeed, у которого вышла из строя коробка передач в тот момент, когда я находилась в Крыму.
Представители официального дилера в Симферополе, куда я обратилась за помощью, были готовы отремонтировать машину по гарантии (новая коробка передач у них была на складе) , но, к сожалению, они ничего не могли сделать без согласования с Москвой, а команды оттуда не поступало. Времени у меня было очень мало, потому что надо было возвращаться в Москву , у детей начинался учебный год. После моего обращения в Центр Авторусь и разговора с Александром Квашиным, ситуация изменилась, в тот же день мне отремонтировали машину и я успела вовремя вернуться в Москву. Спасибо за то, что у вас работают такие сотрудники, как Александр Квашин, благодаря его неравнодушному отношению к клиентам мне удалось решить мою проблему с машиной, находясь так далеко от Москвы.
October 1
Хороший автодилер, чисто , приятно. Предложили кофе , мягкие диванчики, все удобства. Менеджер Кристина - молодец. Предложила отличный вариант авто. Всем благ на дорогах 💪
2
July 5
Только и навсегда Авторусь!
Мощный заголовок - это про работу автосервиса в Подольске. Мой Exeed простоял с неизвестной неисправностью у одного из официалов на Симферопольке без внимания 10 дней! Стал искать помощи, т.к. начался отпуск, а к морю ехать не на чем. По всему московскому региону - ближайшая запись, лишь на конец июля (а искал возможность в конце июня). Приехал в Подольскую Авторусь. На входе встретил Александра Романова, который и продавал мне эту машину. Объяснил ему свою ситуацию и началось! Был подключён мастер-приёмщик Дмитрий Климин, с участием отнёсшийся к моей проблеме и привлечён диагност Сергей Трощенков, похоже, самый матёрый специалист на всю округу! Неисправность в моём RX была устранена в кратчайший срок. Благодарю перечисленных мною ребят (специально уточнил их имена перед написанием отзыва) и, конечно же, их руководителей, собравших и сплотивших такой классный коллектив!
July 16
Столкнулся с данным центром при покупке автомобиля Exeed, но данный отзыв будет касаться только сервисного обслуживания. Преобретал автомобиль, как говорил представитель, премиального качества, а соответственно и обслуживание должно быть на высоте. Этого вы здесь не увидите! За год знакомства и обслуживания автомобиля я познакомился с тремя мастерами-консультантами отдела сервиса. Дмитрий - интересуют только краткосрочные ремонты в виде ТО, дополнительно ни за что браться не будет, найдет уйму причин. Михаил Грозов - грамотный специалист, понятный в общении, старается выполнить все поставленные задачи. Александр - недавно устроился, но в целом, ответственный и старательный консультант. В перечень моих обращений в основном были гарантийные случаи: замена камеры; замена двух хромированных элементов кузова; замена элементов подсветки; замена сайлентблоков. Замену камеры ждал полтора месяца, причем о том, что она пришла узнал только из личного посещения центра (никто даже не позвонил). При замене хромированных элементов кузова, из двух заявленных, заменили лишь одну! Оказалось что мастер-консультант Дмитрий, каким то образом умудрился ее не заказать, хотя гарантийный случай был зафиксирован. Но вот что больше всего подтолкнуло на написание данного отзыва - это гарантийная замена передних сайлентблоков. Данная неисправность и так сказать «косяк» производителей автомобилей Exeed описана везде где только можно: форумы, клубы, ютюб каналы и т.п. Есть даже бюллетень от официального представительства на замену данного элемента. Оказалось, что у данного сервиса свои правила! Три раза я обращался с жалобой на стуки в подвеске, ссылаясь на некачественные сайлентблоки. Два раза мне сказали, что что-то протянули. Проблема не ушла. В третий раз они все таки признали данную неисправность, но несмотря на то, что стуки были в обоих рычагах, сообщили о замене лишь одного. На мои указания, что замену нужно производить в обоих узлах и на это есть конкретные документы, мне сказали, что разрушение заметили только в одном, приезжай в следующий раз. Такой ужас я встречаю первый раз!!! Данный сервис не дорожит ни своим временем, не временем клиента! Стук со второй стороны так и не ушел. Из-за отсутствия времени обратиться в другой сервис, пока приходиться ездить на телеге премиального сегмента. Машину в данном сервисе не моют, а просто обливают водой. Не рекомендую!
August 21
Могу сказать пару слов про все.
Про персонал: не могу сказать за всех, но лично меня обслуживал хороший мужик, Александр, благодаря которому я совершил покупку нового авто.
Про центр: заходишь и сразу встречает приятный запах, что очень бросается в глаза, в отличие от других, некоторых центров. Все выглядит футуристично и по-новому.
Про машину: новая машина на то она и новая, что претензий пока нету, да и не будет, надеюсь :)
October 24
Перевёл машину из У-Сервиса и почувствовал разницу. Персонал вежливый, слушают клиента. Обслуживание, ремонт, обследование максимально быстро. Пока ждёте машину предлагают чай/кофе. Приятным бонусом было обнаружить в машине после ТО бутылочку воды. Дополнительно хочу отметить что по моей просьбе дали пройти в тех зону и наблюдать весь процесс работы.
July 23
Хорошее место. Мастер приемщик, к сожалению забыл имя (крупный, здоровый мужчина) приятный по общению человек. Ответил на все вопросы, рассказал что и как устроено в зале ожидания. Предложил пройти в зону ремонта и посмотреть как проходят работы. Это единственное место, где предложили подобное. В основном все диллеры не пускают туда. Диагностику сделали быстро, тем самым сократили мое время пребывания в сервисе. Рекомендую данный сервис.
September 11
Очень доволен покупкой а/м Exeed RX в особенности менеджером по корпоративным продажам, Анохиной Юлией, очень вниматена и дружелюбна. Приеду в салон однозначно еще и буду рекомендовать друзьям!
1
May 7
Всем доброго времени суток. Хочется поделиться впечатлениями после посещения данного автосалона. Очень теплая и добрая атмосфера. Всё чисто и комфортно, почти как дома. При входе после приветствия сразу предложили кофе, чай, шоколад, даже не зная для чего мы к ним зашли? Думал такого уже не существует... (хотели просто посмотреть). Рассказали максимально до мельчайших подробностей и нюансов про автомобиль который нам понравился. Устроили тест-драйв. Огромное спасибо за это Денису Галкину менеджеру.
Помогли определиться с максимально выгодноми условиями кредита для нас. Должное выразить очаровательной Надежде Несмеян.
Взяли нашу машину в трэйд-ин, хочется отметить Андрея Лопатина. Грамотный специалист.
На сколько же терпеливые и отзывчивые люди, два дня занимались с нами и ни разу не посмотрели косо и не повысили голос, я бы не выдержал. А мы их заваливали кучей вопросов.
Огромное количество подарков, бонусов, а так же скидки!
Отдельно Огромная Благодарность руководителю Алексею Семочкину. На столько отзывчивый человек, от него веет теплом, добротой, заботой...!
И ВУАЛЯ.... Мы счастливые и довольные уезжаем на новенькой белоснежной машине! Дорогая в восторге, ребенок счастлив, а мне приятно на душе, что на их лицах улыбки! Нас переполняют эмоции.
Надеюсь что обслуживание автомобиля будет происходить в такой же дружелюбной обстановке.
Удачи и процветания Вашему дружнему коллективу!!!
Спасибо огромное за прекрасные впечатления при приобретении автомобиля.
September 11
Купили с супругой, свой первый новый автомобиль. И ни на секунду не пожалели о покупке. Автомобиль просто прекрасен, нам подобрали то - что мы хотели. А особая благодарность, Анохиной Юлии ( Чудесный специалист) Все прошло, быстро. Без заминок. Рекомендуем. Обязательно вернемся!
October 27
Отвратительный сервис! Производили гарантийную замену сайлентблоков передних рычагов подвески. Заменили только один, хотя стуки были с двух сторон. Сказали: «приезжайте в следующий раз, заменим второй». Самое интересное то, что заменили левый, а в сервисную программу записали, что правый. То есть, при последующем обращении, они скажут, что правый меняли и якобы заменили левый (второй раз)! Выводы делайте сами.
September 15
Самый лучший сервис. Приезжаешь и чувствуешь себя как свой, зная что специалисты выполняют все качественно и добросовестно 👍
Покупал машину тут и делаю ТО ✅
1
July 24, 2023
Покупали здесь семейный автомобиль. Забегая вперед, все прошло на высоком уровне! Пользуясь моментом, выражаю благодарность всем, кто принимал участие в сделке. Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру, Вячеславу - спокойный, не навязчивый, последовательный, компетентный. В начале было некоторое сомнение, что реально возможно купить авто по «красной» цене, но в результате общения и предварительных расчетов на выходе получили цену даже ниже + подарки + отличное предложение по трейд-ин. Если интересна машина, то поговорите с менеджером. Они здесь довольно контактные.
В день сделки сдали свою машину на диагностику. Каково было удивление, когда нам выдали подменный автомобиль, чтобы мы позже подъехали на оформление документов.
Девушки из страхового отдела не только очень милые, но и хорошие профессионалы (оформили КАСКО и ОСАГО по отличной цене).
Мы с супругой счастливы! Уже проехали чуть больше 1000 км. Машина не перестает радовать!!!
2
September 8
Отличный автосалон. Купил уже две машины. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу и мастеру приемщику Дмитрию. Надеюсь следующая машина тоже будет EXEED
April 15
Вежливый, приветливый персонал. Просторный, чистый салон. Красиво оформлен. Несколько раз проводил обслуживание авто, пока вопросов нет, всем доволен.
April 14, 2023
Остались невероятно довольны и салоном, и работой менеджеров. Алексей,Андрей,Вячеслав,огромное Вам спасибо за хорошее отношение,терпение и подбор автомобиля. Ответили на все вопросы, провели с нами кучу времени и всё объяснили. Спасибо за подарок ко дню рождения❤
Салон тоже отличный,цены указаны сразу реальные (в отличии от салонов где цены меняются по настроению владельца или работающего сотрудника),сразу оформили страховку.
Отдельное спасибо Петру,который оценивал наш старый автомобиль. За терпение и время попрощаться с нашей старой машиной.
1
November 30, 2023
Отличный салон, на 5+, обращался несколько раз в сервис данного салона, хотелось выразить огромную благодарность менеджеру по приемке авто Климину Дмитрию, очень вежлив с клиентами, все объяснит популярно, все выполнялось в срок и качественно. Огромное спасибо коллективу EXEED/
May 17
Помыл капот.. испортили машину.. не советую . И фару залили какой то жидкостью. Женщина моет не профессионально. И сделал полную замену масла акпп .. коробка также питается.. будто ничего и не делали. Наблюдать за работой невозможно
1
January 15
Покупали не первую машину у этого дилера в лизинг. Отличный дилер. Предоставил хорошую цену, по сравнению с другими. По обслуживанию нет нареканий. На все вопросы отвечают оперативно. Спасибо большое корпоративному отделу в лице Юлии Анатольевны Ореховой. Очень ответственный и отзывчивый сотрудник. Смогла быстро подобрать автомобиль в нужной комплектации и предоставить интересную цену. Всем рекомендую данного дилера.
October 24, 2023
Покупали машину в сентябре EXEED VX ,отдельная благодарность менеджеру Денису ! Очень вежливый внимательный отзывчивый человек, еще долго помогал с техническими вопросами по машине после ее покупки! Но что не скажешь о обслуживании авто у этого салона. По телефону все вежливо и отзывчиво но по приходу начинается отфудболивание клиента от одного стола к другому. Хотел поменять резину назначили время , ждал неделю по факту большая загруженность приезжайте еще через 3 дня.
1
February 27
В Авторуси стало опасно обслуживать автомобиль. Краткий перечень их "услуг" за последние полгода: прикрутили колеса так, что я сам не мог открутить гайки через пару недель после посещения их сервиса. Пришлось ехать к ним для этого, открутили, сорвали секретку, но ничего об этом не сказали. При посещении в октябре порекомендовали поменять задние тормозные колодки. Поменяли. Сейчас февраль. Левая тормозная колодка разрушилась и повредила диск. Теперь задние колодки и диски пришлось менять. И это только краткий перечень. Не рискую к ним обращаться. У них в последние два года резко упало качество работ. И самое главное, они ничего не хотят знать, скрывают свои ляпы. Никому не рекомендую к ним обращаться
3
May 11
Посетили автосалон EXEED на Силикатной по адресу: Проспект Юных Ленинцев, 1И, Подольск.
Ранее обошли немало салонов разных производителей автомобилей. Общались с большим количеством менеджеров по продажам и сотрудниками салонов. Так же общались по телефону с сотрудниками многих салонов, получали разные предложения – в общем, есть с чем(кем) сравнить!
Хочу выделить и выразить отдельную благодарность менеджеру по продажам и специалисту, Андрею Кудрявцеву!
Сразу было понятно, при первом общении, что человек своего дела! Знает, любит свою работу, отлично разбирается и понимает о чем говорит. Было очень приятно общаться!
Изначально выбор был между двумя брендами: EXEED и другим брендом. После посещения салона EXEED и общения с Андреем сомнений в выборе уже не оставалось. Вся информация доступно предоставлялась. Общение просто душевное! Могу сказать: лицо салона, такой специалист. Такая редкость в данное время встретить человека и специалиста своего дела. Отдельно хочу поблагодарить руководство за гибкость и понимание ситуации, за подарки от салона.
Осталась довольна приобретением автомобиля (EXEED LX, который хотела приобрести) работой и общением с Андреем. Так же осталось хорошее впечатление и от салона EXEED на Силикатной по адресу: Проспект Юных Ленинцев, 1И, Подольск, благодаря добросовестной и ответственной работе Андрея Кудрявцева.
Хочу обратить внимание руководства салона, что таких сотрудников нужно поощрять – это ЛИЦО салона! Уровень! Осталась очень довольна! Бесконечно благодарна, Анна!
1
July 3
Я постоянный клиент этого центра. Приятный и дружелюбный коллектив, всегда еду с удовольствием.
April 4, 2023
Уровень работы на 5+! Быстрая и приемлемая оценка в трейд ин. Оформление также проходит четко и быстро. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Несмияну. Отношение ненавязчивое, в то же время, как до так и после сделки все рассказал и показал, сделал кучу приятных подарков. Никаких подводных камней от предложения до сделки и дополнительных не нужных платных опций
2
1
January 15
Купил EXEED VX в лизинг 2 шт для себя и брата. Обе машины в использовании почти 2 года. Я кайфую! ТО делаем здесь. Было пару гарантийных обращений, но всё решили быстро и без денег. Регулярно посещаю мероприятия от бренда Exeed, всегда интересные люди и что-то новое! Особая благодарность Ореховой Юлии из корпоративного отдела, с ней всегда приятно иметь дело! До сих пор с ней поддерживаем связь и встречаемся на мероприятиях!
January 15
Постоянно покупаем автомобили EXEED у этого дилера в корпоративном отделе, спасибо Артему Петровичу за оперативность во всех возникающих вопросах, Артема знаю не давно чуть больше года, но он зарекомендовал себя как ответственный к любым вопросами, со знанием своего дела. Рекомендую всем к сотрудничеству Искра Артем Петрович!!! Запомните!
April 27, 2023
Приобрёл автомобиль EXEED TXL в апреле 2023 г. очень доволен и машиной и самим салоном,персонал вежливый и отзывчивый , быстрое и качественное обслуживание . Особенно хочу отметить менеджера отдела продаж Андрея Кудрявцева ,проявил личную заинтересованность в приобретении мной автомобиля , даже в свой выходной . Всем рекомендую.
3
April 3, 2023
Это мой первый опыт по приобретению нового автомобиля. В салоне EXEED менеджер Владимир подробно рассказал об автомобиле EXEED LX , покатались. Все понравилось, отношение к клиентам на высоте. Уехала на новом авто домой. Все стараются сделать быстро и оперативно. Еще специалист Станислав при совершении сделки по продаже моего старого автомобиля в зачет проявил себя на высочайшем уровне. Обходительный, внимательный, сразу видно профессионал своего дела. По-больше бы таких специалистов.
1
March 13, 2023
Была в салоне 9.03.2023. Сервис на 5+. Хочу отметить работу менеджера Несмиян Владимир- клиентоориентирован, ненавязчив, по полной программе представил автомобиль, во всех комплектациях, с акцентом на отличия. Выслушав пожелания, исполнил желаемое в действительность. Только положительные эмоции от общения и посещения данного салона. Так же приятно порадовал специалист из отдела оценки автомобиля - Станислав, человек не нацелен на обесценивание вашего авто, а напротив делает мах для вашей выгоды.Вообщем, 5+! Ждите на ТО.
2
April 23, 2023
Покупал в этом салоне EXEED VX, осталось очень приятное впечатление. До этого был в других салонах EXEED(в Москве), так что есть с чем сравнить. Отдельно хочется поблагодарить менеджера (Андрея Кудрявцева) за детальный рассказ об автомобиле, умение заинтересовать максимально выгодным предложением и чуткое сопровождение всего процесса от входа в салон до выезда из него на новом авто. Рекомендую.
2
February 1, 2023
Очень честный и хороший салон!! Объездил салонов 5 EXEED!! По телефону одни цены а когда приезжаешь там намного выше!!! Тут тут заканчивал свое посещение дилеров на автосалоне АВТОРУСЬ на Селикатной!! Пока ехал с салона позвонил туда, чтобы узнать точно по цене и какие могут мне предложить предложения!! Поднял трубку Вячеслав!! На мои вопросы четкие ответы!!) Приехал туда сразу сказали стоимость авто со скидками! Была среди всех самая выгодная!!! Тут оценили мою машину рассчитали платеж по рассрочке!! Меня все устроило, оставил свой автомобиль на диагностику, чтобы на следующий день не терять время! Вячеслав мне оформил подменный автомобиль и договорились встретиться завтра, чтобы заключить сделку по покупке!!! Вечером мне Вячеслав сказал, что вам будут подарки от автосалона!(тонировка, резина 20R!, защита днища, антикор, брызговики, керамика кузова! Просто был очень рад таким новостям!) Выдача была отличная, быстрое оформление документов! Доброжелательный персонал! При выдаче авто Вячеслав все рассказал и показал, какие есть функции и ассистенты в автомобиле!!! Рекомендую продавца!!! Уже 3 новая машина и предыдущим главное продал и забыл!( ходи сам все смотри и узнавай!! Спасибо Вячеслав!! Так держать 👏 .
May 30
Добрый день!
Уже целый год обслуживаюсь здесь
Отличное место
Все устраивает!
February 21
Отличное отношение к клиентам, персонал доброжелательный, атмосфера в салоне замечательная. Сотрудники внимательные, заинтересованные чтобы клиенты возвращались к ним снова.
June 11
Делал ТО,+ мастера делали диагностику нашли что передний мост почти открусился заменили все болты на новые бесплатно по гарантии.
August 13, 2023
Огромная благодарность центру и особенно менеджеру Владимиру. Приобретали автомобиль , полное сопровождение сделки от момента бронирования авто до передачи ключей. Все подробно объяснили, культурное и вежливое общение. Автомобилем довольны.
2
July 19
Отличный ДЦ, отличный персонал! Все быстро и не дорого!
April 3, 2023
Получала оценку стоимости покупки авто с трейд-ин в двух салонах, в итоге после прохождения оценки трейд-ин и расчёта общей стоимости доплаты - в салоне авторусь сделали намноооого выгоднее предложение по сделке. Менеджеры идут на встречу клиентам и стараются сделать всё, чтобы сделка прошла как можно выгоднее для клиента, это очень ценно! Отдельное спасибо Владимиру Несмиян, всё честно рассказал, посчитал, никаких скрытых доплат при оформлении не возникло, подарил подарки для авто бонусом ☺ в машине всё подробно объяснил и после по всем вопросам всегда был на связи. Очень приятно такое отношение менеджеров и салона, спасибо за новую машину!
1
June 18
Все начиная от девушки на ресепшен, которая не здоровается и заканчивая мастерами абсолютно проф не пригодны. Хуже официального дилера нет. Приемщики при клиенте позволяют себе нецензурные выражения, перепираются с друг другом. Не напоминают по телефону о времени записи. Некоординированная работа персонала. Долгое ожидание запчастей и невыполненный заявленный ремонт по гарантии, долгое ожидание.
October 10, 2023
Странные сотрудники у дилера, оставил заявку на обратный звонок, перезвонили через сутки. Девушка из кол центра абсолютно не умеет работать с клиентом по телефону, не представилась что то распрашивала про планы, куда и когда я обращался, после моего вопроса кто она такая, видимо "обиделась " и прекратила звонок, правда к слову сказать вежливо, попрощалась)
April 20, 2023
После долгих поисков автосалона , в котором я захочу купить автомобиль, я остановилась именно на этом. И в моем решении огромную роль сыграл менеджер Андрей. В том , что у меня сейчас замечательный автомобиль , это прежде всего заслуга этого человека. Все терпеливо по несколько раз объяснял, создал настолько комфортные условия , что у меня не осталось ни малейшего сомнения в правильности моего выбора. Огромное спасибо за уважение к клиентам в работе и безупречный профессионализм. Всем рекомендую этот салон и менеджера Андрея!
2
October 17
Идеальное состояние салона и высокое качество обслуживание
April 19, 2023
Отличный салон!
Беру уже второе авто у них. В последний раз остановил свой выбор на exeed VX, отдельная благодарность менеджеру Андрею, все рассказал, порекомендовал, сделал скидку, все вопросы решались оперативно.
Рекомендую!!
2
March 23
Сотрудники очень клиентоориентированы. Менеджер по продажам Алексей Шипилин, специалист по выкупу Роман, кред специалист Надежда.
Всех благодарю за содействие в проведении сделки по покупке VX.
Больше продаж, хороших покупателей.
Надеюсь, что авто оправдает надежды по качеству.
February 13, 2023
Пару недель назад купила тут авто, свой сдала в трейд ин. Менеджер Алексей, во всем помог. Терпеливо отвечал на все вопросы, все объяснял и показывал. Сделка прошла за один день, максимально удобно. После покупки тоже созванивались с Алексеем, получила ответ на свой вопрос. Всем довольна. Надеюсь, в дальнейшем при обслуживании останутся такие же впечатления.
1
April 20, 2023
Отличный автосалон , приятные менеджеры знающие о яем говорят и что предлагают , время ожидания решений и подбор автомобилей крайне мало , остался приобретенным автомобилем Exeed VX доволен
July 7, 2023
Покупал машину 4.07.23. Со мной работал Андрей, рекомендую к раблоте относится ответственно. Задержался, свозилиза документами, всё объяснил. Огромное спасибо.
2
August 31, 2023
Это место - ареол сотрудников, не имеющих ни малейшего понятия о техническом устройстве автомобиля. Приехал по гарантии на замену ступичного подшипника на Эксиде LX, с пробегом 28000км. Посадил с собой рядом какбы - приёмщика и поехал по всему Подольску показывать, что гудит подшипник. Он, прикидывался всю дорогу что не слышит гул, и никак не хотел признавать присутствие проблемы. Оставил машину на диагностику, которая по их словам, так же ничего не выявила. В итоге я в тот же день поехал к другому дилеру в Борисхоф Мосрентген, где ребята на первых же километрах учуяли проблему и без всяких проблем мне его заменили. Уровень сервиса - просто ниже уровня плинтуса. Клиентоориентированность достигла дна и начала копать. Написал претензию, на которую даже не отреагировали. Уровень пофигизма запредельнейший, если надо что-то сделать по гарантии. На приёмке сидит абсолютно некомпетентнейший человек. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в этот сервис